資源描述：
《分析加快我國(guó)零售業(yè)的物流信息化建設(shè) 》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、分析加快我國(guó)零售業(yè)的物流信息化建設(shè)[摘要入世后,國(guó)外大型零售業(yè)加快進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的步伐,我國(guó)的許多零售企業(yè)受到不同程度的影響,普遍出現(xiàn)年銷售額和利潤(rùn)下降;少數(shù)零售企業(yè)更是陷入了經(jīng)營(yíng)困境,甚至因無(wú)法生存而遭淘汰。為扭轉(zhuǎn)這種目前狀況,零售業(yè)必須構(gòu)建一個(gè)龐大而又敏感的有機(jī)反應(yīng)系統(tǒng)?；谶@樣的信息系統(tǒng)平臺(tái),生產(chǎn)上不僅能夠做到零庫(kù)存,還可以及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向,適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,以便能夠給消費(fèi)者提供最合適的商品。我國(guó)零售業(yè)的信息化目前狀況正面臨著信息化水平低、投入小以及缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等主要新問(wèn)題。沃爾瑪全球采購(gòu)中心的信息化發(fā)展歷程給我國(guó)零售企業(yè)的信息化建設(shè)提供了很
2、好的參考價(jià)值。[零售業(yè);物流信息化;應(yīng)用我國(guó)加入IS概念了,它代表的先進(jìn)的管理思想,擔(dān)負(fù)的流程標(biāo)準(zhǔn)化的重任,于是商業(yè)ERP(EnterpriseRe-soursePlanning)應(yīng)運(yùn)而生。高端商業(yè)ERP最大的價(jià)值是通過(guò)軟件將管理流程及管理規(guī)定固定在系統(tǒng)中,對(duì)每一個(gè)應(yīng)用者而言是一個(gè)可重復(fù)的、在受控操作下可達(dá)到處理全部工作流目標(biāo)的智能工具。其需求表現(xiàn)主要在于:多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域、非對(duì)稱信息化的X絡(luò)集成、產(chǎn)品集成和應(yīng)用集成。二、物流信息化在零售業(yè)的應(yīng)用——沃爾瑪全球采購(gòu)中的信息管理物流信息化提供了一套先進(jìn)的、集成化的現(xiàn)代物流管理系統(tǒng),通過(guò)對(duì)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)和在途的庫(kù)存量進(jìn)行及時(shí)
3、監(jiān)控、對(duì)運(yùn)輸貨物在途狀況進(jìn)行追蹤查詢、對(duì)物流運(yùn)送各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行自動(dòng)報(bào)警機(jī)制并提高整個(gè)流程自動(dòng)化程度,有效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間、上下游企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫連接;更好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等各環(huán)節(jié)的聯(lián)系;優(yōu)化供貨程序、縮短物流時(shí)間及降低庫(kù)存,提高資金周轉(zhuǎn)率。在物流信息化的推動(dòng)下,當(dāng)今國(guó)際零售業(yè)不斷擴(kuò)大,尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展,出現(xiàn)了流通廣域化、店鋪復(fù)數(shù)化、商店規(guī)模大型化以及商品構(gòu)成多樣化的現(xiàn)象。相應(yīng)地,物流環(huán)節(jié)成為連鎖經(jīng)營(yíng)能否成功的關(guān)鍵因素。各大零售企業(yè)構(gòu)筑自己富有效率的物流系統(tǒng)從事商品的調(diào)達(dá)、分揀、加工、在庫(kù)管理和進(jìn)出貨業(yè)務(wù)。在軟件上,推進(jìn)聯(lián)X
