智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案

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1、智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案第3頁共63頁智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案目錄1.建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游42智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃72.1總體規(guī)劃72.2全程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)82.3優(yōu)化景區(qū)布局92.4可視化應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值102.5實(shí)現(xiàn)多渠道增加營收113智慧旅游方案展示123.1整體方案123.2有線網(wǎng)絡(luò)方案153.3無線網(wǎng)絡(luò)方案183.3.1無線方案整體設(shè)計(jì)183.3.2大中型室內(nèi)場景及辦公區(qū)域無線組網(wǎng)213.3.3小型室內(nèi)場景無線組網(wǎng)223.3.4室外型區(qū)域覆蓋及遠(yuǎn)距離傳輸無線組網(wǎng)233.3.5景區(qū)車載及站

2、臺(tái)無線組網(wǎng)253.3.6無線接入認(rèn)證方式253.4視頻監(jiān)控方案283.5網(wǎng)絡(luò)管理方案303.6商業(yè)營銷方案33第3頁共63頁智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案3.6.1客戶端規(guī)劃333.6.2云端規(guī)劃353.7方案特色匯總384工程實(shí)施414.1實(shí)施規(guī)劃414.2現(xiàn)場勘察454.3設(shè)備部署474.4安裝方式515產(chǎn)品介紹546博達(dá)服務(wù)63第3頁共63頁智慧旅游網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體解決方案第3頁共63頁1.建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游針對(duì)游客的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在移動(dòng)類智能終端的使用上，旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)同步呈現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的明顯特征。截止2014年6月，

3、網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民達(dá)到1.9億，較2013年底增長883萬人，半年度增長率為4.9%。網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速，半年度增長1257萬人，漲幅32.4%。與此同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程用戶規(guī)模達(dá)到7537萬，較2013年12月增長2980萬人，半年度增長率為65.4%。我國網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅游預(yù)訂的比例由9.1%增至14.3%，達(dá)7600萬人次。由上圖可以看出，手機(jī)等智能終端作為廣大游客必備的隨身工具，已經(jīng)滲透到旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)，全程參與和影響著游客的旅行決策。打造良好的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境，為智

4、能終端提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游建設(shè)不可或缺的基礎(chǔ)服務(wù)。相較于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子旅游、數(shù)字旅游，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游更重視為手機(jī)等智能終端開展配套服務(wù)，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等新信息技術(shù)的應(yīng)用提供智慧旅游的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游并不是簡單的采用新信息技術(shù)，而是把新技術(shù)和旅游行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)預(yù)案部署、游客引導(dǎo)、現(xiàn)場實(shí)時(shí)管控、突發(fā)事件處理、全程服務(wù)監(jiān)管；并結(jié)合各類現(xiàn)場數(shù)據(jù)及游記分析完善游客畫像及分類和旅游產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分析，全方面的打造更具時(shí)代特征也更智慧的旅游服務(wù)、旅游管理

5、和旅游營銷。第63頁共63頁旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播和信息技術(shù)有根本性的需求。旅游產(chǎn)品的無形性使得旅游市場流通領(lǐng)域的對(duì)象不是商品，而是有關(guān)旅游產(chǎn)品的信息。在全球社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化程度迅速提高的背景下，信息化對(duì)旅游業(yè)的影響已深入到產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。信息化是實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。智慧旅游的信息化建設(shè)還處于起步階段，需以市場需求為導(dǎo)向，深化現(xiàn)代科通信技特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)發(fā)展的運(yùn)用。?旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，肩負(fù)擴(kuò)大消費(fèi)需求、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要使命。面對(duì)不斷擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，逐漸變

6、化的市場客源結(jié)構(gòu)，以及多樣化增長的大眾旅游消費(fèi)需求，依托大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，并充分發(fā)揮信息化對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用，通過信息化引發(fā)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、運(yùn)營方式和產(chǎn)業(yè)格局的全面變革，從產(chǎn)業(yè)供給鏈和過程形態(tài)上轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式，全面促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而實(shí)現(xiàn)將旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體目標(biāo)。?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧旅游建設(shè)基于多種先進(jìn)技術(shù)整合旅游目的地資源，為政府、旅游運(yùn)營企業(yè)以及景區(qū)提供游客體驗(yàn)服務(wù)、旅游管理運(yùn)營以及景區(qū)營銷展示等提供全面解決方案，全面提升游客自助體

7、驗(yàn)、景區(qū)品牌營銷以及目的地管理運(yùn)營水平和效率。智慧旅游借助便攜的終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)各類旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送和挖掘分析，提升游客在食、住、行、游、購、娛等旅游活動(dòng)中的自主性、互動(dòng)性，為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗(yàn)和無處不在的旅游服務(wù)。智慧旅游平臺(tái)的信息交互模式如下圖所示：第63頁共63頁通過智慧旅游平臺(tái)建設(shè)可以完善三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，可以協(xié)助景區(qū)景點(diǎn)將線上線下

8、資源充分融合，并與包括社交媒體、移動(dòng)支付在內(nèi)的外部資源進(jìn)行合作。通過線上自營銷和第三方營銷將網(wǎng)上關(guān)注度有效的轉(zhuǎn)化為旅游客流。同時(shí)通過景區(qū)自有資源及旅游周邊企業(yè)的高度整合，形成全程化、立體式的集旅游、出行、住