智慧樓宇管理系統(tǒng)(zx)

《智慧樓宇管理系統(tǒng)(zx)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、智慧樓宇產(chǎn)品線交流門戶系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)智慧物業(yè)設(shè)備集中監(jiān)控運營管理系統(tǒng)智慧應(yīng)用智慧樓宇網(wǎng)站信息發(fā)布招商管理物業(yè)自助服務(wù)樓宇智能化自助O2O服務(wù)網(wǎng)格化管理資源管理各專業(yè)作業(yè)管控業(yè)務(wù)流程人員管理移動辦公設(shè)備子系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)采集及遠程控制聯(lián)動及計劃人機交互告警管理系統(tǒng)管理人臉識別應(yīng)用共享會議室圖象識別電子地圖多屏互動大數(shù)據(jù)分析信息服務(wù)功能介紹-門戶系統(tǒng)門戶系統(tǒng)-功能定位需要CRM系統(tǒng)來對招商潛在客戶進行跟蹤管理、維護為園區(qū)招商推廣提供技術(shù)支持門戶入口需多樣化、便捷化展示園區(qū)風(fēng)采，吸引訪客的眼球為準(zhǔn)租戶提供一對一的人工咨

2、詢服務(wù)門戶系統(tǒng)-功能定位園區(qū)對外信息門戶-園區(qū)風(fēng)采、招商政策、特色服務(wù)等信息的對外展示平臺，吸引更多的企業(yè)關(guān)注我們招商推廣的利器-打造基于網(wǎng)站+微信的對外宣傳平臺，利用好Web及微信推廣渠道資訊專員-支持來自Web客服、微信、QQ、電話各種渠道的潛在客戶的咨詢需求，讓更多企業(yè)了解我們招商CRM系統(tǒng)-跟蹤每一個客戶聯(lián)系記錄、協(xié)助專員管理好潛在客戶資源、定期提醒專業(yè)進行客戶回訪；分析潛在客戶的問題、疑慮；提高招商各環(huán)節(jié)的工作效率。功能介紹-業(yè)戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)戶服務(wù)系統(tǒng)-功能定位物業(yè)自助服務(wù)樓宇智能化自助O2O服務(wù)信

3、息服務(wù)保潔服務(wù)預(yù)約送水預(yù)約廢品回收搬場服務(wù)共享會議室預(yù)訂倉庫租賃定制安保服務(wù)手機搖一搖門禁景觀攝像機（食堂）辦公室戶內(nèi)安防系統(tǒng)服務(wù)辦公室戶內(nèi)智能化控制車位預(yù)約共享打印機一卡通充值辦公用品預(yù)訂設(shè)備報修投訴及建議訪客登記大件放行車輛登記門禁開通線上繳費設(shè)備安裝服務(wù)預(yù)約會所預(yù)約通知推送公告應(yīng)用場景-業(yè)戶報修及投訴發(fā)現(xiàn)樓道口垃圾水龍頭壞了拍照、錄音上傳物業(yè)客服受理，交各主管處理主管通過移動辦公系統(tǒng)派單地面人員收到任務(wù)您有一條新的任務(wù)21345人員及時處理運營中心全程監(jiān)控56系統(tǒng)功能-業(yè)主的線上互動渠道物業(yè)賬單車輛登

4、記通知園區(qū)活動通知門禁開通申請回復(fù)停水公告外墻清潔公告防范臺風(fēng)園區(qū)增值服務(wù)裝修申請門禁開通申請訪客登記水電煤抄表車輛登記服務(wù)開通物業(yè)通知園區(qū)公告線上自助業(yè)務(wù)辦理呼叫客服投訴報修滿意度調(diào)查繳費智慧應(yīng)用-智慧會議室先進性-信息化與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合體現(xiàn)智慧園區(qū)高科技含量功能介紹-智慧物業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用場景-工程作業(yè)設(shè)備主管制定周期性設(shè)備巡檢計劃平臺根據(jù)計劃自動向設(shè)備維護人員發(fā)送電子任務(wù)單（設(shè)備巡檢）工程人員通過手機接受任務(wù)單確認任務(wù)根據(jù)平臺指引，工程人員前往作業(yè)地點工程人員掃描作業(yè)點電子標(biāo)簽，開始巡檢作業(yè)工程人員將巡檢結(jié)果以

