淺議學(xué)校后勤管理效能的提升

淺議學(xué)校后勤管理效能的提升

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1、淺議學(xué)校后勤管理效能的提升:學(xué)校各項工作中,教學(xué)是中心,后勤工作應(yīng)以服務(wù)教學(xué)為主,其他次之。學(xué)校后勤的管理者要有高度的敏感性,善于抓住事物的苗頭,既要考慮周到,又要雷厲風(fēng)行,只有堅持以服務(wù)教學(xué)為中心,照顧一般,才能保證教育教學(xué)的必需,才能促進(jìn)教育質(zhì)量的提高,才能使后勤工作真正做到高效高質(zhì),師生滿意?! £P(guān)鍵詞:完善管理制度;后勤文化;管理效能  學(xué)校后勤工作是教育工作的重要組成部分,在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。但是現(xiàn)實工作中,學(xué)校后勤管理體制與現(xiàn)行的后勤管理工作的特點,還是具有一些不相適應(yīng)的地方

2、。在體制上,后勤系統(tǒng)仍然是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”,存在著“大而全”“小而全”的編制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在效率上,存在著高投入低產(chǎn)出、高消耗低效率的問題。如此等等,制約和影響了學(xué)校后勤管理工作的發(fā)展,也不同程度地影響了教學(xué)工作的展開?! ∫弧⑼晟乒芾碇贫?發(fā)揮管理、服務(wù)的育人功能  要提高管理效能,就必須建立健全各項制度。在制度建設(shè)上,要從人、財、物方面建立健全一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在管人方面,要對各崗位人員都制定明確的崗位責(zé)任和獎懲制度,明確學(xué)校校長

3、是飲食衛(wèi)生安全第一責(zé)任人,食堂管理員、學(xué)生管理員和班主任是直接責(zé)任人,明確了飲食衛(wèi)生安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,要求在第一時間上報和處理,盡量減少事故和避免事態(tài)擴大,最大限度降低損失和影響。在管財方面,制定《財務(wù)管理規(guī)定》;在物資及校園管理方面,針對學(xué)校特點,制定《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《校園管理規(guī)定》《基建管理制度》《學(xué)生食堂食品購買、倉儲、管理制度》《食堂衛(wèi)生管理制度》等,學(xué)校堅持實施定點購買糧食制度,做到質(zhì)量合格、手續(xù)完備。將各種制度匯編成冊,利用各種形式進(jìn)行宣講,讓大家從“嚴(yán)、勤、規(guī)范、熱忱”

4、等方面結(jié)合各自的崗位特點創(chuàng)造性地工作?! ∵@些管理制度的制定和實施,既激發(fā)后勤人員的工作積極性,又為提高后勤人員自身素質(zhì)起到導(dǎo)向作用,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。  二、創(chuàng)立和諧的后勤文化,增強后勤的向心力、凝聚力  要建立一支良好的后勤人員隊伍,不斷提高現(xiàn)有人員素質(zhì)以適應(yīng)學(xué)校后勤工作的需要十分重要。強化后勤人員的服務(wù)意識,使他們增強服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。  一是要注重思想教育,提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些

5、人所不屑。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細(xì)”,要求員工認(rèn)識到事雖小,卻有關(guān)服務(wù)大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態(tài),腳踏實地,埋頭苦干,創(chuàng)造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規(guī)律,提高技術(shù)水平,在“小事”中發(fā)揮才智?! 《且⒅貑T工的心理健康教育活動。后勤工作由于特性所限,勞動時間較長、勞動強度較大、工作單調(diào)瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。要善于運用心理健康講座、心理健康教

6、育宣傳冊、節(jié)日聚會、張貼宣傳畫等多種形式開展心理教育活動,引導(dǎo)員工重視心理健康,重視心理衛(wèi)生,可以收到較好的效果?! ∪欠e極組織開展各種形式的文明服務(wù)活動。開展多種形式的文明服務(wù)活動,有利于對師生和后勤員工產(chǎn)生影響,營造和諧、文明的后勤服務(wù)環(huán)境??梢越Y(jié)合食堂工作的實際,在認(rèn)真執(zhí)行《食堂管理細(xì)則》的前提下,開展各種形式的“比、學(xué)、趕、幫”活動。通過活動,可以造就一大批優(yōu)秀職工脫穎而出,形成一個和諧、團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強的后勤集體?! ∪⒁胧袌龈偁帣C制,提升學(xué)校后勤管理效能  學(xué)校后勤服務(wù)要適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的

7、需要,不僅要改革原有不適應(yīng)教育事業(yè)的發(fā)展的陳規(guī)舊習(xí),而且要不斷進(jìn)行大膽創(chuàng)新,這就需要引入市場競爭機制和加強后勤服務(wù)的監(jiān)督管理力度,不斷提升學(xué)校后勤管理效能?! ∫皇亲審V大師生享受到優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。學(xué)校后勤服務(wù)一直以來都是由學(xué)校舉辦,食堂等辦得好壞,學(xué)生是沒有選擇余地的。所以不少后勤服務(wù)人員缺少服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生的積極性、主動性和自覺性,缺少把后勤服務(wù)辦得更好的壓力和動力,學(xué)校后勤服務(wù)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。引入市場競爭機制后,廣大師生有了更多的選擇余地,師生們就可以享受更好的后勤服務(wù)。  二是維護(hù)

8、師生的合法權(quán)益和衛(wèi)生安全。食堂、超市、學(xué)生公寓等后勤服務(wù)是學(xué)校不可缺少的組成部分。學(xué)校師生人數(shù)眾多,一旦出現(xiàn)侵害師生合法權(quán)益或群體性的食物中毒等問題,影響面之廣是可想而知的。因此學(xué)校后勤服務(wù)既要引入市場競爭機制,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又要加強監(jiān)督管理力度,確保師生的安全?! ∪谴_保學(xué)校后勤服務(wù)能健康地發(fā)展。首先增強成本意識,控制支出,減低消耗。學(xué)校后勤管理人員應(yīng)強化成本、效益意識和主人翁意識,切實加大管理力度,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)

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