旅游感知形象研究綜述

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1、旅游感知形象研究綜述形象感知的因素　　Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam研究了旅游目的地感知形象的影響因素，認(rèn)為旅游感知形象與旅游者或潛在旅游者的行為動(dòng)機(jī)、旅游決策、服務(wù)質(zhì)量的感受以及滿意程度等因素存在密切關(guān)系[11-16]Mayo認(rèn)為旅游感知形象的影響因素主要體現(xiàn)在景色、氣候和等方面的差異[17]。Anderssen和Collberg也作了類似研究，發(fā)現(xiàn)目的地的感知形象存在8種屬性差異[18]。Goodrich則對(duì)旅游者關(guān)于旅游目的地感知和判斷的相似性做了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)旅游者選擇旅游目的地時(shí)，

2、在娛樂(lè)和文化生活模式方面有相似性影響因素[19]。Po-Juand旅游感知形象研究綜述形象感知的因素　　Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam研究了旅游目的地感知形象的影響因素，認(rèn)為旅游感知形象與旅游者或潛在旅游者的行為動(dòng)機(jī)、旅游決策、服務(wù)質(zhì)量的感受以及滿意程度等因素存在密切關(guān)系[11-16]Mayo認(rèn)為旅游感知形象的影響因素主要體現(xiàn)在景色、氣候和等方面的差異[17]。Anderssen和Collberg也作了類似研究，發(fā)現(xiàn)目的地的感知形象存在8種屬性差異[18]。Goodrich則對(duì)旅游者關(guān)于

3、旅游目的地感知和判斷的相似性做了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)旅游者選擇旅游目的地時(shí)，在娛樂(lè)和文化生活模式方面有相似性影響因素[19]。Po-Juand旅游感知形象研究綜述形象感知的因素　　Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam研究了旅游目的地感知形象的影響因素，認(rèn)為旅游感知形象與旅游者或潛在旅游者的行為動(dòng)機(jī)、旅游決策、服務(wù)質(zhì)量的感受以及滿意程度等因素存在密切關(guān)系[11-16]Mayo認(rèn)為旅游感知形象的影響因素主要體現(xiàn)在景色、氣候和等方面的差異[17]。Anderssen和Collberg也作了類似研究，發(fā)現(xiàn)目的地

4、的感知形象存在8種屬性差異[18]。Goodrich則對(duì)旅游者關(guān)于旅游目的地感知和判斷的相似性做了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)旅游者選擇旅游目的地時(shí)，在娛樂(lè)和文化生活模式方面有相似性影響因素[19]。Po-Juand旅游感知形象研究綜述形象感知的因素　　Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam研究了旅游目的地感知形象的影響因素，認(rèn)為旅游感知形象與旅游者或潛在旅游者的行為動(dòng)機(jī)、旅游決策、服務(wù)質(zhì)量的感受以及滿意程度等因素存在密切關(guān)系[11-16]Mayo認(rèn)為旅游感知形象的影響因素主要體現(xiàn)在景色、氣候和等方面的差異[17

5、]。Anderssen和Collberg也作了類似研究，發(fā)現(xiàn)目的地的感知形象存在8種屬性差異[18]。Goodrich則對(duì)旅游者關(guān)于旅游目的地感知和判斷的相似性做了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)旅游者選擇旅游目的地時(shí)，在娛樂(lè)和文化生活模式方面有相似性影響因素[19]。Po-JuandDeborah在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，旅游目的地形象主要取決于旅游者或潛在旅游者的行為和人口等統(tǒng)計(jì)變量[20]。態(tài)度、行為和社會(huì)階層方面的文化差異，會(huì)影響旅游形象的感知[21,22]，在旅游目的地吸引下，在旅游客源國(guó)的影響下，不同文化背景、不同國(guó)家的旅游者會(huì)產(chǎn)生不同的旅游滿意度；收入較低和水平較低的旅游者、低層社會(huì)的旅游者、老年旅

6、游者對(duì)旅游形象感知的期望較低，會(huì)認(rèn)為到國(guó)外度假是奢侈消費(fèi)，因而旅游滿意度較高?！　∮捎诼糜螞Q策歸因于目的地形象，國(guó)外許多研究者試圖解釋影響選擇目的地感知形象的因素，Crompton的實(shí)證研究表明，不是所有的形象因素都會(huì)影響旅游決策[23]。旅游形象的感知屬性，可以通過(guò)感知的目的地之間的類似性，識(shí)別旅游目的地形象相對(duì)于其他目的地形象的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)[24-31]。John認(rèn)為通過(guò)RG對(duì)旅游感知形象進(jìn)行評(píng)估，避免了其它方法所產(chǎn)生的固有偏見(jiàn)，使旅游感知形象更利于解釋旅游者或潛在旅游者各自特有的旅游環(huán)境結(jié)構(gòu)，更有可能成為決策的相關(guān)因素[32]。Dann、Crompton、Iso-A-hola

7、、Uysal和Jurowski則根據(jù)推拉，認(rèn)為旅游者以及潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī)，從本質(zhì)上受制于旅游者對(duì)旅游目的地的感知形象，理解旅游者所感知的旅游目的地形象能夠有助于更好的研究旅游者以及潛在旅游者行為動(dòng)機(jī)以及相關(guān)因素[33-36]。畢業(yè)論文　　　　　旅游形象感知的類型研究　　Gunn把旅游者或潛在旅游者形成的旅游感知形象概括為原生形象和誘導(dǎo)形象，原生形象指潛在旅游者還未到旅游目的地之前所形成旅游感知形象，而誘導(dǎo)形象則在旅游者實(shí)地旅游之后形成[37]。Fakeye和Crompton在