她時(shí)代商業(yè)女杰：毛京波——奔馳中國(guó)

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1、她時(shí)代商業(yè)女杰：毛京波——奔馳中國(guó)毛京波的跨界人生playlikeaman，an，這句N執(zhí)行副總裁GailEvan信奉的名言，同樣也是毛京波最欣賞的工作格言用汽車行業(yè)的流行語跨界（CrossOver）來形容梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)毛京波，那是再恰當(dāng)不過了。19年里，這位喜愛Cartier的大眼美女，完成了從新聞?dòng)浾叩焦P(guān)人再到市場(chǎng)專家的三部曲，并且在每個(gè)行業(yè)都游刃有余。在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的7年，毛京波是中國(guó)為數(shù)不多的古典音樂評(píng)論員；在羅德公關(guān)公司的9年，她從沒有任何專業(yè)背景做到了每小時(shí)與客戶的談話收費(fèi)220美金；在奔馳中國(guó)，她成功領(lǐng)導(dǎo)了這個(gè)傳統(tǒng)國(guó)際大牌與

2、中國(guó)本土市場(chǎng)的對(duì)接。公關(guān)生涯中的毛京波,最讓人津津樂道的是她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)為奧迪品牌服務(wù)了9年。在汽車領(lǐng)域，品牌與公關(guān)公司的合作關(guān)系一般每?jī)扇昃蜁?huì)更換一次，9年的合作算得上鳳毛麟角。如此，2007年毛京波進(jìn)入奔馳就顯得順理成章。媒體評(píng)論說：奔馳中國(guó)挖走毛京波，是看重其為奧迪服務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)，奧迪在中國(guó)市場(chǎng)的成功一直是奔馳所羨慕的。數(shù)據(jù)顯示，2008年奔馳在中國(guó)內(nèi)地銷量同比增長(zhǎng)了45%，而整個(gè)中國(guó)汽車市場(chǎng)和2007年同期相比平均增長(zhǎng)率是9%，豪華車同期增長(zhǎng)率也只有17%。奔馳的不俗業(yè)績(jī)來自于本土化的品牌傳播。以奔馳中國(guó)年初上市的B級(jí)車廣告為例，此前奔馳總部已經(jīng)拍攝了廣告，并且原則

3、上應(yīng)該在全球播放。但奔馳中國(guó)的市場(chǎng)部門經(jīng)過多輪觀看和研討，認(rèn)為這個(gè)廣告在中國(guó)很難達(dá)到預(yù)期效果。因?yàn)楸捡Y全球廣告在歐洲拍攝，參照的是歐洲人的喜好，背景也采用了深色。我們是在2009年年初推出這個(gè)車型，在元旦之后、春節(jié)之前，并且定位偏重生活用車。中國(guó)人在節(jié)日很講究討個(gè)彩頭，所以我覺得應(yīng)該有一個(gè)很熱烈、紅火的氣氛。毛京波解釋說，去年下半年經(jīng)濟(jì)急轉(zhuǎn)直下，這個(gè)廣告一定要鼓舞人心，讓大家在冬天有一個(gè)很溫暖的感覺。最終，B級(jí)車的平面廣告采用了一片燦爛的紅為背景，而電視廣告以一個(gè)浪漫的求婚故事，俘獲了不少年輕客戶的心。毛京波驕傲地說：以前我們?cè)谧鍪袌?chǎng)工作的時(shí)候，經(jīng)常要考慮自己的做法是不是和

