凌翼商旅全額預(yù)付酒店預(yù)訂流程

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1、凌翼商旅全額預(yù)付酒店預(yù)訂流程什么是酒店預(yù)付制酒店預(yù)付是指客人通過商旅網(wǎng)訂房，在入住酒店前將全部房費(fèi)交與商旅網(wǎng)，商旅為客人提供房費(fèi)發(fā)票。客人到酒店前臺(tái)后，報(bào)姓名入住，在酒店只需支付除房費(fèi)以外的其他費(fèi)用。使用預(yù)付酒店如何得到我公司發(fā)票？如您選擇到公司柜臺(tái)支付房費(fèi)，立即可以得到我公司出示的正規(guī)發(fā)票。如您選擇網(wǎng)上支付或電匯房費(fèi)，我們將根據(jù)您填寫的詳細(xì)地址，將發(fā)票寄出（需要發(fā)票抬頭）。預(yù)付酒店與現(xiàn)付操作方式及優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比項(xiàng)目?現(xiàn)付酒店（如攜程、藝龍）預(yù)付酒店（商旅網(wǎng)）付款形式客人通過訂房中心預(yù)定，房費(fèi)現(xiàn)付給酒店前臺(tái)。客人通過凌翼預(yù)定，房費(fèi)預(yù)付，離

2、店時(shí)無須付費(fèi)(各種雜費(fèi)除外)。價(jià)格受控于酒店前臺(tái)的統(tǒng)一市場(chǎng)銷售價(jià)，客戶通過各種訂房中心拿到的酒店價(jià)格基本上是一樣的，對(duì)重要客戶的優(yōu)惠價(jià)格不能體現(xiàn)。個(gè)人結(jié)付房費(fèi)不在酒店前臺(tái)顯現(xiàn)，不影響酒店統(tǒng)一現(xiàn)付價(jià)。凌翼可最大限度的讓利于客戶，讓大家享受到實(shí)惠。預(yù)定房間的保障房間預(yù)訂確認(rèn)后，酒店通常會(huì)正常保留到18:00，如果遇到酒店銷售旺季，無擔(dān)保的房間經(jīng)常會(huì)被取消。逢重要節(jié)日及展會(huì)高峰期，常發(fā)生預(yù)訂不到或者房間被取消的情況，現(xiàn)付酒店是“中國(guó)特色”，國(guó)際上的慣例是“預(yù)付房費(fèi)”只要您得到了凌翼的確認(rèn)，酒店會(huì)一直將房間保留至您入住為止，酒店沒有任何理由私

3、自取消您的預(yù)訂。當(dāng)然您入住當(dāng)天無故未到(No?Show),酒店將收取您第一晚房費(fèi)。全額預(yù)付酒店預(yù)訂保障嗎？當(dāng)然有保障！預(yù)訂不收取您任何費(fèi)用。只要您得到了凌翼的確認(rèn)，酒店會(huì)一直將房間保留至您入住為止，酒店沒有任何理由私自取消您的預(yù)訂。當(dāng)然您入住當(dāng)天無故未到(No?Show),酒店將收取您第一晚房費(fèi)。您預(yù)訂成功后將全額房費(fèi)交與凌翼，凌翼為客人提供房費(fèi)發(fā)票(如您選擇到公司柜臺(tái)支付房費(fèi)，立即可以得到我公司出示的正規(guī)發(fā)票,如您選擇網(wǎng)上支付或者電匯房費(fèi)，我們將根據(jù)您填寫的詳細(xì)地址，將發(fā)票寄出。)。客人到酒店前臺(tái)后，報(bào)姓名入住，在酒店只需支付除房費(fèi)

4、以外的其他費(fèi)用。酒店就會(huì)給您保留房間到您到店為止，免得直接到酒店無房的尷尬。全額預(yù)付酒店預(yù)訂有什么好處？1、預(yù)訂完全免費(fèi)；2、享受比其他網(wǎng)絡(luò)訂房或者直接入住酒店前臺(tái)更低的價(jià)格，使您的優(yōu)惠得到最大化；3、優(yōu)先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程；4、采用全額預(yù)付制方式還可以在酒店客房緊張時(shí)得到優(yōu)先的保證，比如在廣交會(huì)或某些大型展覽活動(dòng)期間，酒店不會(huì)因?yàn)槟降陼r(shí)間晚而取消您的訂房，也不會(huì)因?yàn)榫频昕头績(jī)r(jià)格調(diào)整而影響到您的預(yù)訂。5、但全額預(yù)付方式在您的行程出現(xiàn)改變是也會(huì)帶來一些不便。如何在網(wǎng)上、電話或者傳真預(yù)訂？1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂：您只需在網(wǎng)站上找到

