資源描述:
《it外包服務合同模板模板.企業(yè)it服務合同模板》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、WORD文檔可編輯企業(yè)IT服務合同甲方:簽定地址:乙方:地址:本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。1服務內(nèi)容:乙方依照本合同的條款,根據(jù)“IT外包工程師服務說明書”詳見附件一中規(guī)定的服務范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支持服務。為保證技術服務的質量,甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料等資源的配合),同時甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。2服務標準:根據(jù)服務的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務工作。乙方需按照以下要求進行服務(1)常規(guī)服務:每月按附件一“IT外包工程師服務說明書”
2、提供現(xiàn)場服務。(2)服務地點:(3)應急服務:做到四小時現(xiàn)場響應,每月不限次數(shù)應急。每月提供一次定期上門維護保養(yǎng)。(4)電話支持服務:不限時間,由乙方免費提供。3服務期限:雙方約定服務期限為個月,生效日期從年月日至年10月日止。4使用限制技術資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術服務;(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯(lián)方的任何第三方。1費用甲方應按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務費用:(1)甲方需支付的乙方外包人員服務費
3、用為元/月,一個一收,甲方自收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關款項。2保密(1)保密信息保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質,依誠信原則應被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關公司內(nèi)部文件文檔,技術圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括(i)接受方獨立開發(fā)出來的信息;(ii)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;(iii)在不構成對保密義務的違反的前提下,已成為或將成為公開信息的,或接受方從
4、其他來源知悉的信息。(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年內(nèi),合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息,除非透露對方的保密信息是因為(i)需向法律顧問或財務顧問獲取建議(并且該等顧問應同樣負有對保密信息的保密義務);(ii)法律強制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應盡其最大努力通知對方此要求,以便取得對該信息透露行為的合理理由。技術資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯甲方及乙方應采取合理預防措施以保護彼此的保密信息。此種預防措施應至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有
5、必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務所需要,任何一方均應將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。(1)保留的權利在不使用對方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關信息技術的信息,包括想法、概念、專有技術或技術,但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權或專利權下的任何權利。乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完
6、全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔任何義務。(2)保密信息被透露后的應對任何一方均應在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權而使用或透露時,立即通知對方,并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息,并防止進一步的非法使用。1保證:乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務,滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務。公司同意其服務成果應出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務不受任何性質的限制,在任何
7、情況下不侵犯任何第三方合同、保密關系或知識產(chǎn)權,并且不構成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。2在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴重的,將追究法律責任。3乙方或其服務人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設計、發(fā)現(xiàn)、改進及想法(無論是否可申請專利)技術資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯
8、、新的或改進的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識產(chǎn)權。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。1乙方服務人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的,應遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務人員在服務過程中發(fā)生財務損失或人身傷害的,除