4、總部一致，但現(xiàn)在，總部的很多做法卻更多要考慮中國(guó)的情況。我們?cè)谥袊?guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了總部的典范。2008年8月，毛京波的生日，恰逢她加入奔馳中國(guó)一年。市場(chǎng)部同事籌備了一份特別的禮物一本絲毫不遜色于時(shí)尚大刊的MAOgazine。整本雜志從工作、生活、時(shí)尚等全方位解讀了毛京波。雜志里還有不少毛京波衣著優(yōu)雅、明眸笑顏的時(shí)尚大片。作為此次活動(dòng)的創(chuàng)意者之一，奔馳中國(guó)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理葉文對(duì)毛京波的評(píng)價(jià)是：對(duì)細(xì)節(jié)很敏感，但同時(shí)又善于把握大方向。她的有些氣質(zhì)和能力在男性領(lǐng)導(dǎo)身上都是很少見的。在最近的一次促銷活動(dòng)策劃中，毛京波上午跟同事們討論時(shí)，提出了她的想法和方向。當(dāng)天下午總經(jīng)理來參加會(huì)議

5、時(shí)，同事們驚奇地發(fā)現(xiàn)，他的想法幾乎和毛京波一模一樣。這是個(gè)全新的項(xiàng)目,他們倆之前沒有時(shí)間進(jìn)行任何溝通。葉文說。實(shí)際上，毛京波所領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人充滿創(chuàng)造力，這也意味著不少人的個(gè)性會(huì)比較突出。這個(gè)團(tuán)隊(duì)里可能有同事在某一兩個(gè)方面的能力明顯強(qiáng)過她，但是所有人都非常愿意和她在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，接受她的領(lǐng)導(dǎo)，我覺得這個(gè)能力不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都具有的。奔馳中國(guó)市場(chǎng)部副經(jīng)理李選平大學(xué)畢業(yè)即成為毛京波團(tuán)隊(duì)的一員，并且跟隨她從羅德公關(guān)到了奔馳中國(guó)。他對(duì)毛的評(píng)價(jià)是智慧、大氣、有遠(yuǎn)見、氣場(chǎng)足。有時(shí)候我們會(huì)為了一個(gè)活動(dòng)流程有不同意見,她也不會(huì)強(qiáng)硬下達(dá)命令。到了晚上，她會(huì)發(fā)個(gè)短信，再把自己的觀點(diǎn)解釋一遍。

6、用這種軟的方式來說服我。他笑道，這個(gè)時(shí)候我換到她的角度，仔細(xì)一想，領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)說得對(duì)。第3頁這種剛?cè)嵯酀?jì)的特質(zhì)確實(shí)讓女性領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中更加如魚得水，尤其在這個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)抗性減弱和合作性增強(qiáng)的時(shí)代。對(duì)毛京波來說，女性的柔性不但體現(xiàn)在工作中，也有利于她在家庭和事業(yè)之間平衡轉(zhuǎn)換。毛京波的辦公室陳列著不少獎(jiǎng)杯和她與名人的合影，但這些都被擺在兩邊的柜子上。在她的辦公桌上，全是三歲兒子的照片。沒有孩子，你總會(huì)覺得生活有所欠缺。毛京波說，生命其實(shí)很短暫，有了一個(gè)我愛的家庭,那種感覺是幸福，而有了兒子，幸福才完美和完整。每天下午六七點(diǎn)鐘，除非有特別重要的活動(dòng)，毛京波都會(huì)按時(shí)回家，因?yàn)檫@也是

7、兒子從托兒所回家的時(shí)間。同事們?nèi)绻行枰o她看的文件和計(jì)劃，都會(huì)默契地整理好在下班前給她。晚上有事商量，同事們也都會(huì)選擇發(fā)短信。然后，她一邊哄孩子睡覺，一邊回短信。等孩子睡著后，她再仔細(xì)看文件，甚至?xí)盐募腻e(cuò)別字都圈出來。即使晚上必須參加一些活動(dòng)，她也會(huì)盡量擠出時(shí)間來先回家陪兒子吃完晚飯?jiān)仝s去，并且依然衣著光鮮、神采奕奕。通常而言，毛京波也是她30人市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中每天早晨最早到達(dá)辦公室的一個(gè)。奔馳的中國(guó)轉(zhuǎn)換器訪梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)毛京波《商務(wù)周刊》：您加入奔馳中國(guó)兩年來，我們確實(shí)看到了奔馳