連鎖經(jīng)營的經(jīng)營形態(tài)

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1、連鎖經(jīng)營的經(jīng)營形態(tài)從成員店的分布地區(qū)劃分，連鎖商店有地區(qū)性連鎖、全國性連鎖和國際性連鎖3種類型。地區(qū)性連鎖即總部及所有成員店集中于同一城市或地區(qū)；若所有成員店分布于全國各地則為全國性連鎖；成員店的發(fā)展已跨國界分布，稱為國際性連鎖。根據(jù)總部所所在地區(qū)劃分，連鎖商店可分為地方連鎖和中央連鎖。地方連鎖是指連鎖商店總部位于地方城市；中央連鎖是指連鎖商店總部位于全國政治、經(jīng)濟、文化中心——首都，而成員店遍布全國乃至國外。按照經(jīng)營形式劃分，連鎖經(jīng)營可以分為正規(guī)連鎖、合同連鎖和自由連鎖3種；這主要是從所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度來劃分的，是連鎖商店最基本的分類方式?！　　蛘?guī)連鎖（Regular

2、Chain）　　規(guī)連鎖也稱一般連鎖、聯(lián)號商店、直營連鎖。這是大型壟斷商業(yè)資本通過吞并、兼并或獨資、控股等途徑，發(fā)展壯大自身實力和規(guī)模的一種形式。日本通產(chǎn)省給正規(guī)連鎖商店下的定義是：本質(zhì)上是處于同一流通階段，經(jīng)營同類商品和服務(wù)，并在同一經(jīng)營資本及同一總部集權(quán)性管理機構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行共同經(jīng)營活動（由兩個以上單位店鋪組成）的零售企業(yè)集團。美國規(guī)定連鎖商店必須有11個以上分店，英國規(guī)定要有10個以上分店。　　正規(guī)連鎖商店主要特點是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一。其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中統(tǒng)一表現(xiàn)在：所有成員企業(yè)必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯(lián)合組織或單一個人所有；由總部或總店集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理

3、，如人事、采購、計劃、廣告、會計和經(jīng)營方針都集中統(tǒng)一；實行統(tǒng)一核算制度；各成員商店經(jīng)理是雇員而不是所有者；各分店實行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理。外觀相仿、品種相同、陳列一致。　　正規(guī)連鎖商店的上層組織形式有兩種：一種是由母公司直接管理，不另設(shè)總部；另一種是設(shè)立總部，由總部管理連鎖商店。大型正規(guī)連鎖商店的組織體系，一般分為3個層次：上層是公司總部負(fù)責(zé)整體事業(yè)的組織系統(tǒng)；中層是負(fù)責(zé)若干個分店的地區(qū)性管理組織和負(fù)責(zé)專項事業(yè)的事業(yè)部組織，下層是銷售分店或成員店。　　這樣的組織形式具有統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售的特點，同時給正規(guī)連鎖商店的發(fā)展帶來了兩個方面的影響。其積極影響表現(xiàn)在：可以統(tǒng)一調(diào)動資金

4、，統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略，統(tǒng)一開發(fā)和運用整體性事業(yè)；作為同一大型商業(yè)資本所有者擁有雄厚的實力，有利于同金融界、生產(chǎn)部門打交道；在人才培養(yǎng)使用、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)推廣、信息和管理現(xiàn)代化方面，易于發(fā)揮整體優(yōu)勢；眾多的成員店可深入消費腹地擴大銷售。其不利影響表現(xiàn)在：成員店自主權(quán)小，利益關(guān)系不緊密，積極性、創(chuàng)作性和主動性受到限制；需要擁有一定規(guī)模的自有資本，發(fā)展速度受到限制；大規(guī)模的正規(guī)連鎖商店管理系統(tǒng)龐雜，容易產(chǎn)生官僚化經(jīng)營，使企業(yè)的交易成本大大提高。正規(guī)連鎖是美國連鎖商店的基本形式。到1979年，連鎖商店的銷售額已占零售總數(shù)的33.5%。分行業(yè)看，百貨商店中連鎖形式占94.2%，雜貨店中連鎖形式

5、占79.9%，而食品雜貨店中連鎖形式占57%。也就是說，正規(guī)連鎖主要集中于百貨業(yè)、食品雜貨業(yè)和婦女服裝業(yè)。在歐洲，正規(guī)連鎖商店又稱為多店鋪商店或多支店商店（MulfipleShopOrganization）。1980年連鎖商店的市場占有率，最高的是英國為20.8%，其次是瑞士為11%，荷蘭為8.5%，法國為6.2%，德國為6%，這種情況說明它在市場上有一定影響。在日本，由于這種形式一開始就被運用到超級市場，隨著超級市場的發(fā)展而普及到各種商品零售領(lǐng)域并未形成獨立的零售企業(yè)形態(tài)?！　　蛱卦S連鎖（FranchiseChain）　　特許連鎖又稱加盟連鎖和契約聯(lián)合店。如果大型商業(yè)資本打算

6、在節(jié)省資本投入的情況下達到擴張，實現(xiàn)商品價值的目的，特許連鎖就是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳形式。美國商務(wù)部對特許連鎖的定義是：主導(dǎo)企業(yè)把自己開發(fā)的商品、服務(wù)和營業(yè)系統(tǒng)（包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場合和區(qū)域），以營業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域進行統(tǒng)銷權(quán)和經(jīng)營，加盟店則需交納一定的營業(yè)權(quán)使用費，承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)?！　√卦S連鎖是大生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)以向中小企業(yè)有償提供經(jīng)營壟斷權(quán)和經(jīng)營技術(shù)為紐帶。如出售或轉(zhuǎn)讓商標(biāo)、專利產(chǎn)品字號和特有的經(jīng)營管理技術(shù)等，縱向聯(lián)合組成的聯(lián)合體企業(yè)，具有一定的強制性和技術(shù)系統(tǒng)特色，屬于一種獨特的知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)。它首先在汽車、農(nóng)機具、家具等銷售技術(shù)要

7、求較高的商品領(lǐng)域和飲食業(yè)中發(fā)展。無論是日本還是美國，廠家主導(dǎo)型特許連鎖商店都占有很大比重。日本有學(xué)者認(rèn)為：與其說它（特許連鎖）是商業(yè)的一種組織化形態(tài)，倒不如說是廠家實行系列經(jīng)營政策的手段更合適?！　√卦S連鎖的最大特點是：有一個盟主，成員店在財產(chǎn)和法律上是獨立的，在經(jīng)營管理上自主權(quán)較小，一切要按盟主規(guī)定的條件辦，雙方以特許合同為連鎖關(guān)系的紐帶基礎(chǔ)。　　特許連鎖的盟主，稱特許權(quán)所有方，加盟店稱特許權(quán)接受方。特許權(quán)所有方一般為大型生產(chǎn)企業(yè)、零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)，尤以大型生產(chǎn)企業(yè)居多。特許權(quán)所有方企業(yè)