企業(yè)成本和企業(yè)人工成本控制方法初探

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1、企業(yè)成本及企業(yè)人工成本控制方法初探麥肯錫曾這樣評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè):成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的侏儒。特別是人力成本方面,由于管理者與員工長(zhǎng)期片面形成的“人本觀念”,沒有全面理解“以人為本”的實(shí)質(zhì),從而進(jìn)入了“人本陷阱”,造成人工成本呈現(xiàn)失控狀態(tài),最終導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)與人工成本的失衡,也成了企業(yè)管理者最“頭疼的頑疾”。其實(shí),成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。關(guān)鍵是如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方。如何控制好企業(yè)人工成本呢?我們首先要從企業(yè)成本控制入手,把人工成本控制放入企業(yè)成本的“大局

2、”之中來分析,如果只以“人工成本”論成本,必將起不到應(yīng)有的效果。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說,“成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。以節(jié)約為成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè),他們除了盤剝工人和在原材料上大打折扣以外,沒有什么過人之處。所以,我們需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略以及方法。”一、企業(yè)總體成本的控制第一步:明確戰(zhàn)略目標(biāo)方向正確等于成功了一半,成本控制也一樣。實(shí)際上,企業(yè)降低成本的途徑必須以提高(或不損壞)其競(jìng)爭(zhēng)地位為指針。具體地說,如果某項(xiàng)成本措施削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位,就應(yīng)棄之不用;如果某項(xiàng)成本的

3、增加有助于增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這種成本的增加就是值得鼓勵(lì)的。如果企業(yè)把成本作為戰(zhàn)略來看待,那么成本管理就已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事情,更不僅僅是生產(chǎn)部門的事情,它應(yīng)該是全方位、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理體系。那么,如何確立這個(gè)體系呢?就是運(yùn)用價(jià)值鏈分析手法,分析企業(yè)內(nèi)部、所處行業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈構(gòu)成狀況,從戰(zhàn)略角度確定控制成本的基本方向。(一)、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本與收益進(jìn)行了細(xì)化。比如廣告需要成本多少?創(chuàng)造價(jià)值多少?運(yùn)輸需要成本多少?創(chuàng)造價(jià)值多少?除此之外,

4、還對(duì)管理部門、銷售部門、采購(gòu)部門等主要部門的成本與效益進(jìn)行了梳理。(二)、進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁茨???jiǎn)單地說,企業(yè)即存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè)點(diǎn),這一聯(lián)系存在于行業(yè)內(nèi)部為消費(fèi)者提供某種最終產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)之間。實(shí)際上,上、下游與渠道企業(yè)的聯(lián)接點(diǎn)都能夠顯著地影響企業(yè)成本,如供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn)費(fèi)用,而改善價(jià)值的縱向聯(lián)系可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本,提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析

5、,可以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后,自己企業(yè)與之相比較,就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在作業(yè)活動(dòng)上的差異,最終就可以確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的策略,爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。第一,與對(duì)手差距不大的環(huán)節(jié),提高起來成本較高,應(yīng)保持其現(xiàn)有狀態(tài);第二,與對(duì)手差距較大的環(huán)節(jié),加大投入;第三,有可能形成較大優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié),要加大投入,爭(zhēng)取形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。這樣,在對(duì)企業(yè)內(nèi)外、橫向、縱向的價(jià)值鏈進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略訴求,并根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行了適應(yīng)性的重構(gòu)。并在此基礎(chǔ)上形成一份內(nèi)容詳實(shí)的成本控制計(jì)劃。第二步:四步執(zhí)行法執(zhí)行成本控制計(jì)

6、劃可分四步走:第一,削減通常說來,在企業(yè)的整體因素基本確定的情況下,企業(yè)對(duì)成本的控制應(yīng)該著眼于每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的成本,這既包括企業(yè)為生產(chǎn)的產(chǎn)品所付出的作業(yè)勞動(dòng),同時(shí)也包括這一過程所消耗的資源。消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的第一個(gè)手段就是從減少非增值作業(yè)入手。一般情況下,企業(yè)的銷售為增值作業(yè)。而大部分的倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、檢驗(yàn)以及供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的等待與延誤等,由于并未增加產(chǎn)出價(jià)值,為非增值作業(yè),應(yīng)減少直至消除。可以通過縮短采購(gòu)時(shí)間和加快交貨時(shí)間來解決。第二,明確各部門的成本任務(wù)公司最高層領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)將企業(yè)的整體成本進(jìn)行了詳細(xì)的核

7、算,將成本控制的壓力分解到每個(gè)部門頭上。在這方面,我們可以學(xué)習(xí)邯鋼“模擬市場(chǎng)核算、倒推單元成本、實(shí)行成本否決、全員成本管理”的方法。具體做法就是實(shí)行成本倒推,測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用在每公斤成品中的最高限額。然后橫向分解落實(shí)到各部門,縱向分解落實(shí)到銷售小組和個(gè)人,層層簽訂承包協(xié)議,并與獎(jiǎng)懲掛鉤,使責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,最終在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯(cuò)的目標(biāo)成本管理體系。由于成本控制計(jì)劃極細(xì),小到一張A4紙都要斤斤計(jì)較,為此,公司還應(yīng)該專門組織一個(gè)督察小組,每天對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查、記錄和打分。第三,精細(xì)化管理很多優(yōu)秀的管理者都說過,

8、沒有數(shù)字進(jìn)行衡量,就無從談及節(jié)儉和控制。伴隨著成本控制計(jì)劃出臺(tái)的是一份數(shù)字清單,包括各工種員工工資、電費(fèi)、辦公用品費(fèi)、銷售費(fèi)用、油費(fèi)、樣品費(fèi)等幾十項(xiàng)費(fèi)用。我們可以將費(fèi)用分為可控費(fèi)用(人事、水電、包裝、耗材等)和不可控費(fèi)用(固定資產(chǎn)折舊、采購(gòu)、利息、銷售費(fèi)用等)。每星期、每月、每季度都由財(cái)務(wù)匯總后發(fā)到管理者的手中,超支和異常的數(shù)據(jù)就用紅色特別標(biāo)識(shí)

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