5、適合您的酒店后，點(diǎn)擊相應(yīng)房型后的預(yù)訂按鈕，然后填寫個(gè)人資料等信息，提交后您將收到一條訂單正在處理中的短信(當(dāng)網(wǎng)絡(luò)堵塞時(shí)可能會(huì)延遲)，說明我們的工作人員正在為您處理，一般30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送預(yù)訂結(jié)果短信給您。如果收到訂單已確認(rèn)”或“預(yù)訂成功”字樣的短信，請(qǐng)您按網(wǎng)絡(luò)上面的房間價(jià)格通過網(wǎng)上銀行或其它金融通道預(yù)付您的全額房費(fèi)，當(dāng)我們收到您的預(yù)付房費(fèi)后會(huì)跟您通過短息或電話方式確認(rèn)，確認(rèn)后您只要按時(shí)到酒店入住即可，酒店房間會(huì)保留到您入住為止，當(dāng)然您入住當(dāng)天無故未到(No?Show),酒店將收取您第一晚房費(fèi)。2、電話預(yù)訂：根據(jù)客人需求在《預(yù)定單》上詳細(xì)

6、記錄下客人要到達(dá)城市的城市、要入住的酒店名稱、客人的姓名、身份、人數(shù)、聯(lián)系電話、所需房間、房數(shù)、抵離日期、具體到店時(shí)間；同酒店確認(rèn)房間，確認(rèn)有房間后，致電給客人，向客人說明相關(guān)房型、房?jī)r(jià)是是否包含早餐以及其他的相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)客人確認(rèn)生成訂單，客人通過網(wǎng)上銀行或者其它金融通道預(yù)付全額房費(fèi)，當(dāng)凌翼收到全額預(yù)付房費(fèi)后會(huì)通過短信提示客人“訂單已確認(rèn)”或“預(yù)訂成功”，說明您已經(jīng)預(yù)訂成功，請(qǐng)您按時(shí)到酒店入住即可，酒店房間會(huì)保留到您入住為止，當(dāng)然您入住當(dāng)天無故未到(No?Show),酒店將收取您第一晚房費(fèi)。為什么通過全額預(yù)付制預(yù)訂比其它網(wǎng)上預(yù)訂更便宜

7、？因?yàn)槲覀兒途频暧袇f(xié)議，每月會(huì)給酒店送去大量的客人，而且這些客人都是經(jīng)過擔(dān)保，如果不及時(shí)入住（因不可抗拒因素造成除外）酒店房費(fèi)還是要收的。所以我們能拿到更低的協(xié)議價(jià)。同時(shí)酒店為了保證我們給他輸送客人，所以給我們價(jià)格要比其它網(wǎng)絡(luò)訂房還要低。預(yù)訂需要注冊(cè)嗎？預(yù)訂不需要注冊(cè)就可直接預(yù)訂，但需要填寫您的手機(jī)號(hào)，方便接收預(yù)訂結(jié)果短信。注冊(cè)或預(yù)訂時(shí)為什么要填寫手機(jī)號(hào)？為了便于聯(lián)系，讓您能及時(shí)接聽到預(yù)訂結(jié)果。服務(wù)時(shí)間1、我們?yōu)槟峁?4小時(shí)全天服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。2、我們接受互聯(lián)網(wǎng)、電話提交的預(yù)訂單，不接受其它形式的訂單。預(yù)訂時(shí)間1、建議您最多提

8、前一個(gè)星期，一般提前2－3天左右就可以。2、但節(jié)假日、會(huì)展期間或旅游旺季最好提前半個(gè)月預(yù)訂，以防酒店客滿。修改及取消訂單如果需要更改/取消您的預(yù)訂，請(qǐng)務(wù)必在客人到店前24小通知，否則NOSHOW收取一晚?yè)p失費(fèi)。（變更取消