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1、麥肯錫卓越工作方法分享分享人：郝健如二、做要事，而不是做急事三、關(guān)注大畫面引言一、正確做事，更要做正確的事四、提高時(shí)間管理技巧五、其他建議分享目錄引言全球最大的咨詢公司：麥肯錫在全球44個(gè)國(guó)家有80個(gè)分公司，共擁有7000多名咨詢顧問。麥肯錫大中華分公司包括北京、香港、上海與臺(tái)北四家分公司,共有40多位董事和250多位咨詢顧問。重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域：戰(zhàn)略和組織麥肯錫客戶：世界排名前100家公司中70%是他的客戶（AT&T、花旗銀行、柯達(dá)公司、殼牌公司、西門子公司、雀巢公司、奔馳汽車公司、中國(guó)公司：平安保險(xiǎn)公司；今日集團(tuán)等。人員素質(zhì)要求：杰出
2、的品格和解決問題的能力、卓越的智慧、有效地同各層次人士交往的能力。人事原則：不進(jìn)則退。年?duì)I業(yè)額：30億美元。引言麥肯錫公司被公認(rèn)為知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)路人,麥肯錫把知識(shí)管理的重點(diǎn)放在了對(duì)隱性知識(shí)的發(fā)掘、傳播和利用上。盡管公司內(nèi)很多咨詢專家在工作中發(fā)展起來的許多富有創(chuàng)造的見解和思想都已成文，并發(fā)表于諸如《哈佛商業(yè)評(píng)論》等影響廣泛的學(xué)術(shù)性期刊、雜志和報(bào)刊上，甚至還有一些暢銷著作出版，如麥肯錫公司負(fù)責(zé)企業(yè)組織發(fā)展的專家Peters和Waterman的合著《追求卓越》；負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理發(fā)展的專家Ohmae的《戰(zhàn)略家的思想》等，在學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界均受到
3、極大的歡迎。但是，相對(duì)于公司內(nèi)大量有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和深邃的學(xué)術(shù)思想而言，我們看到的不過是“冰山的一角”?！尔溈襄a卓越工作方法》，看完整書，感覺其中很多東西似曾相識(shí)，都是很普通的道理，平常都懂，也知道有用，但是想實(shí)施起來卻并不是那么容易，這也許就是成功者和普通人之間的區(qū)別吧。希望咱們這個(gè)愛學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)能實(shí)施這些簡(jiǎn)單的方法成為成功者。一、做事，更要做正確的事（一）效率—效能效率和效能的區(qū)別（一）效率—效能效率是“以正確的方式做事”效能是“做正確的事”--彼得德魯克《有效的主管》試想，在一個(gè)工業(yè)企業(yè)里，員工在生產(chǎn)線上，按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品，其質(zhì)量、
4、操作行為都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，他是在正確地做事。但是如果這個(gè)產(chǎn)品根本就沒有買主，沒有用戶，這就不是在做正確的事。這時(shí)無論他做事的方式方法多么正確，其結(jié)果都是徒勞無益的?！茸鰧?duì)，再做好！（一）效率—效能首先找到正確的問題也就是說在你接到一個(gè)問題的時(shí)候，不要機(jī)械的就去解決，而是要找到問題的本質(zhì)是什么，問目的是什么，只有深入的挖掘下去，才能找到正確的問題。要懷有終極目標(biāo)，無論我們做哪件事的時(shí)候，都是有目標(biāo)的，目標(biāo)是前進(jìn)的方向，是整件事件的凝聚過程。（二）怎樣找到正確的事?改變自己的行為模式和習(xí)慣，強(qiáng)迫自己按照新設(shè)計(jì)的行為模式去做，直到這種模式
5、成為習(xí)慣；利用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法使自己逐漸形成一種新的習(xí)慣。先做好一件最令你不愉快的事情。讓事實(shí)說話。十種最實(shí)用最簡(jiǎn)單的工作方法。（三）怎樣做正確的事?十種最簡(jiǎn)單最實(shí)用的工作方法1、搞清楚工作的目標(biāo)和要求，可避免重復(fù)作業(yè)，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。2、懂得拒絕別人，不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度。3、主動(dòng)提醒上司排定優(yōu)先順序，可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)。4、報(bào)告時(shí)要有自己的觀點(diǎn)，只需少量的即可讓上司感到滿意。5、簡(jiǎn)報(bào)增加互動(dòng)的機(jī)會(huì)，可縮短簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容與報(bào)告的時(shí)間。十種最簡(jiǎn)單最實(shí)用的工作方法6、有效地過濾郵件，讓自己的注意力集中在最重要的信息上。7、郵件內(nèi)容盡
6、量精簡(jiǎn)，節(jié)省寫信的時(shí)間并增加對(duì)方響應(yīng)的機(jī)會(huì)。每封郵件的內(nèi)容限制在8-10句的范圍內(nèi)，超過20個(gè)字就應(yīng)換行，超過3行必須空行。8、當(dāng)沒有溝通的可能時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間想要改變。9、只要取得信任，不需要反復(fù)的溝通，同樣可爭(zhēng)取到你要的資源。10、關(guān)注工作本身，而不是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的名目，才能真正有好的表現(xiàn)。1、工作秩序條理化（清理辦公桌、各歸各位、盡全力完成手頭工作、收好尾歸好位）。2、工作方法多樣化（綜合、結(jié)合、重新排列、變更、穿插、代替、標(biāo)準(zhǔn)化）。3、工作內(nèi)容簡(jiǎn)明化（省去不必要的工作、工作順序合理、合并相關(guān)事項(xiàng)做、雜七雜八簡(jiǎn)單化、預(yù)先設(shè)定工作程
7、序）。（四）麥肯錫高效工作能力訓(xùn)練小結(jié)這四方面主要說的就是做正確的事，正確的方法，正確做事的方法。二、做要事，而不是做急事（一）明確價(jià)值觀價(jià)值觀——明確自己的價(jià)值觀知道什么最重要，然后分配時(shí)間。（二）明確目標(biāo)明確目標(biāo)——將今天或者未來一段時(shí)間要做的事情，擇其輕重，將其排序。（三）提升動(dòng)力動(dòng)力——從自己最容易做的事情做起提升自己的動(dòng)力。（四）要事第一1重要而且緊迫的事情2重要但不緊迫的事情3緊迫但不重要的事情4即不緊迫又不重要的事情1重要而且緊迫的事情這類事情是你最重要的事情，而且是當(dāng)務(wù)之急。有的是實(shí)現(xiàn)你的事業(yè)和目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有的則
8、和你的生活息息相關(guān)，它們比其他任何一件事情都值得優(yōu)先去做。只有它們都得到合理高效地解決，你才有可能順利地進(jìn)行別的工作。2重要但不緊迫的事情這類事情要求我們具有更多的主動(dòng)性、積極性和自覺性。從一個(gè)人對(duì)這種事情處理的好壞，可以看出這個(gè)人對(duì)
