新媒體時(shí)代下醫(yī)生參與管理

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1、新媒體時(shí)代下醫(yī)生參與管理:在新媒體的背景下,從人力資源的角度出發(fā),將醫(yī)生參與管理作為一種激勵(lì)手段達(dá)到抑制醫(yī)生因激勵(lì)不足引起的不良行為。這在一定程度上會(huì)消除醫(yī)生不良行為動(dòng)機(jī),提高醫(yī)生個(gè)人滿意度,提高醫(yī)院組織績(jī)效?! £P(guān)鍵詞:新媒體醫(yī)生行為參與管理    一、文獻(xiàn)回顧 ?。ㄒ唬┬旅襟w概念界定  “新媒體”一詞是基于“舊媒體”基礎(chǔ)之上提出來(lái)的,它是隨著技術(shù)進(jìn)步而演化的新興名詞。目前關(guān)于新媒體的界定眾說(shuō)紛紜,美國(guó)《Online》雜志從傳播主導(dǎo)層面將新媒體定義為:所有人對(duì)所有人的傳播。吳征博士則將新媒體定義為:“

2、交互式數(shù)字化復(fù)合媒體”。陳路、江昀從技術(shù)主導(dǎo)層面把新媒體理解為:新媒體是形成于第二次世界大戰(zhàn)以后,依托數(shù)字化、X絡(luò)化信息處理技術(shù)和通信X絡(luò)而形成的新型信息媒介的總稱?!?】無(wú)論哪一種定義,歸其本質(zhì),新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)舊媒體而言借助于計(jì)算機(jī)信息X絡(luò)進(jìn)行傳播的新傳播方式,它主要凸顯在“新”字,強(qiáng)調(diào)了一種參與和互動(dòng)的過(guò)程。盡管對(duì)于新媒體的定義沒(méi)有嚴(yán)格的闡述,但以X絡(luò)為主體的新媒體在人們生活中日益凸顯出其重要的價(jià)值。例如新媒體的快速性、民主性、主體性和互動(dòng)性等特性使得人們?cè)讷@取信息和信息反饋上更加便捷?! 。ǘ?/p>

3、)員工參與管理的界定  “員工參與”一詞最早出現(xiàn)在西方資本主義國(guó)家,道格拉斯-麥格雷戈最早將員工參與管理定義為:為發(fā)揮員工所有的能力,并為鼓勵(lì)員工對(duì)組織成功地做出更多的努力而設(shè)計(jì)的一種參與過(guò)程?! ?guó)外學(xué)者對(duì)員工參與管理的定義主要是從過(guò)程、授權(quán)和交流方面進(jìn)行闡述。在過(guò)程方面,CottonJ.L(1993)認(rèn)為員工參與式指員工介入管理決策指定和實(shí)施,通過(guò)與管理層的交互作用,參與和影響管理行為的過(guò)程;在授權(quán)方面,Leana(1997)認(rèn)為員工參與是使員工和管理者一起做決策,通過(guò)管理者給員工自主做決定的授權(quán)行

4、為使員工又部分或全部的控制權(quán)的活動(dòng);在交流方面,Stohl(1986)認(rèn)為員工參與是員工在管理的主要領(lǐng)域和日常工作任務(wù)的合作方面的交流?!?】國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)員工參與管理的認(rèn)識(shí)大多數(shù)是基于過(guò)程分析得到的,并且較多的考慮的是員工參與管理對(duì)員工和企業(yè)的積極作用。如周卓華認(rèn)為員工參與管理,就是指員工就企業(yè)重要事務(wù)介入決策中,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通討論,表達(dá)個(gè)人意見(jiàn),從而影響領(lǐng)導(dǎo)管理決策的行為過(guò)程?!?】  通過(guò)對(duì)員工參與管理的文獻(xiàn)回顧可以看出,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)員工參與管理的定義都涉及到員工參與管理是企業(yè)為調(diào)動(dòng)員工積極性而讓員工

