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《淺談供電企業(yè)的績效管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、淺談供電企業(yè)的績效管理【】：本文在探討當(dāng)前我國電力企業(yè)績效管理中存在的普遍問題的基礎(chǔ)上，運(yùn)用了目前比較成熟的績效管理理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了較為科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的績效考核措施。對企業(yè)管理就是對人才的管理，怎樣去開發(fā)人力資源管理，有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性，來構(gòu)建適應(yīng)電力企業(yè)實(shí)際的績效管理系統(tǒng)，是眼下電力企業(yè)所面臨的一個(gè)重要問題，也是我們管理者所應(yīng)該面對的一個(gè)嚴(yán)峻課題?！ 娟P(guān)鍵詞】：電力企業(yè)；績效管理；目標(biāo)管理 前言 電力行業(yè)屬于資金、技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，其企業(yè)性質(zhì)屬于國有企業(yè)，故在績效管理上與其他行業(yè)相比較為落后，再在廣度和深度上也較為的有限。根據(jù)我國電力企業(yè)改革的飛速深
2、化，我國也加進(jìn)了電力企業(yè)發(fā)展方式的改變。如何適應(yīng)現(xiàn)代管理的發(fā)展，理應(yīng)加強(qiáng)人力資源開發(fā)及管理，構(gòu)建高效的績效管理體制，是眼前電力企業(yè)所面臨的重要課題。 1電力企業(yè)績效管理存在的問題 1.1對績效管理的認(rèn)知 企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持程度，將直接影響績效管理的實(shí)施。多年來電力企業(yè)管理主要以安全生產(chǎn)為導(dǎo)向，人力資源部門在企業(yè)中處于從屬地位，導(dǎo)致其無法獲得有力的人、財(cái)、物支持，使得實(shí)施績效管理困難較多。從具體工作來看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理認(rèn)識存在片面性，認(rèn)為績效管理就是對干部選拔考核的管理，因而對考核工作未給予足夠重視，對績效管理系統(tǒng)的理解不足，從而造成在具體的實(shí)施過程中考核與工作分離的形式主義
3、?！ ⊥菩锌冃Ч芾黻P(guān)鍵是管理理念的更新，各級管理者根據(jù)自身的綜合素質(zhì)和特點(diǎn)都有一個(gè)固化的管理模式，國有企業(yè)的“平均主義”、“大鍋飯”理念已經(jīng)在廣大職工中根深蒂固，改變過去的陳舊觀念存在一定的困難，推行實(shí)施更是遭遇著層層阻力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的能力、接受新鮮事物的能力各不相同，推行績效管理需要痛苦而又快樂地洗腦過程，一把手要當(dāng)傳教士才具權(quán)威性，推行才有成效，從許多單位推行績效管理的效果來看，一把手強(qiáng)力推進(jìn)的績效管理大多達(dá)到了預(yù)期目的?！ ?.2績效考核實(shí)施者的素質(zhì)和能力參差不齊 多年來，由于電力企業(yè)人事管理在企業(yè)管理中往往處于從屬地位、進(jìn)口把關(guān)不嚴(yán)，使得一些企業(yè)人事部門工作人員素質(zhì)參差不齊，整體素
4、質(zhì)不高，導(dǎo)致在具體實(shí)施績效管理考評工作中出現(xiàn)很多問題：有的人事工對績效管理認(rèn)識模糊不清，在如何操作上技能和知識欠缺；有的考核技巧不精，在考核過程中，不善于掌握談話藝術(shù)，不能突出主題，不善于誘導(dǎo)啟發(fā)，使談話者難以暢所欲言，顧慮重重；有的責(zé)任心不強(qiáng)，為了某些管理的便利，在流程上漠視或者輕視其中的一些環(huán)節(jié)?！ ≈袑痈刹渴强冃Ч芾韺?shí)施的關(guān)鍵主體之一，他們的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施是確?？冃Ч芾淼靡皂樌麑?shí)施的重中之重。如果中層干部對績效管理不重視，認(rèn)為績效管理大大增加了自己的工作量，影響了自己的日常工作，與員工面對面溝通感覺別扭，那么績效管理是無論如何不能順利實(shí)施的，而且中層干部在績效管理中至少扮演著四種
5、角色：績效標(biāo)準(zhǔn)的制定者、員工績效的記錄者、員工績效的考核者、員工工作改進(jìn)的建議者。哪一個(gè)環(huán)節(jié)都需要中層干部親自參與，除此之外，中層干部還要提升自己的績效管理能力，這樣的角色定位，充分說明了中層干部在績效管理中的作用。任何一項(xiàng)管理的推進(jìn)必須有良好的執(zhí)行力，事實(shí)上，執(zhí)行力的缺乏是許許多多改革計(jì)劃失敗的重要原因?！ ?.3考核工作缺乏制度化、規(guī)范化 由于電力企業(yè)管理工作較多的是“人治”，而非“法治”，導(dǎo)致考評工作中出現(xiàn)一系列問題，一個(gè)突出的表現(xiàn)就是考核工作缺乏制度化、規(guī)范化。由于沒有科學(xué)的考核依據(jù)，導(dǎo)致人事部門在考核工作中為了拿出最終的考核結(jié)果，往往陷入專心設(shè)計(jì)考核表格、考核標(biāo)準(zhǔn)工作中，與崗位
6、目標(biāo)和企業(yè)要求嚴(yán)重脫離，純粹是為考核而考核?！ ‰娏ζ髽I(yè)通常根據(jù)日常管理需要，缺什么考什么，導(dǎo)致考核體系繁雜但不系統(tǒng)。同時(shí)考核指標(biāo)不清晰，難以準(zhǔn)確制定一套考核測評指標(biāo)體系，指標(biāo)量化上普遍存在考核標(biāo)準(zhǔn)過于模糊的問題，具體表現(xiàn)為概念化、抽象化，可操作性不強(qiáng)?！ ?.4缺乏反饋和溝通 往往由于績效經(jīng)理人素質(zhì)不高，沒有了解人力資源績效考核的意義與目的，擔(dān)心反饋會(huì)引起下屬的不滿，在將來的工作中采取不合作或敵對的工作態(tài)度，加上缺乏良好的溝通能力和民主的企業(yè)文化氛圍，使得績效經(jīng)理人缺乏駕御反饋績效考核結(jié)果的能力和勇氣。 溝通貫穿于整個(gè)績效管理之中，績效管理成功與否溝通最為重要，現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中為什么一些
7、事情執(zhí)行力不到位，為什么努力了績效還得不到提高，問題就在于溝通未到位?？冃贤ê头答伒哪康脑谟诳隙ǔ煽?、指出問題、交流意見，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。因此，績效經(jīng)理人和員工的溝通應(yīng)貫穿績效管理的全過程，包括績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的實(shí)施、績效結(jié)果的反饋等等，績效目標(biāo)明確、實(shí)施過程跟蹤、結(jié)果反饋有效，才能找出差距，持續(xù)改進(jìn)?！ ?構(gòu)建電力企業(yè)績效管理系統(tǒng) 由于考評管理體系的合理與否深刻地影
