汽車電子商務(wù)教學(xué)課件之 電子商務(wù)系統(tǒng)

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1、模塊二電子商務(wù)系統(tǒng)課題一電子商務(wù)系統(tǒng)的建立1電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)，如用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等；另一部分是安全的電子支付系統(tǒng)。電子支付系統(tǒng)使得用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購(gòu)物、支付等，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成1電子商務(wù)的主要部件及關(guān)鍵技術(shù)用戶1電子商場(chǎng)2網(wǎng)上銀行3CA中心4電子商務(wù)系統(tǒng)的建立電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成1電子商務(wù)的主要部件及關(guān)鍵技術(shù)配送中心5電子錢包6數(shù)字簽名7電子證書8電子商務(wù)系統(tǒng)的建立1電子商

2、務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成2其他相關(guān)內(nèi)容CA認(rèn)證中心支付網(wǎng)關(guān)客戶服務(wù)中心電子商務(wù)系統(tǒng)的建立2服務(wù)器的選擇(1)安全性。(3)性能價(jià)格比。(2)開放性。(5)其他。(4)可擴(kuò)展性。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立3操作系統(tǒng)的選擇1Unix操作系統(tǒng)2Linux操作系統(tǒng)3WindowsNT操作系統(tǒng)4Netware操作系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立4ISP的選擇(1)ISP出口帶寬以及接入用戶的數(shù)量。(2)ISP提供的服務(wù)種類和技術(shù)支持能力。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立4ISP的選擇(3)ISP的收費(fèi)水平。(4)其他需要注意的問題。電子商務(wù)系統(tǒng)的

3、建立5Web服務(wù)器的建立1Web服務(wù)器的建立選擇Web服務(wù)器時(shí)應(yīng)考慮的一些功能：(1)Web服務(wù)器按CERN/NCSA公共日志格式生成日志文件；(2)服務(wù)器具有性能測(cè)試日志程序和工具；(3)可以配置服務(wù)器禁止通過域名和亞地址來訪問；(4)通過請(qǐng)求基于用戶口令和用戶組的口令控制訪問；(5)基于訪問Web站點(diǎn)的用戶的IP地址可以配置對(duì)數(shù)據(jù)的訪問；(6)服務(wù)器支持服務(wù)器方嵌入部件；(7)服務(wù)器支持目錄瀏覽。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立5Web服務(wù)器的建立1Web服務(wù)器的建立一個(gè)完整的電子商務(wù)站點(diǎn)一般應(yīng)有兩臺(tái)服務(wù)

4、器以及它們的備份服務(wù)器。第一臺(tái)服務(wù)器作為前端服務(wù)器，主要用來進(jìn)行企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品介紹與展示，以及通過Internet提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。第二臺(tái)服務(wù)器作為交易系統(tǒng)，運(yùn)行信用卡處理的后臺(tái)監(jiān)控進(jìn)程，對(duì)信用卡的合法性進(jìn)行驗(yàn)證并負(fù)責(zé)清算。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立5Web服務(wù)器的建立2站點(diǎn)資料的管理(1)系統(tǒng)賬號(hào)管理。(3)訂單資料管理。(2)站點(diǎn)及商品資料管理。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立5Web服務(wù)器的建立2站點(diǎn)資料的管理(4)會(huì)員資料管理。(6)最新消息管理。(5)留言板管理。2電子商務(wù)信息系統(tǒng)1信息系統(tǒng)建設(shè)

5、的方法和過程1作好規(guī)劃和準(zhǔn)備(1)組建機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃。(2)加強(qiáng)信息化建設(shè)的地位。(3)領(lǐng)導(dǎo)掛帥高度負(fù)責(zé)。電子商務(wù)信息系統(tǒng)1信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和過程2架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享合理有效地將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源配置到信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的架構(gòu)中，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本之道。電子商務(wù)信息系統(tǒng)1信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和過程3啟動(dòng)上網(wǎng)工程開展電子商務(wù)一是企業(yè)登錄互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽查詢各類信息，幫助企業(yè)了解外部世界，從而快捷準(zhǔn)確地尋找到有價(jià)值的信息。主要有兩種途徑可以實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作，即撥號(hào)接入和專線接入，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況來

6、選擇。電子商務(wù)信息系統(tǒng)1信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和過程3啟動(dòng)上網(wǎng)工程開展電子商務(wù)二是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站和主頁(yè)，讓眾多的上網(wǎng)者了解企業(yè)的有關(guān)情況，達(dá)到宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)影響力的目的。電子商務(wù)信息系統(tǒng)1信息系統(tǒng)建設(shè)的方法和過程4信息化建設(shè)的具體步驟1．商務(wù)分析階段2．規(guī)劃設(shè)計(jì)階段3．建設(shè)變革階段5．維護(hù)完善階段4．整合運(yùn)行階段電子商務(wù)信息系統(tǒng)2企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容1企業(yè)信息化的基本要求(1)以提高企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。(2)以企業(yè)管理的規(guī)范與優(yōu)化為基礎(chǔ)。(3)以信息資源的深入開發(fā)和充分利

7、用為核心。(5)以提高人員素質(zhì)為根本。(4)以圍繞企業(yè)的產(chǎn)出為重點(diǎn)。電子商務(wù)信息系統(tǒng)2企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容2企業(yè)信息化的內(nèi)容(1)辦公自動(dòng)化。(2)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化。(3)生產(chǎn)自動(dòng)化。(4)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。3電子商務(wù)系統(tǒng)的管理1電子商務(wù)系統(tǒng)的組織管理1管理體制和方式的轉(zhuǎn)變我國(guó)大多數(shù)企業(yè)多年來實(shí)行的是集中的層級(jí)管理制，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下它有益于企業(yè)的規(guī)范化管理，但這種組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)決策層與第一線的順暢溝通，從而影響了企業(yè)的反應(yīng)速度和信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性。電子商務(wù)系統(tǒng)的管理1電子商務(wù)系統(tǒng)的組織管理2

8、注重強(qiáng)化管理213領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作。人員的技術(shù)培訓(xùn)。電子商務(wù)系統(tǒng)的管理1電子商務(wù)系統(tǒng)的組織管理2注重強(qiáng)化管理54培養(yǎng)骨干隊(duì)伍。選擇優(yōu)秀的合作伙伴。電子商務(wù)系統(tǒng)的管理2電子商務(wù)的人才管理1電子商務(wù)的人才特征2．復(fù)合型特征1．實(shí)務(wù)性特征3．多元化特征電子商務(wù)系統(tǒng)的管理2電子商務(wù)的人才管理2電子商務(wù)人才的類型(1)技術(shù)型電子商務(wù)人才。(2)商務(wù)型電子商務(wù)人才。(3)戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。電子商務(wù)系統(tǒng)的管理2電子商務(wù)的人才管理3電子商務(wù)人才的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)我們的目的是培養(yǎng)在電子商務(wù)的現(xiàn)在與未來新一