cpa公司戰(zhàn)略復(fù)習(xí)筆記

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1、WORD文檔下載可編輯戰(zhàn)略變革管理1外部環(huán)境-產(chǎn)業(yè)環(huán)境-產(chǎn)品生命周期3業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略3總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-穩(wěn)定戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-收縮戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-并購(gòu)戰(zhàn)略5總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略5總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-戰(zhàn)略聯(lián)盟5戰(zhàn)略實(shí)施-組織結(jié)構(gòu)6戰(zhàn)略實(shí)施-組織結(jié)構(gòu)6風(fēng)險(xiǎn)管理策略6職能戰(zhàn)略-市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略-確定目標(biāo)市場(chǎng)7職能戰(zhàn)略-市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略-設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合7戰(zhàn)略實(shí)施-戰(zhàn)略控制8戰(zhàn)略實(shí)施-戰(zhàn)略控制方法48內(nèi)部控制-應(yīng)用指引189容易混淆的知識(shí)點(diǎn)10戰(zhàn)略變革管理含義革命性變革（需要失敗危機(jī)來(lái)引

2、發(fā)）漸變性變革（過(guò)程一定時(shí)期內(nèi)以漸進(jìn)方式達(dá)到目標(biāo)）管理方法積極主動(dòng)、消極被動(dòng)模式革命積極-計(jì)劃、革命消極-迫使、漸變積極-協(xié)調(diào)、漸變消極-接受發(fā)展階段4連續(xù)階段（小修正）漸進(jìn)階段（緩慢零敲碎打或系統(tǒng)性）不斷改變階段（無(wú)方向無(wú)重心）全面階段（短時(shí)間革命性）種類4技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革（組織管理）、人員變革（文化）動(dòng)因6技術(shù)和工作方法、產(chǎn)品服務(wù)方面、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模、管理和工作關(guān)系、外部環(huán)境變化、并購(gòu)選擇時(shí)機(jī)3提前性變革（及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)提前進(jìn)行必要的變革）反應(yīng)性變革（已存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)已付出一定

3、代價(jià)）危機(jī)性變革（根本性危機(jī)面臨倒閉）主要任務(wù)3調(diào)整理念：企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)思想、行為準(zhǔn)則戰(zhàn)略重新定位：產(chǎn)業(yè)范圍、市場(chǎng)范圍、企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)：圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來(lái)確定不同層級(jí)的管理跨度實(shí)現(xiàn)3支持者推進(jìn)：溝通，高層共識(shí)-中層支持-一般員工支持抵制者障礙：原因（生理變化心理變化環(huán)境變化）、障礙（文化障礙私人障礙）克服阻力-變革的節(jié)奏：以時(shí)間交換空間，要有耐心克服阻力-變革的管理方式：宣傳、參與、人才、優(yōu)惠、強(qiáng)硬克服阻力-變革的范圍：合理范圍，大轉(zhuǎn)變帶來(lái)不安全感專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯外部環(huán)境-

4、產(chǎn)業(yè)環(huán)境-產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)張市場(chǎng)擴(kuò)張市場(chǎng)份額投資回報(bào)率防御獲取最后現(xiàn)金流路徑研發(fā)提高質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷提高效率降低成本控制成本經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高高中低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低低中高產(chǎn)品新穎質(zhì)量低要求不高差異大逐步標(biāo)準(zhǔn)化差別小質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題生產(chǎn)能力過(guò)剩不足穩(wěn)定局部過(guò)剩過(guò)剩市場(chǎng)銷量小競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)動(dòng)蕩價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)飽和競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始退出市場(chǎng)成本高廣告費(fèi)大廣告費(fèi)大但分擔(dān)下降價(jià)格高最高下降低毛利高下降低后期多退出上揚(yáng)凈利低單位凈利潤(rùn)最高下降適中資本結(jié)構(gòu)權(quán)益資本主要權(quán)益資本權(quán)益負(fù)債權(quán)益負(fù)債資金來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)資本權(quán)益投資保留盈余債務(wù)債

5、務(wù)價(jià)格/盈余非常高高中低股利不分配低分配高分配全部分配股價(jià)迅速上升上升波動(dòng)穩(wěn)定下降波動(dòng)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)形成進(jìn)入障礙增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力降低替代品威脅保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位形成進(jìn)入障礙增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力防止替代品威脅降低客戶敏感度抵御五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅增強(qiáng)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)適用價(jià)格敏感客戶標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品不關(guān)注品牌轉(zhuǎn)換成本低能充分實(shí)現(xiàn)差異化顧客需求多樣產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革快顧客群體之間需求存在差異目標(biāo)市場(chǎng)有各方面的吸引力目標(biāo)市場(chǎng)沒(méi)有類似對(duì)手不具備資源能力在整個(gè)產(chǎn)業(yè)采取成本或差異，只能選擇個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的變化使過(guò)去

6、的投入和經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷新進(jìn)入者的模仿和低成本學(xué)習(xí)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)向使優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)成本高市場(chǎng)需求變化對(duì)手的模仿進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向顧客群體之間需求差異縮小目標(biāo)市場(chǎng)狹小對(duì)手進(jìn)入需要規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著降低要素成本提高生產(chǎn)率充分利用生產(chǎn)能力改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝選擇合適的交易組織形式重點(diǎn)集聚強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力激勵(lì)員工創(chuàng)造性的體制某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量樹立產(chǎn)品形象保持先進(jìn)技術(shù)建立完善分銷渠道專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略類型適用條件備注前向所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大、具備資金人力等、現(xiàn)有銷售商差、銷售環(huán)節(jié)

7、利潤(rùn)率高不熟悉、投入大后向所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大、具備資金人力等、現(xiàn)有供應(yīng)商差、供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率高供應(yīng)商數(shù)量少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者多、企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵不熟悉、投入大橫向所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大、具備資金人力等、所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著、符合反壟斷法律法規(guī)且能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位市場(chǎng)滲透市場(chǎng)在增長(zhǎng)、擁有強(qiáng)大市場(chǎng)地位獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、其他企業(yè)離開(kāi)市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)低投資低管理者參與度高利益局限在現(xiàn)有領(lǐng)域即使市場(chǎng)衰退也不允許銷售額下降5通過(guò)更強(qiáng)營(yíng)銷手段獲得更大的市場(chǎng)占有率，潛在客戶潛在需求改進(jìn)產(chǎn)品特性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在現(xiàn)有

8、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功、存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力、擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源、存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)、能取得新的可靠的經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量的銷售渠道、企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)6開(kāi)辟其他區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有研究開(kāi)發(fā)能力、所在產(chǎn)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、所在產(chǎn)業(yè)在高速增長(zhǎng)階段、產(chǎn)品具有市場(chǎng)信譽(yù)度顧客滿意度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格更高產(chǎn)品5