cio巧借價值工程法 妙解it成本削減難題

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1、CIO巧借價值工程法妙解IT成本削減難題時間:2009-07-2916:57來源:暢享網(wǎng)作者:潘少紅點擊:48次隨著經(jīng)濟低潮席卷全球各地，企業(yè)開始更嚴格的控制IT成本，以便將節(jié)約下來的資源投入到回報最高的業(yè)務中去。因此，面對復雜的業(yè)務和變化的市場環(huán)境，要恰到好處地進行IT成本控制是一項?????隨著經(jīng)濟低潮席卷全球各地，企業(yè)開始更嚴格的控制IT成本，以便將節(jié)約下來的資源投入到回報最高的業(yè)務中去。因此，面對復雜的業(yè)務和變化的市場環(huán)境，要恰到好處地進行IT成本控制是一項極富挑戰(zhàn)性的任務。例如，在削減IT成本時，不應對各種開支不加辨別的“一視同仁”。因為如果不分青紅皂白，把每一項看似

2、多余的IT成本都削減掉，很可能會削弱企業(yè)的競爭力而得不償失。????在探討什么是最有效的削減IT成本的方法過程中，人們討論最多的是價值工程法。就是指CIO應從貢獻價值的角度來控制成本，避免損害那些能增加企業(yè)核心價值的要素。這并非只是大公司才追求的目標，實際上任何企業(yè)都應該要開放思路，積極的借鑒價值工程法來確定是否可在減少IT投入的同時實現(xiàn)更多的IT成果，并由此受益。一、IT成本削減常見的陷阱?????在經(jīng)濟危機時，對企業(yè)高層來說企業(yè)最重要的是要“保命”。而要保證企業(yè)不死必須要有充足的現(xiàn)金流，然后才是改善管理和盈利更強一些。比如有些IT項目要投入兩年以后才能產(chǎn)生效益，但如果還沒有

3、到兩年后企業(yè)就可能死掉的話，那么現(xiàn)在削減IT成本就可能增加企業(yè)或許能夠活下來的保命錢。所以，企業(yè)現(xiàn)在所有的開支都必須是要產(chǎn)生“保命價值”。????因此，在經(jīng)濟危機的特殊時期內(nèi)，IT工作的重點是不上沒有多大“保命價值”的IT項目，比如暫停ERP的升級。雖然，許多資深的CIO都自信能輕易地找出IT成本中的“贅肉”。然而，即使是最富有經(jīng)驗的成本控制高手，全憑主觀直覺削減IT成本也無異于一場高風險的賭博。例如，CIO極有可能錯誤地削減看似多余而實則重要的開支，從而導致了企業(yè)面臨比原先更嚴重的問題。因此，要恰當?shù)叵鳒pIT成本并從中創(chuàng)造持久的價值，首先必須要避開一些常見的陷阱。(1)急功近

4、利，東施效顰式盲目的削減IT成本?????許多企業(yè)為了迎合近期業(yè)績指標(如季報)的需要而采取短期行為，例如CEO和CFO會要求CIO削減IT成本以實現(xiàn)利潤指標。對于企業(yè)整體而言，在較短的時間內(nèi)削減某項IT開支而不影響運營并非難事。因此，像IT維修保養(yǎng)、人員培訓這樣的開支往往會首當其沖成為犧牲品。這的確能在短期內(nèi)降低成本，但無法持久。結果是如果運氣不錯，那么在缺失IT支持的過程中，企業(yè)可能不會受到實質(zhì)性的損害。反之，這種短期的成本削減行為就可能迅速地破壞企業(yè)競爭力。??????因此，CIO希望削減多余開支而又不損害企業(yè)競爭優(yōu)勢的話，是不能采用東施效顰式盲目的對成本削減，而必須基于

5、嚴謹?shù)氖聦嵍莾H憑感情或直覺作出判斷。例如，CIO要避免僅僅是關注那些膚淺易得的短期收益，要把眼光轉向為仔細分析IT成本削減對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。例如，有時許多IT共有成本根本沒有被分攤到各部門的業(yè)務活動中去，當這些費用不被分攤到相應的部門或項目上，那么直接削減這些費用就可能會失之偏差。因此，想要合理地削減分攤的IT成本時，就要能更精確地把各項開支用途歸類，分析其真正的價值所在。(2)坐井觀天，沒有從杠桿角度分析IT成本?????有時候，CIO的視野太狹隘，過于關注自己的IT領域，而沒有去考慮IT對其它部門是會發(fā)揮杠桿效應的。因此，一些被認為績效最佳的IT項目可能并不如想象中是價值

6、貢獻得最大的，而在某些CIO沒有察覺的領域中，IT杠桿效應卻可能非?？捎^。因此，當CIO只會坐井觀天的時候，或沒有從杠桿角度去分析IT成本時，CIO可能就會失去更清楚地了解IT成本削減的機會。因為判別何處存在IT杠桿對挖掘出不必要的IT成本至關重要。例如，某些IT項目的投資在收獲期到來之前可能是負值，但當其發(fā)揮IT杠桿效應的時候，其價值是巨大的，但不幸的是這些IT杠桿價值往往都是隱藏起來的。因此，分析IT成本結構要同時從歷史經(jīng)驗和未來趨勢兩個角度看，要知道是否存在IT杠桿效應，或杠桿何時才能實現(xiàn)。(3)沒有合適的分析方法，使成本削減思路走向偏差?????一般來說，采用不同的IT

7、成本分析方法會得到不同的IT成本削減思路和行動。因此，對于每項可削減成本的環(huán)節(jié)，CIO應當明確給出如何進行削減和IT成本削減的比例。所以，當CIO確定了削減IT成本的方向后，深入了解各個IT成本的“成本-價值”的比例關系也是至關重要。例如，哪些因素在IT成本變化所占的比例?它們創(chuàng)造了什么價值?因為只有在此基礎上，CIO才能給出成本削減的比例和改進的機會。另外，還需要具體說明如何在業(yè)務上進行改變，這樣才能確保IT成本削減的過程不損害企業(yè)利益。因此，CIO必須要選擇合適的IT成本分析方法。因為分