管理學(xué)課件5 計(jì)劃與計(jì)劃工作

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1、第五章計(jì)劃1凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。與其讓別人掌握你的命運(yùn)，不如自己來主宰?！芸?韋爾奇計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來，以克服這一天塹?！_德?孔茨2你是一個(gè)稱職的計(jì)劃人員嗎？提示：對(duì)下列的每一個(gè)問題只需回答是與否。1、我的個(gè)人目標(biāo)能以文字的形式清楚地說明2、多數(shù)情況下我整天都是亂哄哄的和雜亂無章的3、我一直都是用臺(tái)歷或約會(huì)簿作為輔助4、我很少倉(cāng)促地做出決策，總是仔細(xì)研究了問題之后再行動(dòng)5、我利用“速辦”或“緩辦”卷宗對(duì)要辦的事情進(jìn)行分類6、我習(xí)慣于對(duì)所有的計(jì)劃設(shè)定開始日期和結(jié)束日期7、我經(jīng)常征求別人的意見和建議8、我想所有的問題

2、都應(yīng)當(dāng)立刻得到解決自我評(píng)估根據(jù)問卷設(shè)計(jì)者的觀點(diǎn)，優(yōu)秀的計(jì)劃人員可能的答案是：2和8答案為“否”，其余為“是”3第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作1、計(jì)劃的概念及其性質(zhì)2、計(jì)劃的類型3、計(jì)劃編制過程4、計(jì)劃的組織實(shí)施4為什么要做計(jì)劃（一）我們誰也不知將來會(huì)怎樣，但明天肯定會(huì)與今天不同。計(jì)劃是一種生存策略，它可以讓你獲得更多的成功機(jī)會(huì)。計(jì)劃并不能保證你成功，但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。5為什么要做計(jì)劃（二）一生的工作時(shí)間=（60-25）*250天*（9小時(shí)=78750小時(shí)。人生=學(xué)習(xí)+工作+休閑要充實(shí)人生，就要成為工作的主人，條件是面對(duì)任何工作都能“善于工作”。善于工作：不僅能有效地掌握要

3、領(lǐng)，靈活地解決問題，并感到工作的樂趣，而且能夠在工作中體會(huì)到人生的價(jià)值。工作的基本原則都是相同的，善于工作就是善于計(jì)劃和實(shí)行。6為什么要做計(jì)劃（三）功能明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法作用集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就和人生價(jià)值7為什么要做計(jì)劃（小結(jié)）通過清楚地確定目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，可為我們行動(dòng)提供一幅路線圖或行動(dòng)圖，從而減少不確定性和模糊性，并對(duì)有限資源作出合理的分配；通過清楚地說明任務(wù)與目標(biāo)之間的關(guān)系，可制訂出指導(dǎo)日常決策的原則，并培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行者的主人翁精神和責(zé)任心；由于目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，可使計(jì)劃得以較快和較順

4、利地實(shí)施，并提高經(jīng)營(yíng)效率；借助計(jì)劃可克服由于資源的短缺和未來情況的不確定性所帶來的困難，使一些本來無法或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。有效地計(jì)劃是一切成功的秘訣85.1計(jì)劃的概念及其性質(zhì)5.1.1計(jì)劃的概念（1）動(dòng)詞：為了實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的活動(dòng)安排。動(dòng)態(tài)理解的計(jì)劃，是人的大腦的理性行為，是一種思考程序；（2）名詞：用文字和指標(biāo)等形式所表述的、組織部門和成員的行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。靜態(tài)理解的計(jì)劃，是把人的理性行為的條文化與文字化；（3）計(jì)劃工作的核心任務(wù)是要回答5W1H：What、Why、Who、When、Where、How。確立行動(dòng)目標(biāo)、統(tǒng)一組織思

5、想、制定行動(dòng)步驟、提供衡量基點(diǎn)93.計(jì)劃的內(nèi)容（包括“5W1H”）：What——做什么？目標(biāo)與內(nèi)容Why——為什么做？原因Who——誰去做？人員Where——何地做？地點(diǎn)When——何時(shí)做？時(shí)間How——怎樣做？方式、手段計(jì)劃工作是對(duì)決策所確定的任務(wù)和目標(biāo)提供一種合理的實(shí)現(xiàn)方法。10計(jì)劃的內(nèi)容任務(wù)6個(gè)方面（5W1H）What-----具體任務(wù)、要求“做什么？”即明確一個(gè)時(shí)期的具體任務(wù)和要求。例如，生產(chǎn)計(jì)劃要確定生產(chǎn)那些產(chǎn)品，生產(chǎn)多少，生產(chǎn)進(jìn)度，等等。Where-----空間布局“何地做？”即規(guī)定計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)，了解計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制條件。Why-----宗旨

6、、目標(biāo)、戰(zhàn)略“為什么做？”即明確計(jì)劃的原因和目的，或者說是宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略。When----時(shí)間進(jìn)度“何時(shí)做？”即規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的起始時(shí)間和完成時(shí)間。Who------明確職責(zé)“誰去做？”即明確實(shí)施計(jì)劃的部門或人員。例如，新產(chǎn)品開發(fā)，既要確定主要部門，又要確定協(xié)助部門，等等。How-----政策、程序、規(guī)則“如何做？”即明確實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施，以及相應(yīng)的政策和規(guī)則，對(duì)組織資源進(jìn)行合理的預(yù)算、分配和使用，等等。11計(jì)劃工作的意義1、計(jì)劃明確了組織成員行動(dòng)的方向和方式，從而成為協(xié)調(diào)組織各方面行動(dòng)的有力工具。2、計(jì)劃工作的開展迫使各級(jí)主管人員花時(shí)間和精力去思考未來的各種情

7、況，從而促發(fā)了各種溝通、思考、預(yù)測(cè)等行為。3、計(jì)劃工作能促使人們改善組織運(yùn)行的效率。4、計(jì)劃工作還為組織內(nèi)部各層次管理人員的日?？己撕涂刂乒ぷ魈峁┳罨镜囊罁?jù)。12計(jì)劃的作用計(jì)劃是組織活動(dòng)的指南，是管理者實(shí)現(xiàn)有效指揮的依據(jù)計(jì)劃是管理者實(shí)現(xiàn)有效控制的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃是減少浪費(fèi)、提高效益的方法計(jì)劃是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段13關(guān)于計(jì)劃的誤解1、計(jì)劃關(guān)系到組織的發(fā)展大計(jì)，和中低層管理者無關(guān)計(jì)劃涉及到目標(biāo)的制訂，但這里的目標(biāo)不僅包括組織的整體目標(biāo)，也包括各部門、各崗位上的目標(biāo)。前者由高層主管來負(fù)責(zé)，后者則涉及到組織的各層管理者。沒有一個(gè)彼此銜接、相互支持的目標(biāo)體系，