5、照片、視頻、錄音、文字的形式提交至系統(tǒng)工程人員設(shè)備維修現(xiàn)場抄表設(shè)備保養(yǎng)設(shè)備巡檢設(shè)備集中監(jiān)控、實時報警場景舉例-設(shè)備巡檢應(yīng)用場景-安保作業(yè)安保人員救援及事件處理安保人員場景舉例-電子巡查事件上報大件貨品出入管理事件上報有人斗毆有人昏倒有大量垃圾不法小商販其他突發(fā)情況………..安保人員一邊通過對講系統(tǒng)與總部聯(lián)系一邊以聲音、視頻、照片、文字的形式記錄現(xiàn)場情況上報總部園區(qū)指揮中心智慧中心收到事件上報后進行統(tǒng)一調(diào)度處理應(yīng)用場景-保潔作業(yè)設(shè)備周期保潔周期保潔作業(yè)突發(fā)性保潔事件園林養(yǎng)護除蟲害保潔主管制定周期性設(shè)備巡檢計劃

6、平臺根據(jù)計劃自動向保潔人員發(fā)送電子任務(wù)單工程人員通過手機接受任務(wù)單確認任務(wù)根據(jù)平臺指引，工程人員前往作業(yè)地點保潔人員掃描作業(yè)點電子標(biāo)簽，開始保潔作業(yè)保潔人員將設(shè)備保潔前與設(shè)備保潔后的照片上傳至系統(tǒng)，任務(wù)完成場景舉例-設(shè)備保潔應(yīng)用場景-客服業(yè)主投訴業(yè)主建議游客咨詢園區(qū)指揮中心客服人員受理并提交至管理中心安保主管工程主管保潔主管客服主管園林主管統(tǒng)一派單系統(tǒng)功能-移動作業(yè)系統(tǒng)任務(wù)：巡檢水箱（2017-09-09）請于2017-09-1012：00前完成位置：1號樓露臺要求：常規(guī)巡檢電子任務(wù)…………………..員工任

7、務(wù)列表任務(wù)概況電子任務(wù)系統(tǒng)設(shè)備巡檢設(shè)備維修日常保潔投訴處理業(yè)主回訪園林養(yǎng)護……………………赴現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)123掌上資料庫設(shè)備檔案業(yè)戶檔案車輛檔案作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊庫存信息園區(qū)運營數(shù)據(jù)員工檔案房產(chǎn)檔案系統(tǒng)功能-移動作業(yè)系統(tǒng)掌上地圖移動記錄儀系統(tǒng)功能-移動作業(yè)系統(tǒng)電子標(biāo)簽識別訪客授權(quán)碼大件放行授權(quán)碼設(shè)備識別碼巡更點標(biāo)簽考勤點標(biāo)簽電子簽到點標(biāo)簽空間識別嗎員工身份識別碼賬單識別碼事件上報車牌識別記事本錄像拍照語音開門禁現(xiàn)場指揮系統(tǒng)系統(tǒng)功能-移動作業(yè)系統(tǒng)掌上OA去業(yè)戶企業(yè)維修空調(diào)去維修路燈去維修水泵去配電間抄表派單….采購

8、進銷存各種審批請假考勤系統(tǒng)功能-企業(yè)BPM管理業(yè)務(wù)流程管理業(yè)戶設(shè)施報修流程公共區(qū)域設(shè)備報修流程業(yè)戶投訴處理流程設(shè)備巡檢計劃審核流程出庫單審核流程安保事件處理流程員工請假流程……………….1234工作流程圖形化監(jiān)視任務(wù)超時管理人員考核功能介紹-IBMSIBMS系統(tǒng)架構(gòu)園區(qū)集控中心遠程監(jiān)控110聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控平臺SmartIBMS智慧物業(yè)系統(tǒng)功能介紹一卡通子系統(tǒng)電力子系統(tǒng)電梯子系統(tǒng)統(tǒng)計與分析公共照明子系統(tǒng)景觀設(shè)備