5、參與管理?yè)碛袥Q策權(quán)的一種企業(yè)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)的是員工參與管理的過(guò)程并在此過(guò)程中讓員工產(chǎn)生更大的使命感使得員工和企業(yè)達(dá)到“雙贏”的局面。由此可以看出國(guó)內(nèi)外都認(rèn)同員工參與管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展起著積極的作用。但是國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于員工參與管理僅僅局限在表層的理論分析,沒(méi)有將企業(yè)和員工參與管理在實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái)。因此,員工參與管理還應(yīng)結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn),以動(dòng)態(tài)的、綜合的、系統(tǒng)的、互動(dòng)的方式進(jìn)行界定。  二、醫(yī)生參與管理的現(xiàn)狀及其問(wèn)題 ?。ㄒ唬﹨⑴c管理主體以高層次醫(yī)生為主  醫(yī)生是一個(gè)特殊的行業(yè),由于醫(yī)生這一行業(yè)本身工

6、作責(zé)任大、業(yè)務(wù)復(fù)雜精細(xì)、知識(shí)密集性強(qiáng)、科學(xué)技術(shù)性高、服務(wù)內(nèi)容廣等特點(diǎn)使得目前醫(yī)院的管理者大多數(shù)從醫(yī)生中選取。在醫(yī)院里,院長(zhǎng)、科主任既是醫(yī)院業(yè)務(wù)中的精英也同時(shí)是行政的管理者,融技術(shù)工作與管理工作于一體。【5】院長(zhǎng)、科主任參與醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展并且具有決策權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。因此,在醫(yī)生參與醫(yī)院管理中存在著兩極分化嚴(yán)重,造成院長(zhǎng)主任參與過(guò)度,普通醫(yī)生參與力度不夠。 ?。ǘ﹨⑴c管理被動(dòng)化或不參與  目前,大部分醫(yī)生參與醫(yī)院管理被動(dòng)。之所以會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題主要有以下幾方面的原因。首先,目前的醫(yī)生工作量龐大讓他們沒(méi)有時(shí)間和精

7、力參與到醫(yī)院管理之中。據(jù)調(diào)查顯示,醫(yī)生每周工作在65小時(shí)以上平均每天10小時(shí)以上,這種高強(qiáng)度的工作狀態(tài)使得醫(yī)生身心疲憊而對(duì)其他的業(yè)務(wù)之外的事情產(chǎn)生不了興趣。其次,醫(yī)院高層管理者集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式阻礙了醫(yī)生參與管理。再次,醫(yī)院針對(duì)醫(yī)生參與管理沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)手段來(lái)促進(jìn)醫(yī)生參與管理?! 】傮w而言,目前的醫(yī)生參與管理的幅度較小甚至是沒(méi)有涉足,大部分醫(yī)生只是被動(dòng)的參與其中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,這種被動(dòng)式的參與管理并不能調(diào)動(dòng)醫(yī)生的積極性,沒(méi)有從主觀層面上為醫(yī)生考慮,忽略了對(duì)醫(yī)生的人本管理。醫(yī)生在這種氛圍下只是做到基本

8、的“恪職盡守”而不能真正的為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)?! ∪⑿旅襟w背景下醫(yī)生參與管理  新媒體背景下醫(yī)生參與管理是將新媒體作為一種媒介和手段讓醫(yī)生更加主動(dòng)地、適時(shí)地參與到醫(yī)院管理之中。醫(yī)生參與管理應(yīng)適當(dāng)、適度的運(yùn)用以X絡(luò)為主要方式的新媒體媒介,充分發(fā)揮新媒體背景下新媒體的積極作用。然而,事物的兩面性決定了新媒體背景下的醫(yī)生參與管必然也存在著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,要實(shí)現(xiàn)醫(yī)生參與管理應(yīng)合理利用機(jī)遇同時(shí)努力克服挑戰(zhàn),化挑戰(zhàn)為動(dòng)力,逐步攻破弱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)生參

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