打動客戶的營銷演講

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1、效能演講?系列品牌課程打動客戶的營銷演講MarketingSpeech&Presentation課程背景Background無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項目提案、競標陳述等銷售活動,還是產(chǎn)品市場發(fā)布會、主題研討會、客戶沙龍,會議營銷等市場營銷活動,一對多的直接向客戶進行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時刻”,主題演講決定了銷售動作、品牌傳播和營銷推廣的實質(zhì)效果,是營銷活動中價值最高的部分,也是最難的部分。但是通常因為這些原因,營銷演講無法起到推動客戶決策的作用:1.心理差:對演講動作缺乏銷售意識、應付差事、上臺緊張……2.內(nèi)容差

2、:客戶記不住要點、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價值、客戶聽后不行動……3.表達差:演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……4.控場差:聽眾溜號、不會和客戶互動、現(xiàn)場氣氛冷、無法應對客戶提出的棘手問題……5.配合差:“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……一場營銷演講的核心是推動客戶前進,衡量一場營銷演講的唯一標準是“演講產(chǎn)生的效果“,在提升一名營銷演講者時,不僅僅是簡單的技巧堆砌,而是結(jié)果導向能力的逐層疊加,“無結(jié)果,不演講”——效能演講?將全面提升營銷演講者在演講場景中產(chǎn)生營銷結(jié)果的能力!課程對象Attendees

3、銷售團隊:銷售、售前技術(shù)、會議營銷、銷售管理等一線銷售人員與客戶交流。銷售支撐團隊:售前技術(shù)、售后技術(shù)、研發(fā)、服務等一線銷售支撐人員與客戶交流。營銷團隊:Marketing、市場推廣、公關(guān)等市場營銷人員與客戶交流。其他客戶交流人員:生產(chǎn)、研發(fā)、售后、服務等其他需要與客戶交流的人員。課程收獲Objectives理解營銷演講的本質(zhì)和原則具備營銷演講動力和避免緊張掌握營銷演講的內(nèi)容設(shè)計能力掌握營銷演講中的登臺表現(xiàn)能力8/8效能演講?系列品牌課程掌握營銷演講中的互動控場能力掌握營銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應用能力課程時長Duration2天(12小時

4、)授課方式Method貫穿體驗式授課理念,確保培訓效果最大化。講授體驗:講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。案例體驗:通過案例給學員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。演練體驗:通過演練給學員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。游戲體驗:通過游戲給學員“代入性”體驗。課后體驗:通過課后計劃給學員“持續(xù)性”體驗。課程結(jié)構(gòu)Construction創(chuàng)造一場高效營銷演講需要一個層層遞進的知行合一訓練過程,效能演講?把這個過程分為五個層級,課程中我們將抽絲撥繭、為學員進行逐一進行能力疊加。課程大綱Outline一

5、、解密營銷演講1.營銷演講的評判標準營銷演講的主要場景?營銷演講的主要誤區(qū)?8/8效能演講?系列品牌課程營銷演講的學習方法?一場成功的營銷演講的評判標準?如何從零開設(shè)準備一場營銷演講?1.營銷演講面臨的五大障礙心理心態(tài)障礙思路結(jié)構(gòu)障礙表達演繹障礙互動控場障礙輔助要素障礙2.營銷演講五層能力(5P)“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力“講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力“演”(Perform)——表達演繹能力“動”(Participate)——互動控場能力“場”(Place)——全場配合能力【案例】營銷演講五大障礙實例【演練】全員營銷演講能力

6、評測、人人營銷講堂主題二、“震撼客戶的氣場”——營銷演講的心理心態(tài)1.營銷演講的積極心態(tài)營銷演講的三級心態(tài)營銷演講心態(tài)快速調(diào)整法2.營銷演講的化解緊張演講緊張的三層原因化解演講緊張的四類方法四種放松訓練法兩種增大把握法兩種降低期望法三種暴露練習法【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具【演練】心態(tài)調(diào)整練習、克服緊張練習三、“打動客戶的內(nèi)容”——營銷演講的思路內(nèi)容1.營銷演講的內(nèi)容和思路帶領(lǐng)客戶從A到B營銷演講內(nèi)容設(shè)計六步法2.第一步:營銷演講目標8/8效能演講?系列品牌課程營銷演講的兩種目標營銷演講目標的檢查

7、方法將目標翻譯給聽眾核心目標的口號化1.第二步:進行客戶畫像典型客戶提取客戶的立場和現(xiàn)狀分析客戶的需求和驅(qū)動分析客戶的疑慮和抗拒分析2.第三步:搭建演講結(jié)構(gòu)營銷演講設(shè)計三要素營銷點——六個考慮要素營銷結(jié)構(gòu)——七類嚴謹結(jié)構(gòu)營銷支撐——六類強力支撐3.第四步:設(shè)計演講頭尾營銷演講的開頭——三類高吸引力開頭營銷演講的結(jié)尾——兩步高號召力結(jié)尾4.第五步:畫出演講地圖四類演講提示方法三類營銷演講提綱營銷演講地圖制作方法5.第六步:口語化演練口語化的兩大目的如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰?如何把內(nèi)容講得更易懂?6.常用營銷場景演講結(jié)構(gòu)產(chǎn)品銷售場景需求挖掘場景優(yōu)勢呈現(xiàn)場景標

8、書應答場景公司介紹場景會議營銷場景【案例】iPhone發(fā)布會演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析【工具】聽眾畫

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