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1、探討優(yōu)質護理服務在骨折患者中應用的臨床效果鄭州人民醫(yī)院河南鄭州450000摘要：目的：研討優(yōu)質護理服務在骨折患者中應用的臨床效果。方法：隨機抽取骨折患者共計100例，并把該100例患者隨機分成兩組，每組50例，分別是對照組和觀察組。對照組的骨折患者僅接受骨折常規(guī)護理方案，觀察組的骨折患者在接受骨折常規(guī)護理的基礎上施加優(yōu)質護理服務，比較兩組骨折患者的臨床效果。結果：對照組的骨折患者對護理操作、護理交流、病房設施設備、護理細節(jié)及術后恢復方面的滿意程度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)o結論：優(yōu)質護理服務在骨折患者中應用的臨床效果好于常規(guī)
2、護理服務在骨折患者中應用的臨床效果。關鍵詞：優(yōu)質護理：骨折：臨床效果骨折是一種常見的疾病，多因碰撞、跌倒等外傷引起，骨折的發(fā)病率很高，人體的諸多部位都可能由于各種原因造成骨折。骨折的并發(fā)癥主要有持續(xù)的疼痛；活動不方便、甚至不能活動；引起心理負擔等等。對骨折患者的護理治療的好壞，較大程度的影響了骨折患者的康復情況。適宜、有效的護理服務能夠促進骨折患者的身體恢復。木文針對骨折患者在不同護理服務模式下的臨床效果做了研究，現(xiàn)將研究結果進行如下報告。1資料與方法1.1臨床資料2014年1月-2015年4月的骨折患者共計100例，其中男患者63例，女患者37例。經
3、診斷，該100例骨折患者均需要手術治療，具有骨折患者所表現(xiàn)出的典型的臨床特征、X線表現(xiàn)；均可排除有其他疾病；所有骨折患者意識清楚、表達明確；均簽署知情同意書。100例骨折患者被隨機分為兩組一一對照組和觀察組，每組50例，對照組的骨折患者僅接受骨折常規(guī)護理方案，其中，男患者36例，女患者14例，年齡在18-65歲，平均年齡為39.7±12.3歲，50例患者中尺骨骨折占40%,股骨骨折占12%，肱骨骨折占21%,脛骨骨折占8%,其他骨折占19%。觀察組的骨折患者在接受骨折常規(guī)護理的基礎上施加優(yōu)質護理服務，其中男患者27例，女患者23例，年齡在
4、19-62歲，平均年齡為34.8±13.4歲。50例患者中尺骨骨折占35%,股骨骨折占27%，肱骨骨折占16%,脛骨骨折占11%,其他骨折占11%。綜上所述，對照組和觀察組的年齡、性別、骨折類型等患者情況比較差異無統(tǒng)計學意義(P>；0.05),具有可比性。1.2方法兩組骨折患者住院后經過仔細的相關檢査后，予以手術治療。對照組的骨折患者在入院后僅接受骨折常規(guī)護理方案，主要包括入院注意事項、術前術后注意事項、飲食作息及特通并發(fā)癥的護理。觀察組的骨折患者入院后在接受骨折常規(guī)護理的基礎上施加優(yōu)質護理服務，主要包括以下幾點：1)一對一的專、Ik
5、護理：骨折患者入院后，由主管護士根據(jù)患者病情制定針對性的護理方案，并與小組護士進行協(xié)商，討論出切實可行又促進恢復的責任制的優(yōu)質護理方案，最后由高級護士按照預先制定的護理方案進行術前術后的護理工作，并對骨折患者在入院期間所發(fā)生的一切情況作出有效的處理。2)精神層面高端護理：針對每位骨折患者的特殊情況，作出個體化，定制性的護理措施，與此同吋，盡最大努力滿足住院期間患者提出的合理要求與需求。在進行優(yōu)質護理服務過程中，護理人員要懂文明、講禮貌，親切、熱情，吋常鼓勵患者，增強患者的自信心與耐壓力，使患者對醫(yī)護人員有高度的信賴感，保持良好的護患關系。3)心理方面專
6、業(yè)護理：了解、溝通、理解、反饋是對骨折患者心理護理的關鍵。了解患者的心理負擔，避免患者產生不良情緒，影響治療；及吋與患者進行溝通，撫慰患者心靈,用專業(yè)的知識和治療技術來安慰患者，幫助患者消除負面情緒；理解患者的擔心之處，針對性的做以解釋，使患者認可骨折的手術治療以及術后恢復，從而使患者戰(zhàn)勝畏懼骨折的心理，早日康復。4)專業(yè)的睡眠護理：在病床周圍布置屏風以減少患者間的相互干擾；放置綠色植物，進化空氣的同吋改變心情；指導骨折患者通過慢而深的腹式呼吸放松自己，從而進入深度睡眠，提高睡眠質量，促進術后康復。5）跟蹤出院護理：詳細耐心的與患者講解出院的注意事項，
7、并由責任護士針對性的制定出院后的康復計劃，術后鍛煉恢復計劃等一系列促進身體恢復的措施。1.3觀察指標采用自制的護理滿意度量表，在患者復查吋發(fā)放，由患者進行主觀評價。護理滿意度量表包括四個部分，分別是護理操作、護理交流、病房設施設備和護理細節(jié)，骨折患者根據(jù)入院期間及出院跟蹤式護理的滿意程度進行打分，分數(shù)為五分制，非常滿意為5分，滿意為4分，基本滿意為3分，不滿意為2分，非常不滿意為1分。手術后半年統(tǒng)計康復效果。術后康復效果分為三類：（1）優(yōu)：骨折患者骨折處愈合較好，關節(jié)無畸形，活動正常，生活可以自理；（2）良：骨折患者骨折處愈合一般，關節(jié)活動一般，生活可
8、以自理；（3）差：骨折患者骨折處愈合較差，關節(jié)活動不正常，有疼痛感，生活不能自理。1.4統(tǒng)計學
