加快我國零售業(yè)的物流信息化建設(1)

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1、加快我國零售業(yè)的物流信息化建設(1)[摘要]入世后,國外大型零售業(yè)加快進入我國市場的步伐,我國的許多零售企業(yè)受到不同程度的影響,普遍出現(xiàn)年銷售額和利潤下降;少數(shù)零售企業(yè)更是陷入了經(jīng)營困境,甚至因無法生存而遭淘汰。為扭轉這種現(xiàn)狀,零售業(yè)必須構建一個龐大而又敏感的有機反應系統(tǒng)?；谶@樣的信息系統(tǒng)平臺,生產(chǎn)上不僅能夠做到零庫存,還可以及時調(diào)整產(chǎn)品方向,適應市場的不斷變化,以便能夠給消費者提供最合適的商品。我國零售業(yè)的信息化現(xiàn)狀正面臨著信息化水平低、投入小以及缺乏統(tǒng)一的信息化標準和規(guī)范等主要問題。沃爾瑪全球采購中心的信息化發(fā)展歷程給我國零售企業(yè)的

2、信息化建設提供了很好的參考價值。[關鍵詞]零售業(yè);物流信息化;應用我國加入IS概念了,它代表的先進的管理思想,擔負的流程標準化的重任,于是商業(yè)ERP(EnterpriseRe-soursePlanning)應運而生。高端商業(yè)ERP最大的價值是通過軟件將管理流程及管理規(guī)定固定在系統(tǒng)中,對每一個應用者而言是一個可重復的、在受控操作下可達到處理全部工作流目標的智能工具。其需求表現(xiàn)主要在于:多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域、非對稱信息化的網(wǎng)絡集成、產(chǎn)品集成和應用集成。二、物流信息化在零售業(yè)的應用——沃爾瑪全球采購中的信息管理物流信息化提供了一套先進的、集成化的現(xiàn)代

3、物流管理系統(tǒng),通過對發(fā)貨倉庫和在途的庫存量進行及時監(jiān)控、對運輸貨物在途狀況進行追蹤查詢、對物流運送各個環(huán)節(jié)實行自動報警機制并提高整個流程自動化程度,有效地實現(xiàn)系統(tǒng)之間、上下游企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫連接;更好地協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷售、運輸、儲存等各環(huán)節(jié)的聯(lián)系;優(yōu)化供貨程序、縮短物流時間及降低庫存,提高資金周轉率。在物流信息化的推動下,當今國際零售業(yè)不斷擴大,尤其是連鎖經(jīng)營迅速發(fā)展,出現(xiàn)了流通廣域化、店鋪復數(shù)化、商店規(guī)模大型化以及商品構成多樣化的現(xiàn)象。相應地,物流環(huán)節(jié)成為連鎖經(jīng)營能否成功的關鍵因素。各大零售企業(yè)構筑自己富有效率的物

4、流系統(tǒng)從事商品的調(diào)達、分揀、加工、在庫管理和進出貨業(yè)務。在軟件上,推進聯(lián)網(wǎng)化、條形碼標簽的導入及賬單等物流手續(xù)的標準化;在硬件配置上,推動分揀、檢查業(yè)務過程的自動化與機械化,以實現(xiàn)商品配送的計劃性與集約化,削減流通成本。美國沃爾瑪1996年進入中國,截止2001年底總投資達到11億元人民幣,在我國共開設了19家門店,平均每家門店1.4萬平方米,2001年平均每店銷售額約3億元人民幣,平均毛利率為21.2%。沃爾瑪計劃2003在中國再開設7家新店,使在中國的連鎖店總數(shù)將達到35家;在以后5年內(nèi)在中國開門店50家,每年在中國采購超過100億美

5、元的商品。在沃爾瑪全球采購中心,從第一次接觸供應商到售后退貨的處理完畢,一個完整的全球采購流程需要涉及多項針對供應商的考核和協(xié)作。從全球采購中心現(xiàn)行的信息管理系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn),先進的信息技術在供應商的管理方面發(fā)揮了強大的功效。首先,沃爾瑪全球采購中心收集了豐富的市場信息和產(chǎn)品信息,這樣就使得供應商的選擇更加具有目的性和針對性。在與沃爾瑪全球采購中心合作之前,供應商需要提供一份供應商基本狀況表給采購中心的數(shù)據(jù)庫保存。這個表的信息為供應商的選擇帶來了方便。其次,供應商可以通過零售鏈接實時了解到自己的產(chǎn)品在沃爾瑪各個商店的銷售情況,達到供應商的自我

6、管理。通過這個系統(tǒng),供應商可以查詢到自己的產(chǎn)品在每個商店、每個時段(最細可以查到日銷售)、每個款式的銷售情況,并且可以將這些情況定期生成報告?zhèn)鹘o供應商,甚至可以了解到其他供應商產(chǎn)品的相關信息。當供應商發(fā)現(xiàn)自己的商品快要缺貨時,還可以向采購員發(fā)出提醒訂貨的通知,化被動為主動。這種寶貴的市場信息不僅可以幫助供應商有效控制庫存和生產(chǎn)節(jié)奏,也給供應商開發(fā)新產(chǎn)品和調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略提供了依據(jù)。再次,通過對供應商數(shù)據(jù)的跟蹤和總結,沃爾瑪全球采購中心可以方便地提取各個供應商的驗廠報告、銷售記錄以及及時裝船率等重要信息。綜合這些寶貴的信息,可以對每一個供應商在

7、各個項目上進行評分,從而為管理供應商提供了客觀依據(jù),也加強了與供應商的談判能力。通過對供應商的評估體系,還可以挑選出合作順利、服務優(yōu)良、產(chǎn)品暢銷的供應商作為公司的關鍵供應商;沃爾瑪公司可以對這些高水平的供應商采取更寬松、簡單的采購程序(比如:實行供應商質(zhì)量自檢),甚至推行VMI的管理模式。這種方式可以建立供應商與零售商新的合作模式,密切與供應商的關系,達到降低供應鏈綜合成本的目的。（轉載自zw.NSEAC.作文網(wǎng)）沃爾瑪擁有世界上最強大的物流運輸和分銷系統(tǒng),美國本土的物流分銷系統(tǒng)使得沃爾瑪能在配送環(huán)節(jié)比競爭對手節(jié)省1%～3%的產(chǎn)品成本。在

8、全球采購業(yè)務中由于涉及遠洋運輸,沃爾瑪采用了第三方物流的方式來完成產(chǎn)品從產(chǎn)銷地到海外的傳輸——選擇馬士基公司作為海運的合作伙伴。信息技術的應用使得沃爾瑪與第三方物流實現(xiàn)了無縫聯(lián)接,使得整個全球