房源及客戶的開發(fā)和維護

《房源及客戶的開發(fā)和維護》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、房源及客戶的開發(fā)和維護齊魯樓市運營部-商成凱房源開發(fā)篇01.房源開發(fā)的重要性02.獲取房源的途徑03.什么是優(yōu)質(zhì)房源04.獨家委托房源05.怎樣去維護房源房源是什么？1：房源是指業(yè)主（委托人）委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人出售或出租的房屋。租賃房源獨家房源出售房源房源的分類多家委托限時代賣獨家委托一：房源開發(fā)的重要性（得房源者得天下）！一.?房源開發(fā)的重要性（原則：人無我有，人有我優(yōu)）1.?房源是成交的基礎(chǔ)2.?房源可以滿足客戶的需求——吸引客戶(報紙、店面、網(wǎng)絡(luò)。)3.?抓住成交的主動性（市場是供小于求）4.?幫助我們熟系商圈、積累經(jīng)驗5.開發(fā)等于資源等于業(yè)績因

2、此房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作首要重點是開拓人際關(guān)系及房源，人際關(guān)系廣泛自然房源信息多。一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人的高業(yè)績一定取決于平時他所積累的豐富資源和人脈關(guān)系。資源是業(yè)績之母，沒有資源也就沒有業(yè)績二：獲取房源的途徑CONTENT01.門店開發(fā)02.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)03.地毯式開發(fā)04.同行合作開發(fā)05.熟人轉(zhuǎn)介紹一：門店開發(fā)門店開發(fā)是比較被動的一種開發(fā)模式也是對門店自身的形象和信譽要求比較高的信譽知名度比較高就會有附近的小區(qū)業(yè)主有合適的房源就會主動拜訪中介，委托房源。獲取房源的途徑門店開發(fā)門店開發(fā)貼條求購洗盤上門接待網(wǎng)絡(luò)開發(fā)名片和廣告單洗盤，上門接待，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)一：洗盤：洗盤

3、也就叫定期回訪，打電話給系統(tǒng)里每個樓盤里所有的業(yè)主，了解業(yè)主對自己房子如何處理的真實想法以做記錄。二：上門接待：客戶如果在門店外駐足停留，則經(jīng)紀人（或當日值班）必須在10秒鐘內(nèi)，主動接待客戶，遞出名片，尋問客戶的需求，并盡可能讓客戶進入店內(nèi)。三：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)：在這個互聯(lián)網(wǎng)信息時代，很多業(yè)主選擇在各大網(wǎng)站平臺發(fā)布房源信息，中介可以通過這些平臺第一時間收集業(yè)主發(fā)布的房源信息。這是公司最大的渠道，雖然網(wǎng)絡(luò)上有很多經(jīng)紀人發(fā)的假房源，但90%都還是真實的。58同城，百姓網(wǎng)，濟南房地產(chǎn)網(wǎng)，房探007，房源軟件采集功能，主營區(qū)域小區(qū)業(yè)主論壇等Page?9租與購相互轉(zhuǎn)換

4、租變買對租賃房源要求比較高，且可以承受較高租金，買變租求購房源目前市場沒有售變買售房業(yè)主變通買房已買變租或售買房成交客戶變通出租或繼續(xù)出售貼條求購，名片廣告單1.貼條求購：單人或兩人一組采取的一種以掃樓的形式獲取房源的方法。注：非常專業(yè)的求購條???以個人買房的身份做求購條（結(jié)婚，工作，上學(xué)）2：名片廣告單：為獲取更多的關(guān)注和業(yè)務(wù)的拓展，可以到客流量比較廣的地方派發(fā)名片或者房源，挖掘潛在的客戶。（店內(nèi)制作相應(yīng)的房源宣傳單，學(xué)校，超市門口，社區(qū)廣場）Page?11派單----時間每天晚上17：30-20：00周末節(jié)假日9：00-11：0015：00-2

5、0：00派單----地點小區(qū)門口、商場、超市、主干道十字路口、市場、車站、新開盤小區(qū)售樓處等三：地毯式開發(fā)CLICKHRERTOADDYOURCONTENTSHERECLICKHRERTOADDYOURCONTENTSHERECLICKHRERTOADDYOURCONTENTSHERECLICKHRERTOADDYOURCONTENTSHERECLICKHRERTOADDYOURCONTENTSHERE4：同行合作開發(fā)1：駐守小區(qū)2：掃街（劃分街道）3：小區(qū)陌拜（2人一組）獲取房源的途徑地毯式開發(fā)努力就會有收獲！1：駐守：在熱鬧的區(qū)域如路口，超市門口

6、，小區(qū)門口等派發(fā)廣告。還可以在某個剛開盤的小區(qū)售樓處駐守，會有大量的買房子的或是觀望準備購房者出現(xiàn)，這里會是一個產(chǎn)生客房資源的集中地?；蛘吣硞€剛交房的小區(qū)門口，會有很多的房東信息可以采集。2：掃街：一般在平時帶看或業(yè)余時間出去走時，多注意周邊樓上有沒有房東貼出來的單子；還有一些剛交樓的小區(qū)有業(yè)主裝修提示，門口貼有裝修許可單，有些有業(yè)主電話。只要你善于觀察，敢于開拓，就始終會有收獲，在不知不覺中，就會積累很多潛在的資源Page?14房源外拓----駐守Page?15房源外拓----駐守地點選擇駐守地點的選擇（主要以人流密集，業(yè)主、客戶經(jīng)常出入的地方為主

7、）熱鬧的區(qū)域如小區(qū)路口，超市門口，小區(qū)門口；小區(qū)附近的公交、地鐵車站；剛開盤或者剛交房的小區(qū)售樓處；Page?16分類一般陌生拜訪特定陌生拜訪時間傍晚（5：00pm.----8：00pm.）雙休日（10：00am.----6：00pm.)房源外拓----陌生拜訪3：小區(qū)陌拜基本話術(shù)1：經(jīng)紀人:先生/小姐您好~,這是我們公司剛制作的近期的房產(chǎn)信息,請您看一下~:上面有我的聯(lián)系方式，如果您考慮的話可以隨時聯(lián)系我。2：經(jīng)紀人：先生/小姐您好~我是齊魯樓市二手房經(jīng)紀人，這是我的名片，請問您的房子有出售或出租的需求嗎？地毯式開發(fā)①在街道、鄰里中心、超市、寫字樓

8、等人口密集的地方，通過派發(fā)DM單的形式陌生拜訪個人。②在小區(qū)內(nèi)通過掃樓的形式，派發(fā)DM單，進而再溝通了解。4