xx制造公司人力資源管理改善項目計劃書

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1、XX制造公司人力資源管理改善項目計劃書1．引言受湖南XXX有限責任公司的委托，對其公司組織和人力資源管理進行調(diào)查研究，對其組織和人力資源管理現(xiàn)狀進行客觀分析與診斷，并在此基礎上制定系統(tǒng)解決思路和一套完善的實施方案。通過調(diào)查和研究公司的外部環(huán)境和內(nèi)部因素，對其組織現(xiàn)狀和人力資源管理現(xiàn)狀進行分析和診斷，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，進行相應的組織和人力資源管理優(yōu)化，使公司的組織結(jié)構(gòu)和崗位設置科學化、合理化；管理流程規(guī)范化，最大限度的節(jié)約管理成本；建立一整套以薪酬和績效管理體系為核心的人力資源管理體系，完善激勵機制。充分調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工潛能，增強企業(yè)凝聚力，以實現(xiàn)公司高效率運轉(zhuǎn)和經(jīng)營

2、效益持續(xù)快速增長。同時帶動企業(yè)內(nèi)部改革的逐步深化，初步形成一個以競爭機制為主要標志的企業(yè)內(nèi)部管理機制。更新觀念、持續(xù)改善管理水平，以滿足競爭日益激烈的市場需要，促進企業(yè)整體實力的顯著提升。2．項目背景與基本信息調(diào)查湖南XXX有限責任公司成立于1997年10月，是XX集團有限責任公司的控股子公司。主要從事汽車座椅及家用豪華休閑椅的生產(chǎn)和銷售。2004年公司通過增資擴股與臺灣信昌集團合作，擁有總資產(chǎn)1.5億元，注冊資產(chǎn)6000萬元，建筑面積1.2萬平方米，員工300余人，其中工程技術(shù)人員50多人，各種設備380臺套，具備單班年產(chǎn)50000套汽車座椅的生產(chǎn)能力。公司產(chǎn)品深受廣大消費者

3、喜愛，市場潛力巨大。公司通過QS9000/ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的認證和運行，建立健全了質(zhì)量保證體系。多年來，公司實現(xiàn)了銷售收入和經(jīng)濟效益連年快速增長，并被評為“湖南省最佳效益企業(yè)”和“湖南省高新技術(shù)企業(yè)”。公司在組織與人力資源管理方面面臨著有關一系列諸如員工觀念落后、崗位職責不明確、部門職能發(fā)揮不充分、人浮于事、薪酬制度不夠合理以及績效考核工作流于形式等問題亟待解決。為全面提升內(nèi)部管理和企業(yè)競爭力，促進企業(yè)健康、快速發(fā)展，并使之適應社會主義市場經(jīng)濟運行體制的挑戰(zhàn)。通過與公司各階層人員訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研

4、、相關資料收集等多種方式對公司有關發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀尤其是組織和人力資源管理現(xiàn)狀進行了較為充分的了解，我們認為：公司在“不斷創(chuàng)新，逐步超越，永續(xù)發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略思想指導下，在技術(shù)引進，市場拓展，產(chǎn)品多樣化、系列化、差異化及深化企業(yè)改革方面取得了一定成效，工作流程較清晰、內(nèi)部管理持續(xù)改善，構(gòu)筑了企業(yè)進一步發(fā)展的良好基礎。與此同時，由于企業(yè)基本處于集團的羽翼下，員工市場觀念滯后，競爭意識、成本意識、質(zhì)量意識弱化，裙帶關系復雜，造成企業(yè)凝聚力低下、制度落實不力、依賴感強和觀念更新乏力的局面及職責不清、人浮于事、工作推諉、激勵缺乏、考核不力的現(xiàn)象，使企業(yè)深化改革和提升市場競爭能力形成瓶

5、頸。調(diào)查情況匯總：N（總分）M（平均分）總體滿意度677.923.04組織效能滿意度619.942.78績效管理滿意度637.782.86薪酬管理滿意度664.542.98培訓與發(fā)展?jié)M意度619.942.78企業(yè)文化建設滿意度704.683.16滿意度調(diào)研結(jié)果顯示：除個別項目外，各層級、各類別人員對公司各項管理事務的滿意度評價結(jié)果趨近，差異不大；與訪談調(diào)研結(jié)果基本一致。注：計分方式為5分量表計分5分（高滿意度）——3分（中等滿意度）——1分（低滿意度）總體滿意度總體滿意度反映的是員工對公司管理現(xiàn)狀的綜合滿意程度。員工對公司的總體滿意度評價處于中等水平(3.04)總體滿意度主要表

6、現(xiàn)特征:低學歷員工的總體滿意水平較高學歷者更高（3.21-2.82）員工對公司的忠誠度較高（3.57）員工忠誠度主要反映在職工隊伍穩(wěn)定性較好，有利于組織中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹和實施；融洽的員工關系在予以正確的引導后，較易培養(yǎng)團隊意識和加強企業(yè)凝聚力；員工體面感在一定程度上反映了組織的社會綜合影響力；良好的組織氛圍對團隊精神和集體榮譽感的培養(yǎng)有很好的作用。對高層領導的信任度將對組織產(chǎn)生的影響具有較大的深度和廣度；組織效能低下將直接導致戰(zhàn)略推行乏力,管理脫節(jié),從而使得組織綜合競爭力不足。職責界定不清晰將嚴重影響管理效率和經(jīng)營績效，多數(shù)員工認為公司各項制度執(zhí)行不充分的原因是工作推諉和制

7、度本身的合理性較差；人員配置不合理會造成一系列人力資源管理問題，降低了勞動生產(chǎn)率和利潤率,更嚴重的是會對組織造成傷害；多數(shù)員工也表現(xiàn)出對公司產(chǎn)品質(zhì)量保障不力和市場拓展能力不足的擔憂。各部門職能薄弱：綜合管理部制定發(fā)展戰(zhàn)略的參謀職能發(fā)揮不足；財務部在投資、財務分析方面的職能薄弱，還遠未從核算上升到真正的管理層面，無法對戰(zhàn)略計劃的制訂提供有效支持；綜合管理部對經(jīng)濟環(huán)境和政策環(huán)境的分析不夠；行業(yè)信息搜集（包括潛在競爭對手、政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢等）職能薄弱；從事企業(yè)戰(zhàn)略研究的關鍵人員配備不足；人力