急診患者家屬的心理特點(diǎn)與護(hù)理干預(yù)

《急診患者家屬的心理特點(diǎn)與護(hù)理干預(yù)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、急診患者家屬的心理特點(diǎn)與護(hù)理干預(yù)上高縣人民醫(yī)院江丙上高336400【摘要】目的：分析急診患者家屬的心理特點(diǎn)，并且提出合理有效的護(hù)理措施進(jìn)行干預(yù)，提高護(hù)理的整體質(zhì)量。方法：隨機(jī)選取2013年09月?2015年09月我院急診科收治的160例急診患者作為研究對(duì)象，將其分為研究組和對(duì)照組，護(hù)理人員對(duì)研究組患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，對(duì)對(duì)照組患者家屬應(yīng)用常規(guī)護(hù)理,對(duì)比兩組患者家屬的滿意程度和焦慮情緒。結(jié)果：觀察組患者的焦慮自評(píng)量表評(píng)分為53±1.8分，對(duì)照組患者的評(píng)分為66±2.3分，兩組間數(shù)據(jù)比較差

2、異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;研究組患者的滿意程度為96.25%,對(duì)照組患者的滿意程度為87.5%,研究組患者滿意度明顯高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：針對(duì)于急診患者家屬進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，可以減少家屬的焦慮情緒，提高其滿意度，只有臨床價(jià)值?！娟P(guān)鍵詞】急診；患者家屬；護(hù)理干預(yù)；【中圖分類號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2096-0867（2016）13-158-01在當(dāng)代醫(yī)療模式下，護(hù)理人員不單單對(duì)于患者要應(yīng)用合理有效的護(hù)理干預(yù)以確保搶救工作的順利進(jìn)行，對(duì)于患者的家屬也要進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。

3、急診患者一般病情危急家屬易產(chǎn)生情緒的波動(dòng)，極易與護(hù)理人員發(fā)生U角甚至肢體沖突，產(chǎn)生護(hù)患糾紛。家屬的情緒異常會(huì)給急診科的工作造成一定的安全隱患，對(duì)病人的恢復(fù)亦無(wú)益。因此我院對(duì)急診患者家屬的心理特點(diǎn)與護(hù)理干預(yù)進(jìn)行了研究，取得了明確的結(jié)果，現(xiàn)報(bào)道如下：1資料與方法1.1臨床資料回顧式的分析2013年09月?2015年09月收治的160例患者的臨床資料，依據(jù)護(hù)理方式的不同將患者分為研宄組和對(duì)照組。研宄組80例患者中男性有46例，女性有34例;年齡在15?56歲，平均年齡為（35±0.5）歲;其中交通事故

4、傷害的冇23例，高空墜落的冇27例，心腦血管疾病的冇30例。對(duì)照組80例患者中男性患者44例，女性患者36例；年齡在21?50歲，平均年齡為（35±0.5）歲，其中交通事故的有33例，高空墜落的有25例，心腦血管疾病的冇22例。兩組患者的家屬均在急診現(xiàn)場(chǎng)。在年齡、性別、傷害原因等一般臨床資料的比較上沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），本次研究患者及患者家屬均知情，并且簽署知情同意書表示支持。1.2方法通過(guò)當(dāng)吋的現(xiàn)場(chǎng)觀察、或者事后采用調(diào)查問(wèn)卷的方式了解患者家屬的心理特點(diǎn)。急診一般都是意外傷害，患者家屬

5、沒(méi)奮足夠的思想準(zhǔn)備，加之在急診的陌生環(huán)境從而產(chǎn)生急切和焦慮的情緒；對(duì)護(hù)理人員工作技能的懷疑、經(jīng)濟(jì)因素、以及患者的病情家屬常出現(xiàn)煩躁和無(wú)助。對(duì)照組加家屬采用常規(guī)的護(hù)理，簡(jiǎn)單的說(shuō)明患者的病情、搶救的流程、言語(yǔ)上的適當(dāng)安撫。研究組則對(duì)患者家屬進(jìn)行全面的護(hù)理干預(yù)，具體如下：①在心理方面，護(hù)理人員要給與患者家屬一定的安全感，首先從自身的專業(yè)技能上使得家屬信服［1】，救治急診病人時(shí)要冷靜、干練、熟練；加強(qiáng)與患者家屬的溝通護(hù)理人員的態(tài)度要和藹可親，耐心的解答患者所擔(dān)心的問(wèn)題，說(shuō)明搶救可能出現(xiàn)的一切問(wèn)題。②在生理上，由于搶救

6、室和患者是隔絕的，患者在門U更易焦躁不安，甚至影響其他醫(yī)護(hù)人員，因此院方可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立一個(gè)急診休息室，在休息室張貼安全海報(bào)和一些疾病知識(shí)［2】、提供生活設(shè)施。1.3觀察指標(biāo)觀察患者家屬的焦慮情況，與全國(guó)常模進(jìn)行對(duì)比，常模以50分為分界值，50?59分之間為輕度焦慮，60?69之間為中度焦慮，70分以上為重度焦慮；對(duì)比患者家屬的滿意度情況［3】，采用筆者所在醫(yī)院統(tǒng)一制定的滿意度調(diào)查問(wèn)卷，滿分為100分，90分以上（不含90分）為非常滿意，60?90為基本滿意，60分以下（不含60分）為不滿意。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)

7、分析本文涉及到所有數(shù)據(jù)資料均采用SPSS20.0軟件包進(jìn)行處理分析，計(jì)數(shù)資料均％表示，并用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料則用(χ2±S)表示，用t檢驗(yàn)。P<0.05表示存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p〉0.05沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果2.1滿意度患者家屬的滿意度=(基本滿意人數(shù)+非常滿意人數(shù))/例數(shù)80*100%，研究組患者非常滿意的有37例，基本滿意的有40例，不滿意的旮3例；對(duì)照組患者非常滿意的有20例，基本滿意的冇50例，不滿意的10例，對(duì)比兩組數(shù)據(jù)的滿意度具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)下表。2.

8、1焦慮評(píng)分對(duì)照組患者的焦慮自評(píng)分結(jié)果為66±2.3,為中度焦慮；研究組患者的評(píng)分為53&plUSmn;1.8,為輕度焦慮，兩組評(píng)分對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)o3.討論在急診科病人家屬的作用愈發(fā)的受到重視，家屬是社會(huì)支持的來(lái)源，是患者的重要陪護(hù)，患者家屬的心理狀態(tài)直接影響到患者的心態(tài)，對(duì)整個(gè)搶救治療過(guò)程也有重要的意義。家屬由于經(jīng)濟(jì)能力、害怕失去親人、對(duì)疾病知識(shí)的不甚了解等引起心