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《文化環(huán)境對國際商務(wù)談判的影響》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、WORD文檔下載可編輯文化環(huán)境對國際商務(wù)談判的影響隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),國際間的經(jīng)濟(jì)合作與交流日益頻繁。國際商務(wù)談判的失敗損失的不僅僅是一次商機(jī),更會影響一個(gè)企業(yè)形象以及在國際競爭中的地位,國際商務(wù)談判也是一種跨文化交際,不同的文化會潛移默化地影響著人們的思維方式、情感、語言和行為。故從文化的角度探討國際商務(wù)談判的影響因素,以期有助于國際商務(wù)談判者選擇有效的解決對策,獲取談判主動權(quán)。在國際商務(wù)談判的過程中，我們需要注意各個(gè)方面的技巧及方式。由于中西方文化的差異，造成了我們在商務(wù)談判過程中的溝通不當(dāng)，語言不通，或者是
2、意思表達(dá)不明確等問題。這些問題的產(chǎn)生，大多數(shù)都是因?yàn)槲覀冊谡勁兄埃瑳]有很好的去了解對方的文化背景，及文化理念，所以才會造成一系列的矛盾，問題的出現(xiàn)。那么我們究竟應(yīng)該怎樣在國際的商務(wù)談判中取得主導(dǎo)權(quán)，占領(lǐng)優(yōu)勢呢？下面針對文化環(huán)境對國際商務(wù)談判的影響，我從以下幾方面來分析一下。1在國際商務(wù)談判過程中，文化差異產(chǎn)生的原因首先，我們要在了解文化差異產(chǎn)生原因之前，先要了解到文化差異的概念，什么是文化差異呢？文化是個(gè)復(fù)雜的名詞。文化廣義指人類在社會歷史實(shí)踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義指社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制
3、度和組織機(jī)構(gòu)。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又作用于一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)。隨著民族的產(chǎn)生和發(fā)展，文化具有民族性。每一種社會形態(tài)都有與其相適應(yīng)的文化，每一種文化都隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。人們每天都在通過與周圍人的交往學(xué)習(xí)文化。確切地說，文化是指一個(gè)國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。它包含信仰、知識、藝術(shù)、習(xí)俗、道德等社會生活的各個(gè)方面。再次，我們就來分析一下，在國際商務(wù)談判過程之中，文化差異及其產(chǎn)生的原因。文化差異廣泛地說,是指世界上
4、不同地區(qū)的文化差別，即指人們在不同的環(huán)境下形成的語言、知識、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的不同文化上的差異（尤其是東西方文化差異），導(dǎo)致了人們對同一事物或同一概念的不同理解與解釋。造成文化之間存在差異的原因很多。主要有以下幾個(gè)方面：1.1.經(jīng)濟(jì)差異人們會因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的高低而關(guān)注不同問題。例如，發(fā)達(dá)國家的人們生活富裕，受教育水平普遍較高，人們在滿足了溫飽問題之后，更注重生活品質(zhì)，對安全的欲望普遍較強(qiáng)。而在經(jīng)濟(jì)相對落后的國家或地區(qū)，人們主要關(guān)心的是吃飯問題。1.2.地域差異地域差異指不同地理區(qū)域由于地理
5、環(huán)境而造成的差異，人們因在不同地域而往往有著不同的語言、生活方式和愛好，而這些必將影響到他們的行為習(xí)慣。中國的古諺中有“十里不同音，百里不同俗”的說法，說明地理上的差異對文化差異產(chǎn)生的巨大影響。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯1.3.民族差異由于歷史、飲食等種種原因，民族與民族之間的差異體現(xiàn)在生活的方方面面。拿維吾爾族和漢族來說，維吾爾族男女老少，能歌善舞，熱情好客。而漢族人性格溫和，情感不外露。這就形成了維吾爾族人在飲食、服飾、居住、節(jié)日、禮儀等物質(zhì)生活和文化生活上與漢族的顯著差異。1.4.宗教差異宗教是人類社
6、會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。世界上有三大宗教：基督教、佛教和伊斯蘭教。不同的宗教有著不同的戒條，從而影響到人們認(rèn)識事物的方式、行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。正因?yàn)槊廊瘴幕木薮蟛罹?美日兩國的談判風(fēng)格截然不同。相比而言,美國的談判方式就像是武術(shù)中的棍法,主動進(jìn)攻,攻勢犀利、目標(biāo)明確,態(tài)度也比較強(qiáng)硬。而日本的談判方則類似于太極,以退為進(jìn),柔中帶剛,隱藏自己的目標(biāo),看似軟弱,卻能化解對方的攻勢,逐漸把自己從一開始的被動地位逐漸轉(zhuǎn)化為最后的主動地位,并在最后迫使對方接受有利于自己的條件。兩國之間的談判,經(jīng)常因?yàn)閮蓢L(fēng)俗習(xí)慣、社交禮儀的不同
7、而無疾而終。例如,一家美國公司帶著一份預(yù)先制定好的合同去日本就建立一家合資企業(yè)進(jìn)行談判。當(dāng)美國人與日方人員第一次見面時(shí),美國人就把建議的合同副本放在日本人面前。頓時(shí),日本人目瞪口呆。日本人認(rèn)為,美國人在第一次會面剛開始就拿出合同文書是非常粗魯和不妥當(dāng)?shù)?。為此日本人得出結(jié)論,同這樣的公司進(jìn)行進(jìn)一步的商務(wù)往來將是不明智的例如美國人是縱向談判的代表,談判中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求勝欲望,希望迅速地解決主要問題。法國人則主要應(yīng)用橫向談判,他們喜歡先為議題畫一個(gè)輪廓,然后確定議題的各個(gè)方面,再達(dá)成協(xié)議。日本人則小心謹(jǐn)慎,他們習(xí)慣對合同作詳
8、細(xì)審查并且在內(nèi)部做好協(xié)調(diào)工作,因而談判過程較長,先與每個(gè)人單獨(dú)談,當(dāng)達(dá)成一致時(shí),再安排范圍更廣的會談。美國人的性格外向，開朗，表現(xiàn)為直率、自信、果斷、熱情，而且布滿幽默感。有較頑強(qiáng)的毅力，以及樂觀自信，勇于進(jìn)取的開拓精神。他們樂于吸收新鮮事、新思想、受傳統(tǒng)束縛較少，同時(shí)他們受猶太民族追求利益的秉性影響，重實(shí)際、重功利、以成敗論英雄
