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《網吧管理規(guī)章制度》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、消費者身份證核驗登記和上網信息記錄保存制度一、凡進入網吧上網的消費者均須憑個人有效二代身份證件進行登記，將信息資料錄入電腦數據庫。二、登記保存內容：包括上網消費者身份證上載明的姓名、性別、號碼以及入場時間等有關上網信息。登記內容和記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供。登記內容和記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。三、登記核驗程序：上崗消費者進入網吧應先出示身份證。經網吧管理人員核實確認為消費者本人且為年滿18周歲的成年人后方可上機；網吧不得接納未成年人進入營業(yè)場所。場內巡查制度根據《互聯(lián)網上網
2、服務營業(yè)場所管理條例》規(guī)定，特制定此制度。一、在場所內設1-3名網絡專業(yè)技術人員及管理人員任專職巡查員，負責本經營場所營業(yè)期間內的現(xiàn)場巡回監(jiān)督。二、營業(yè)場所的負責人為場所巡查的第一責任人，具體組織實施場所巡查。責成網吧內管理人員，網絡專業(yè)技術人員或工作人員為場地巡查員進行現(xiàn)場巡查，場地巡查員在上崗前要接受有關法律法規(guī)職業(yè)道德、業(yè)務規(guī)范等方面的培訓。三、場地巡查員應明確各自的巡查區(qū)域，保證對所負責的區(qū)域每半小時巡查一次以上，做好巡查記錄。四、巡查時，發(fā)現(xiàn)上網消費者有登陸非法網站。制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播有害和違法的信息，危害
3、信息網絡安全，利用網絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。瀏覽色情網站等違法行為的，應立即予以制止并向文化行政部門、公安機關舉報。五、各網吧場地巡查員在巡查中應著重檢查店內設備安全、消防安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時報告營業(yè)場所的負責人處理，情況嚴重的應及時撥打報警電話。各網吧場地巡查員應盡職盡責，確保所巡查的區(qū)域無違法上網行為及安全隱患。信息網絡安全管理制度一、網吧須安裝使用任子行實名系統(tǒng)，不得以任何方式干擾安全技術措施的正常運轉。二、網吧必須對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、登記，并記錄有關上網信息。登記內容和記
4、錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供。登記內容和記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。三、網吧不得接納未成年人進入營業(yè)場所。四、網吧和上網消費者不得利用互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內容的信息：1、反對憲法確定的基本原則的；2、危害國家統(tǒng)一、主權和領土完整的；3、泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的；6、散布謠言，擾亂社會秩序
5、，破壞社會穩(wěn)定的；7、宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪感；8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；9、危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；10、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。五、網吧和上網消費者不得進行下列危害信息網絡安全的活動：1、故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的；2、非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數據和應用程序的；3、進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。六、網吧提供給上網消費者使用的計算機必須通過局域網的方式接入互聯(lián)網，不得直接接入互聯(lián)網。七、互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所經營單位不得經營非網絡
6、游戲。九、網吧應當建立場內巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網消費者有違法行為的，應當立即予以制止并向公安機關舉報。十、網吧在營業(yè)場所的顯著位置懸掛各種經營許可證件。消防安全管理制度為加強和規(guī)范網吧的場所安全管理，認真貫徹“預防為主、防消結合”的消費安全工作方針，根據消防安全法律法規(guī)，特制定此管理制度。一、設立消防安全領導小組：組長：成員：二、經常組織學習消防安全知識，不定時地進行消防滅火訓練和演練。做到場所全體員工人人知曉消防常識，遇有險情人人都能熟練操作滅火器具；三、所有員工都應積極參加防火演習，了解有關消防知識，熟記火警電話，熟悉電源開關、出口
7、通道、滅火器具位置及使用方法等。四、堅持主管及消防安全員的值班制度，值班人員必須認真負責，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。五、每周由主管組織進行一次消防安全檢查，如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場安排解決。六、對存在的消防問題應做好記錄并派專人跟蹤，限期兩天內予以整改完畢。衛(wèi)生管理制度為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環(huán)境，本公司特再次制定以下衛(wèi)生標準：一、入口處衛(wèi)生標準：1、保持地面清潔、無污漬、無雜物；2、玻璃門要經常擦拭保持無污漬與指紋；3、公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換，桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物；二、臺衛(wèi)生標
8、準：1、吧臺表面要求無污漬、無雜物；2、貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質和過期商品；3、收銀設備要求表面無污漬；三、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準：1、衛(wèi)生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；2、便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；3、
