cpa公司戰(zhàn)略復習題筆記

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1、WORD資料下載可編輯戰(zhàn)略變革管理1外部環(huán)境-產(chǎn)業(yè)環(huán)境-產(chǎn)品生命周期3業(yè)務單位戰(zhàn)略3總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-穩(wěn)定戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-收縮戰(zhàn)略4總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-并購戰(zhàn)略5總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略5總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略的途徑-戰(zhàn)略聯(lián)盟5戰(zhàn)略實施-組織結(jié)構(gòu)6戰(zhàn)略實施-組織結(jié)構(gòu)6風險管理策略6職能戰(zhàn)略-市場營銷戰(zhàn)略-確定目標市場7職能戰(zhàn)略-市場營銷戰(zhàn)略-設計市場營銷組合7戰(zhàn)略實施-戰(zhàn)略控制8戰(zhàn)略實施-戰(zhàn)略控制方法48內(nèi)部控制-應用指引189容易混淆的知識點10戰(zhàn)略變革管理含義革命性

2、變革（需要失敗危機來引發(fā)）漸變性變革（過程一定時期內(nèi)以漸進方式達到目標）管理方法積極主動、消極被動模式革命積極-計劃、革命消極-迫使、漸變積極-協(xié)調(diào)、漸變消極-接受發(fā)展階段4連續(xù)階段（小修正）漸進階段（緩慢零敲碎打或系統(tǒng)性）不斷改變階段（無方向無重心）全面階段（短時間革命性）種類4技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務變革、結(jié)構(gòu)和體系變革（組織管理）、人員變革（文化）動因6技術(shù)和工作方法、產(chǎn)品服務方面、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模、管理和工作關系、外部環(huán)境變化、并購選擇時機3提前性變革（及時預測未來的危機提前進行必要的變革）反應

3、性變革（已存在有形的可感覺到的危機已付出一定代價）危機性變革（根本性危機面臨倒閉）主要任務3調(diào)整理念：企業(yè)使命、經(jīng)營思想、行為準則戰(zhàn)略重新定位：產(chǎn)業(yè)范圍、市場范圍、企業(yè)價值系統(tǒng)范圍重新設計組織結(jié)構(gòu)：圍繞戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的路徑來確定不同層級的管理跨度實現(xiàn)3支持者推進：溝通，高層共識-中層支持-一般員工支持抵制者障礙：原因（生理變化心理變化環(huán)境變化）、障礙（文化障礙私人障礙）克服阻力-變革的節(jié)奏：以時間交換空間，要有耐心克服阻力-變革的管理方式：宣傳、參與、人才、優(yōu)惠、強硬克服阻力-變革的范圍：合理范圍，

4、大轉(zhuǎn)變帶來不安全感專業(yè)資料整理分享WORD資料下載可編輯外部環(huán)境-產(chǎn)業(yè)環(huán)境-產(chǎn)品生命周期導入期成長期成熟期衰退期目標市場擴張市場擴張市場份額投資回報率防御獲取最后現(xiàn)金流路徑研發(fā)提高質(zhì)量市場營銷提高效率降低成本控制成本經(jīng)營風險非常高高中低財務風險非常低低中高產(chǎn)品新穎質(zhì)量低要求不高差異大逐步標準化差別小質(zhì)量出現(xiàn)問題生產(chǎn)能力過剩不足穩(wěn)定局部過剩過剩市場銷量小競爭者涌入市場動蕩價格競爭市場飽和競爭者開始退出市場成本高廣告費大廣告費大但分擔下降價格高最高下降低毛利高下降低后期多退出上揚凈利低單位凈利潤最高下

5、降適中資本結(jié)構(gòu)權(quán)益資本主要權(quán)益資本權(quán)益負債權(quán)益負債資金來源風險資本權(quán)益投資保留盈余債務債務價格/盈余非常高高中低股利不分配低分配高分配全部分配股價迅速上升上升波動穩(wěn)定下降波動業(yè)務單位戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略優(yōu)勢形成進入障礙增強討價還價能力降低替代品威脅保持領先的競爭地位形成進入障礙增強討價還價能力防止替代品威脅降低客戶敏感度抵御五種競爭力的威脅增強相對競爭優(yōu)勢適用價格敏感客戶標準化的產(chǎn)品不關注品牌轉(zhuǎn)換成本低能充分實現(xiàn)差異化顧客需求多樣產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革快顧客群體之間需求存在差異目標市場有各方

6、面的吸引力目標市場沒有類似對手不具備資源能力在整個產(chǎn)業(yè)采取成本或差異，只能選擇個別細分市場風險技術(shù)的變化使過去的投入和經(jīng)驗一筆勾銷新進入者的模仿和低成本學習市場需求轉(zhuǎn)向使優(yōu)勢變劣勢成本高市場需求變化對手的模仿進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向顧客群體之間需求差異縮小目標市場狹小對手進入需要規(guī)模經(jīng)濟顯著降低要素成本提高生產(chǎn)率充分利用生產(chǎn)能力改進產(chǎn)品設計和工藝選擇合適的交易組織形式重點集聚強大的研發(fā)設計能力強大的市場營銷能力激勵員工創(chuàng)造性的體制某項經(jīng)營業(yè)務的質(zhì)量樹立產(chǎn)品形象保持先進技術(shù)建立完善分銷渠道專業(yè)

7、資料整理分享WORD資料下載可編輯總體戰(zhàn)略-發(fā)展戰(zhàn)略類型適用條件備注前向所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大、具備資金人力等、現(xiàn)有銷售商差、銷售環(huán)節(jié)利潤率高不熟悉、投入大后向所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大、具備資金人力等、現(xiàn)有供應商差、供應環(huán)節(jié)利潤率高供應商數(shù)量少而需求方競爭者多、企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關鍵不熟悉、投入大橫向所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大、具備資金人力等、所在產(chǎn)業(yè)競爭激烈、規(guī)模經(jīng)濟顯著、符合反壟斷法律法規(guī)且能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位市場滲透市場在增長、擁有強大市場地位獨特競爭優(yōu)勢、其他企業(yè)離開市場、風

8、險低投資低管理者參與度高利益局限在現(xiàn)有領域即使市場衰退也不允許銷售額下降5通過更強營銷手段獲得更大的市場占有率，潛在客戶潛在需求改進產(chǎn)品特性市場開發(fā)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功、存在過剩的生產(chǎn)能力、擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源、存在未開發(fā)或未飽和的市場、能取得新的可靠的經(jīng)濟的高質(zhì)量的銷售渠道、企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)6開辟其他區(qū)域市場和細分市場產(chǎn)品開發(fā)具有研究開發(fā)能力、所在產(chǎn)業(yè)是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、所在產(chǎn)業(yè)在高速增長階段、產(chǎn)品具有市場信譽度顧客滿意度、競爭對手以類似價格更高產(chǎn)品5