項目外包邂逅中國

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1、項目外包邂逅中國

2、第1內(nèi)容顯示中美國的2600多萬家企業(yè)中，用項目外包方式的企業(yè)大約占了2/3。根據(jù)美國項目外包研究機構(gòu)最近所做的一項調(diào)查，采用項目外包方式的美國企業(yè)總裁認(rèn)為，無論是經(jīng)濟繁榮時期還是衰退時期，項目外包方式都已成為關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的重要經(jīng)營管理手段。經(jīng)濟衰退時期，運用項目外包方式可降低運營成本，增強企業(yè)適應(yīng)市場變化的速度和靈活性；經(jīng)濟上升時期，可節(jié)約機會成本，集中資源發(fā)展核心業(yè)務(wù)以增強企業(yè)的核心競爭能力，擴大經(jīng)營規(guī)模，開辟新的市場。據(jù)了解，國際項目外包市場從1998年開始起步，當(dāng)時只有幾億美元的規(guī)模；到了2000年就擴大到1萬億美元；2001年

3、擴大到近4萬億美元，占全球商務(wù)活動總金額的14%；預(yù)計2003年將達5.1萬億美元，同時，這個市場正以每年約20%的速度增長，到2010年將有20萬億美元的規(guī)模。這是一塊多大的蛋糕！中國企業(yè)面對這塊大蛋糕應(yīng)該如何去做？項目外包在中國"9.11"事件之后，世界經(jīng)濟的頹勢以及國際形式的動蕩，導(dǎo)致了更多國家的企業(yè)希望以外包方式將積累的項目外包出去。印度原是美國在亞洲傳統(tǒng)的外包項目承接市場，但由于在中國的運營風(fēng)險相對較小，加上奧運、信息化、西部大開發(fā)等工程的建設(shè)，一些大公司紛紛把目光轉(zhuǎn)向了中國市場，并設(shè)立辦事機構(gòu)尋找合作伙伴。美國國際項目外包全球年會主席麥克爾·卡伯特

4、預(yù)測，在未來兩年中，項目外包開支在歐洲將增長最快，其項目外包開支占全球總開支的比例將從2001年的16％增至23％，而美國所占的份額將從68％降到62％，亞洲則將保持現(xiàn)有的7％的份額?？ú叵壬诮邮苡浾卟稍L時表示："中國是一個巨大的未開發(fā)的離岸外包服務(wù)場所。""中國在國際項目外包業(yè)務(wù)中的獲利正在迅猛增長,2002年是17億美元，預(yù)計到2005年會達到45億美元。未來幾十年里，這種發(fā)展勢頭注定會繼續(xù)下去。"在相當(dāng)長的時間里，中國是作為一個工業(yè)加工區(qū)的形式存在的。但從一些企業(yè)承接的項目外包項目上來看，仍停留在來料加工或以產(chǎn)品為主的初級層面上。對此，卡伯特先生認(rèn)為

5、，外包業(yè)務(wù)不僅是一種強大的觀念，而且也是全球工業(yè)和快速增加的手段。他指出中國企業(yè)對國際項目外包并不陌生，外包業(yè)務(wù)的一半產(chǎn)生在制造業(yè)上，但這還不夠。具有同等重要性的外包業(yè)務(wù)的另外一半，是體現(xiàn)在公司更高技術(shù)支持的領(lǐng)域的另一半，比如軟件開發(fā)、信息技術(shù)電子通訊系統(tǒng)的管理、產(chǎn)品研究和設(shè)計、工程設(shè)計和模具、客戶服務(wù)和內(nèi)部商業(yè)運做、第三方物流等等。選擇外包怎樣規(guī)避風(fēng)險？什么業(yè)務(wù)要自己做？哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要外包給第三方公司去做？現(xiàn)實的狀況比簡單的成本效益分析要復(fù)雜的多。比如一個服裝公司的核心是設(shè)計部門，這樣就可以把生產(chǎn)的環(huán)節(jié)交給一家有實力的別的公司去做，當(dāng)然，這只是最基本的外包方

6、式。但是目前在中國，對項目外包這個概念大多數(shù)企業(yè)在理解上還比較模糊，在具體的運作上更是展不開手腳。唐辰順達科技發(fā)展有限公司總裁王長祥認(rèn)為，在中國，項目外包作為一個管理工具只停留在原始性應(yīng)用階段，如外協(xié)加工等，作為一個行業(yè)還遠未形成。目前中國企業(yè)實力不足成為項目承接商的障礙。一家大企業(yè)的老總感嘆："關(guān)于業(yè)務(wù)外包，不是我們不想做，而是無人能做。"從國內(nèi)企業(yè)承接外包項目的現(xiàn)狀看，仍停留在"來料加工"或以產(chǎn)品為主的初級層面上，并且只能賺取低廉的加工費，處于國際經(jīng)濟鏈的最低層。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，目前，國內(nèi)制造業(yè)的整體水平與發(fā)達國家之間仍存在著不小的差距。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展

7、和我國勞動力比較優(yōu)勢的顯現(xiàn)，發(fā)達國家和地區(qū)的部分制造業(yè)進一步向中國轉(zhuǎn)移，但大部分技術(shù)含量并不高，這在軟件方面尤其明顯。所以說，在國際項目外包的過程中，中國企業(yè)不僅是在5萬億美元中分得一杯羹，還可以學(xué)習(xí)國外先進的技術(shù)、成熟的管理經(jīng)驗，同時培養(yǎng)中國的本土化人才。這樣可以促進產(chǎn)業(yè)水平的總體提升，有利于企業(yè)參與國際市場的競爭。卡伯特先生也認(rèn)為，"中國機構(gòu)可以通過改善外包運作環(huán)節(jié)為專業(yè)外包服務(wù)公司提供更好的產(chǎn)品，這些公司不僅帶來特定領(lǐng)域的高深技術(shù)和知識，而且能夠幫助中國公司迅速地學(xué)習(xí)到現(xiàn)代化知識和西方商業(yè)習(xí)慣做法。其次，中國公司有機會成為西方公司海外解決方案的重要渠道。

8、"但任何事情都有兩面性，項目外包也是機遇與風(fēng)險并存。在全球經(jīng)濟不景氣的情況下，越來越多的跨國公司選擇了中國作為新的利潤源，紛紛加大了對中國的投資。而隨著合作的深入，國外企業(yè)的品牌逐漸確立了起來，市場份額也是越來越大，而國內(nèi)企業(yè)能否真正獲得發(fā)展還是未知數(shù)。所以，以市場換技術(shù)是我國企業(yè)承接國際項目外包的最大風(fēng)險。如果以市場換不來先進的技術(shù)和科學(xué)的管理模式，那么我們就只是在為別人做苦力了。一些大的企業(yè)在選擇國際項目外包商時，考核的標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量、實效、價格，其中價格是最后一個要素。紐艾特公司的董事會主席和首席執(zhí)行官艾圖先生提醒準(zhǔn)備從事國際項目外包的中國企業(yè)："理解最佳的

9、國別選擇和供應(yīng)商選擇的實踐方法，是離岸