4、化、條形碼標(biāo)簽的導(dǎo)入及賬單等物流手續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化;在硬件配置上,推動(dòng)分揀、檢查業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化和機(jī)械化,以實(shí)現(xiàn)商品配送的計(jì)劃性和集約化,削減流通成本。美國(guó)沃爾瑪1996年進(jìn)入中國(guó),截止2001年底總投資達(dá)到11億元人民幣,在我國(guó)共開設(shè)了19家門店,平均每家門店1.4萬(wàn)平方米,2001年平均每店銷售額約3億元人民幣,平均毛利率為21.2%。沃爾瑪計(jì)劃2003在中國(guó)再開設(shè)7家新店,使在中國(guó)的連鎖店總數(shù)將達(dá)到35家;在以后5年內(nèi)在中國(guó)開門店50家,每年在中國(guó)采購(gòu)超過(guò)100億美元的商品。在沃爾瑪全球采購(gòu)中心,從第一次接觸供給商到售后退貨的處理完畢,一個(gè)完整的全球采購(gòu)流程需要
5、涉及多項(xiàng)針對(duì)供給商的考核和協(xié)作。從全球采購(gòu)中心現(xiàn)行的信息管理系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn),先進(jìn)的信息技術(shù)在供給商的管理方面發(fā)揮了強(qiáng)大的功效。首先,沃爾瑪全球采購(gòu)中心收集了豐富的市場(chǎng)信息和產(chǎn)品信息,這樣就使得供給商的選擇更加具有目的性和針對(duì)性。在和沃爾瑪全球采購(gòu)中心合作之前,供給商需要提供一份供給商基本狀況表給采購(gòu)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)保存。這個(gè)表的信息為供給商的選擇帶來(lái)了方便。其次,供給商可以通過(guò)零售鏈接實(shí)時(shí)了解到自己的產(chǎn)品在沃爾瑪各個(gè)商店的銷售情況,達(dá)到供給商的自我管理。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),供給商可以查詢到自己的產(chǎn)品在每個(gè)商店、每個(gè)時(shí)段(最細(xì)可以查到日銷售)、每個(gè)款式的銷售情況,并且可以將這
6、些情況定期生成報(bào)告?zhèn)鹘o供給商,甚至可以了解到其他供給商產(chǎn)品的相關(guān)信息。當(dāng)供給商發(fā)現(xiàn)自己的商品快要缺貨時(shí),還可以向采購(gòu)員發(fā)出提醒訂貨的通知,化被動(dòng)為主動(dòng)。這種寶貴的市場(chǎng)信息不僅可以幫助供給商有效控制庫(kù)存和生產(chǎn)節(jié)奏,也給供給商開發(fā)新產(chǎn)品和調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略提供了依據(jù)。再次,通過(guò)對(duì)供給商數(shù)據(jù)的跟蹤和總結(jié),沃爾瑪全球采購(gòu)中心可以方便地提取各個(gè)供給商的驗(yàn)廠報(bào)告、銷售記錄以及及時(shí)裝船率等重要信息。綜合這些寶貴的信息,可以對(duì)每一個(gè)供給商在各個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行評(píng)分,從而為管理供給商提供了客觀依據(jù),也加強(qiáng)了和供給商的談判能力。通過(guò)對(duì)供給商的評(píng)估體系,還可以挑選出合作順利、服務(wù)優(yōu)良、產(chǎn)品暢銷的
7、供給商作為公司的關(guān)鍵供給商;沃爾瑪公司可以對(duì)這些高水平的供給商采取更寬松、簡(jiǎn)單的采購(gòu)程序(比如:實(shí)行供給商質(zhì)量自檢),甚至推行VMI的管理模式。這種方式可以建立供給商和零售商新的合作模式,密切和供給商的關(guān)系,達(dá)到降低供給鏈綜合成本的目的。沃爾瑪擁有世界上最強(qiáng)大的物流運(yùn)輸和分銷系統(tǒng),美國(guó)本土的物流分銷系統(tǒng)使得沃爾瑪能在配送環(huán)節(jié)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)省1%～3%的產(chǎn)品成本。在全球采購(gòu)業(yè)務(wù)中由于涉及遠(yuǎn)洋運(yùn)輸,沃爾瑪采用了第三方物流的方式來(lái)完成產(chǎn)品從產(chǎn)銷地到海外的傳輸——選擇馬士基公司作為海運(yùn)的合作伙伴。信息技術(shù)的應(yīng)用使得沃爾瑪和第三方物流實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫聯(lián)接,使得整個(gè)全球采購(gòu)的供給鏈
8、條順暢而緊湊。供給商可以
