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《行風(fēng)評(píng)議總結(jié)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============行風(fēng)評(píng)議總結(jié)?根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,本單位以“全面提高行風(fēng)建設(shè)”為主題,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為工作重點(diǎn),以解決群眾不滿意和影響單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行風(fēng)問題為切入點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施,已見初步實(shí)效?,F(xiàn)將第一、二階段的行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)情況匯報(bào)如下:??一、層層發(fā)動(dòng),及時(shí)傳達(dá)貫徹。??--------------------精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載---------------------~8~==========
2、======精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作大會(huì)之后,我中心領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,迅速組織了傳達(dá)貫徹。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。于8月19日召開全體職工大會(huì),傳達(dá)貫徹全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神,布置本單位行評(píng)工作實(shí)施方案,對(duì)行評(píng)工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。同時(shí),把9月份開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)作為行風(fēng)評(píng)議工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了專題部署,并以此為載體促進(jìn)行評(píng)工作。對(duì)當(dāng)前群眾反映較大的典型事例和行風(fēng)建設(shè)中存在的突
3、出問題,進(jìn)行了點(diǎn)名批評(píng)教育。通過局“行風(fēng)建設(shè)??保行摹盁o錫健康網(wǎng)”網(wǎng)站和《無錫疾控信息》等宣傳陣地,抓好宣傳發(fā)動(dòng),及時(shí)發(fā)布信息,營(yíng)造起良好的輿論氛圍。???二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實(shí)施。???1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。??--------------------精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載---------------------~8~===
4、=============精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============2、根據(jù)疾控單位的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,成立了辦公室和5個(gè)工作組:質(zhì)量督查組、收費(fèi)督查組、疾控服務(wù)組、門診服務(wù)組和宣傳組。制訂了本中心行評(píng)工作實(shí)施方案,各小組制訂實(shí)施計(jì)劃,將衛(wèi)生行評(píng)工作分步、分解實(shí)施。??3、抓好幾個(gè)結(jié)合:面對(duì)下半年任務(wù)繁重的防非工作、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評(píng)工作和年終考核總結(jié)工作,本中心堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員責(zé)任區(qū)工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與單位質(zhì)量管理和國(guó)家實(shí)驗(yàn)室復(fù)評(píng)工作相結(jié)合;與“非典”防制長(zhǎng)效管理、
5、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制及建設(shè)現(xiàn)代化疾控中心相結(jié)合;與“城市精神大討論,衛(wèi)生精神大發(fā)揚(yáng),疾控精神大展示”、以及“疾控精神在我崗位閃光”等活動(dòng)相結(jié)合,把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。???三、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問題。???--------------------精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載---------------------~8~================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============動(dòng)員大會(huì)后,即要求各科室聯(lián)系自身工
6、作特點(diǎn)和實(shí)際,在職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作、收費(fèi)減免政策的貫徹等方面針對(duì)自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查,共排查出問題50多條,除王局長(zhǎng)指出的五個(gè)方面的問題外,還反映在服務(wù)意識(shí)相對(duì)滯后,服務(wù)質(zhì)量水平不高,環(huán)節(jié)管理不到位等方面。??一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):對(duì)病人或客戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng),首問、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。不能滿足客戶的要求全面開展檢測(cè)服務(wù)。對(duì)上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測(cè)報(bào)告的新要求不能及時(shí)調(diào)整等。如對(duì)食物中毒等有掩飾現(xiàn)象,登記、體檢有排隊(duì)現(xiàn)象。??二是服務(wù)質(zhì)量不高:窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給客戶提供快速、便利的服務(wù)等。??三是缺乏敬
7、業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng),非醫(yī)療性的糾紛常有發(fā)生。??--------------------精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載---------------------~8~================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給中心領(lǐng)導(dǎo)等。對(duì)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益