第十五章組織變革與發(fā)展

《第十五章組織變革與發(fā)展》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、第十五章組織變革和發(fā)展第十五章組織變革和發(fā)展　　第一節(jié)組織變革和發(fā)展的一般概核述　　一、組織變革的概念：指通過對組織的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整修正，使其適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的過程?！　《?、組織變革與發(fā)展間關(guān)系?！　〗M織變革和組織發(fā)展雖然有所區(qū)別，但兩者又是密切聯(lián)系著的。組織發(fā)展要通過組織變革來實現(xiàn)，變革是手段人。變革折目的是使組織得到發(fā)展，以適應(yīng)組織內(nèi)外條件的要求，有效地行使組織職能?！　∪⒔M織變革和發(fā)展的指導(dǎo)原則?！　?、必須由組織管理部門來制訂有計劃、有系統(tǒng)的規(guī)劃?！　?、這個規(guī)劃必須使組織既

2、能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，又能適應(yīng)未來環(huán)境的要求。　　3、這一規(guī)劃必須預(yù)見到知識、技術(shù)的改變，以及程序、行為和組織設(shè)計的改變?！　?、這一規(guī)劃還必須建立在提高組織績效和個人工作績效的基礎(chǔ)上，以促進個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的最佳配合?！　∷?、組織變革和發(fā)展的目的：1、提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力2、改變成員的行為　　五、組織變革和發(fā)展的程度：　　組織變革與發(fā)展有程度上的差異，第一層次的變革是漸進式變革，第二層次的變革是激進式變革?！　×⒔M織變革的動因：組織變革與發(fā)展的動因　　1、外部環(huán)境的變化：（1）技術(shù)的不斷進步

3、（2）價值觀念的變化（3）競爭的加?。?）國家政策的變化?！　?、內(nèi)部條件的變化：組織內(nèi)部條件的變化包括組織成員的工作態(tài)度、期望、價值、觀念等方面的變化?！　〉诙?jié)組織變革的阻力與克服　　一、組織變革的阻力類型：1、心理原因；2、經(jīng)濟原因；3、社會原因?！　《⒔M織變革――1、心理原因造成的阻力2、經(jīng)濟原因造成的阻力3、社會群體原因造成的阻力?！　∪⒖朔兏镒枇Φ姆绞??！　?、進行力場分析（“力場分析方法”是社會心理學(xué)家勒溫創(chuàng)造的）　　2、讓組織成員參與變革（這是減少改革最有效的措施之一）　　3、

4、利用群體動力　　4、獎勵變革中的創(chuàng)新者?！　〉谌?jié)組織變革的過程、程序與方式　　一、組織變革的過程　　1、解凍：在此階段中要激發(fā)要求變革的動機，首選使職工認(rèn)識到照老辦法下去不能達到希望的結(jié)果。　　2、變革：指明改變的方向，實施變革，使職工形成新的態(tài)度和行為?！　?、再凍結(jié)：利用必要的強化方法使新的態(tài)度和行為方式固定下來，使之持久化。　　二、組織變革的程序　　1、確定變革的問題2、組織診斷3、提出方案4、選擇方案5、制訂計劃6、實施計劃7、評價效果8、反饋　　三、實行組織變革的方式P404　　1、人員

5、導(dǎo)向型：指通過直接改變組織成員的動機和誰知、態(tài)度和行為，進而改變?nèi)后w的行為，以提高組織效率的方式?！　?、組織導(dǎo)向型：指通過改變組織結(jié)構(gòu)，促使成員學(xué)習(xí)新知識，改變自己的態(tài)度和行為，最后導(dǎo)致他們參與變革?！　?、技術(shù)導(dǎo)向型：指通過對達到組織目標(biāo)所采用方法和設(shè)備的改變，以改變組織成員的行為，提高組織績效?！　?、系統(tǒng)導(dǎo)向型：指綜合地運用上述各種方式，從各個方面對組織實行有效的變革。　　第四節(jié)組織變革和發(fā)展的措施　　一、組織變革和發(fā)展的措施的類型　　目標(biāo)管理、敏感性訓(xùn)練、職工事業(yè)發(fā)展計劃的輔導(dǎo)、組織行為改

6、造、道格式發(fā)展、調(diào)查反饋、過程咨詢、團隊建設(shè)以及學(xué)習(xí)型組織。　　1、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是一種新的管理方式，也是組織變革和發(fā)展中的一項措施。　　2、敏感性訓(xùn)練：敏感性訓(xùn)練也是一種組織變革和發(fā)展的途徑，它通過人們自由討論和交流意見，提出各自對問題的理解，以便增加彼此觀察和分析問題的敏感性。　　3、職工事業(yè)發(fā)展計劃的輔導(dǎo)　　（一）一般輔導(dǎo)方法國外一些企業(yè)對職工事業(yè)發(fā)展計劃的輔導(dǎo)，一般采用以下方法：　　（1）采用手冊、小組會或“一對一”輔導(dǎo)，幫助職工提高自我評價的能力?！　。?）編制簡單的職業(yè)名稱以至具體的

7、招聘通告，傳遞職業(yè)機會的信息。　　（3）安排經(jīng)理人員、咨詢顧問、人事或教育訓(xùn)練專業(yè)人員擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)工作。　　（4）舉辦新職業(yè)所需知識技能訓(xùn)練班或提高工作能力的訓(xùn)練班?！　。?）通過工作設(shè)計和其他組織發(fā)展活動，促使職工個人發(fā)展?！　。?）進行工作輪換，安排職工調(diào)換工作，幫助職工向外尋找工作，編制更換職業(yè)指南，為職工創(chuàng)造調(diào)換工作的機會?！　。?）組織小組研討會，相互幫助制訂事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和行動的規(guī)劃?！　。ǘ┟绹恍┢髽I(yè)對職工的輔導(dǎo)方法：企業(yè)在輔導(dǎo)職工事業(yè)發(fā)展方面，可能采用上述辦法的一種或幾種，不存在

8、統(tǒng)一的方法?！　?、、組織行為改造　　組織行為改造是近年來出現(xiàn)的組織變革和發(fā)展的方法，它的目的是改變組織內(nèi)一些關(guān)鍵行為，以有效地提高組織績效?！　?、道格式發(fā)展：道格式發(fā)展分為6個階段：　　1.實驗研討階段2.小組建設(shè)和開發(fā)3.小組間關(guān)系的建設(shè)和開發(fā)　　4.制訂理想的戰(zhàn)略模式5.模式的貫徹6.系統(tǒng)評價　　6、調(diào)查反饋：調(diào)查反饋是評估組織成員所持有的態(tài)度，識別成員之間的認(rèn)知差異以及清除這些差異的一種工具。　　7、過程咨詢　　過程咨詢的目的就是讓外部顧問幫助管理者對他們必