麥當勞員工手冊

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1、總經理致歡迎辭----------------------------------各位親愛的伙伴:你好!歡迎你加入麥當勞并將其作為你的事業(yè)。麥當勞公司作為全球性的快餐連鎖集團,有其獨特的經營、管理方式。自1955年第一家麥當勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個國家開設有2萬多家麥當勞餐廳。麥當勞公司成為全球最成功的快餐集團。其之所以如此成功,不只因其始終堅持一流的QSC&V,更因為擁有你們--創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當勞事業(yè)的自豪和熱

2、情。麥當勞團隊的成員信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當勞共同發(fā)展。祝:工作愉快、事業(yè)成功!付總裁總經理北京麥當勞公司管理人員手冊目錄————————P1導論P1.1歡迎加入麥當勞行列………………………………………………………1P1.2麥當勞是……………………………………………………………………2P1.3北京麥當勞是………………………………………………………………2P1.4麥當勞經營的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3P1.5麥當勞在地方經濟發(fā)展扮演的角色…

3、……………………………………4P1.6麥當勞作風…………………………………………………………………5P1.7北京麥當勞公司組織結構圖………………………………………………7P2公司的基本政策P2.1開門政策,溝通………………………………………………………………10海報欄…………………………………………………………………………10意見調查………………………………………………………………………10合理化建議……………………………………………………………………10開門政策……………………………………………………………

4、…………10問題解決、申訴程序…………………………………………………………11座談會…………………………………………………………………………11員工大會………………………………………………………………………11職前簡介………………………………………………………………………12溝通日…………………………………………………………………………12P2.2公司規(guī)章制度…………………………………………………………………12政策說明………………………………………………………………………12工作時間………………………………

5、………………………………………13加班……………………………………………………………………………13付工資日………………………………………………………………………14合同,合同期……………………………………………………………………14培訓協議…………………………………………………………………………15試用期,轉正,試用期延長……………………………………………………15進公司日期(CSD)………………………………………………………………16作伙伴的基本責任……………………………………………………………16公正、

6、公平………………………………………………………………………16禁止性騷擾………………………………………………………………………17安全政策…………………………………………………………………………17防盜………………………………………………………………………………17保密………………………………………………………………………………17接見新聞媒體……………………………………………………………………18個人資料更改……………………………………………………………………18健康政策………………………………………………

7、…………………………19健康與安全………………………………………………………………………19禁煙………………………………………………………………………………19儀容儀表…………………………………………………………………………20禁止招攬生意……………………………………………………………………20禁止接受禮品和利益……………………………………………………………21利益沖突…………………………………………………………………………21工作職位變動……………………………………………………………………21事假……………

8、…………………………………………………………………22辭職………………………………………………………………………………22辦公室日常規(guī)定…………………………………………………………………23P3工資及工作表現P3.1按工作表現付酬…………………………………………………………24P3.2工作表現評估……………………………………………………………24P3.3績效考核…………………………………………………

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