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1、浪漫春天與您分享服裝店銷售流程很多朋友想自己開店當(dāng)老板，但又不知道如何在導(dǎo)購方面下功夫。其實很簡單，只要真誠待客，再做好下面這樣的流程工作，保你是個服務(wù)令人滿意的服裝店主。 1、打招呼 親切的笑容 應(yīng)該：和藹、親切、得體自然?！ 〔粦?yīng)該：應(yīng)付式、皮笑肉不笑、愛理不理。 有目光接觸 雙目正視顧客，眼神中充滿誠懇，不要四面環(huán)顧而言之。 適當(dāng)?shù)囊袅俊 ÷曊{(diào)柔和、誠懇、心平氣和、沉著肯定、注意口腔衛(wèi)生 問候 如：歡迎光臨XXXX專賣店/專柜 點頭示意； 與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x予以足夠的活動空間； 適當(dāng)?shù)淖藙?站姿、
2、手勢)； 手腳自然擺放，不要毫無顧忌地前后擺動有失儀態(tài)。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus 2、介紹貨品 留意及主動
3、詢問顧客的需要。察言觀色，分析顧客類型； 耐心聆聽顧客的需要； 按顧客需要，簡略介紹貨品的獨特銷售點； 如：產(chǎn)品的特性、款式、面料、搭配、設(shè)計風(fēng)格、優(yōu)點等?！ 〗榻B不同貨品應(yīng)有的固定表現(xiàn)?！ ?、試衣 復(fù)述顧客所需貨物的款式及尺寸； 心中默算顧客所試穿的件數(shù)； 解開扭扣、拉好拉鏈； 邀請顧客到試衣室、鏡子前； 把試穿的貨品交給顧客并提醒顧客鎖門； 詢問顧客是否合身滿意，提醒顧客有無物件遺留試衣室內(nèi)； 留意顧客身旁朋友的意見； 試穿后核對貨品件數(shù)(心中默算)； 如無所需的尺寸、款式，可介紹類似樣式給顧客。
4、 4、附加推銷 建議并介紹類似的搭配； 介紹新貨；maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus 介紹暢銷貨品； 建議提供容
5、易搭配的推廣期限貨品?！ ?、收款 主動與顧客打招呼、保持微笑、與顧客有目光接觸； 清晰準(zhǔn)確告訴顧客尺碼、顏色和件數(shù)及金額； 雙手接款“唱收唱付”，并與客人核對； 再次做附加推銷； 重視貨品的包裝； 禮貌道別，歡迎下次光臨。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperation
6、mostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus
