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《沃爾瑪?shù)母偁帒?zhàn)略與優(yōu)勢分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、WORD資料下載可編輯沃爾瑪?shù)母偁帒?zhàn)略及優(yōu)勢運(yùn)用分析沃爾瑪競爭戰(zhàn)略是什么?沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略標(biāo)志是:天天低價(jià),商品的選擇范圍寬廣,較大比例的名牌商品,使顧客感到友善而溫馨的商店環(huán)境,較低的營業(yè)成本,對(duì)新的地理含義上的市場進(jìn)行訓(xùn)練有素的擴(kuò)張,創(chuàng)新性的市場營銷,以及優(yōu)良的售后服務(wù)保證。下面就一起看一下沃爾瑪競爭戰(zhàn)略分析?! ∫?、沃爾瑪競爭戰(zhàn)略之競爭環(huán)境折扣零售業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)。沃爾瑪?shù)膬蓚€(gè)最近的競爭者是凱馬特和西爾斯,三家公司都有著相似的戰(zhàn)略,并有相似的成長過程,但是在整個(gè)20世紀(jì)80年代,沃爾瑪?shù)脑鲩L速度遠(yuǎn)比凱馬特和
2、西爾斯要快。在1989年,西爾斯由于增長太慢而落后了,沃爾瑪升到了行業(yè)老大的地位。沃爾瑪由此開始推行天天低價(jià)的戰(zhàn)略,并將各種名牌商品貫以其自身的商標(biāo)推向市場。此后幾乎所有的折扣商都采用了某種形式的天天低價(jià)的戰(zhàn)略。折扣零售商競爭的中心主要圍繞定價(jià)、商店位置、商店布局的交換、商品組合、商店規(guī)模、購物環(huán)境以及商店形象。在前10家最大的折扣零售商中,沃爾瑪是唯一的一家將其大部分商店設(shè)立于鄉(xiāng)村市場的。將沃爾瑪與凱馬特和塔吉特作比較的家庭調(diào)查表明,沃爾瑪具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢?!墩劭凵痰晷侣劇返馁Y料揭示:當(dāng)被要求對(duì)沃爾瑪和凱馬特及
3、塔吉特作比較時(shí),各個(gè)家庭比較一致的意見是沃爾瑪更好或至少一樣的好。例如,在有沃爾瑪?shù)牡胤剑?9%的家庭認(rèn)為沃爾瑪比凱馬特和塔吉特更好,33%的家庭認(rèn)為一樣好,只有4%的家庭認(rèn)為沃爾瑪比凱馬特和塔吉特更差……當(dāng)被問到沃爾瑪為什么更好時(shí),在他們所在的地區(qū)開設(shè)有沃爾瑪?shù)纳痰甑谋辉L問者中,55%的人認(rèn)為是沃爾瑪更低或更優(yōu)的價(jià)格……當(dāng)被問到沃爾瑪為什么更好時(shí),多樣化的商品或廣泛的選擇范圍和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是被顧客引用的另外幾個(gè)主要原因。30%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的豐富多樣,18%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的高質(zhì)量。沃爾瑪?shù)穆曌u(yù)傳到了他還沒有開商
4、店的地區(qū),從而降低了它進(jìn)入新的地理區(qū)域的推廣成本。在各種媒體中,有著關(guān)于薩姆.專業(yè)資料整理分享WORD資料下載可編輯沃爾頓和沃爾瑪?shù)氖袌鰻I銷的超凡能力或超凡技術(shù)的大量報(bào)告,這使得公司在顧客心目中樹立了極佳的形象和品牌認(rèn)知度。 在實(shí)施戰(zhàn)略方面,沃爾瑪將其重點(diǎn)置于與供應(yīng)商和員工結(jié)成穩(wěn)固的工作關(guān)系,對(duì)商品陳列和市場營銷的任何一個(gè)最小細(xì)節(jié)都給以關(guān)注,充分利用每一個(gè)節(jié)約成本的機(jī)會(huì),并且造就一種追求高業(yè)績的精神。對(duì)于大公司的成長和成功來講,經(jīng)常有這樣一種阻礙因素:過多的管理層次,缺乏內(nèi)部交流,以及不愿或不能做出改變。而這些因
5、素在沃爾瑪?shù)纳痰曛惺钦也坏降摹! 《⑽譅柆敻偁帒?zhàn)略之天天低價(jià)的戰(zhàn)略主題 雖然沃爾瑪并沒有發(fā)明天天低價(jià)戰(zhàn)略,但在“執(zhí)行”這個(gè)要領(lǐng)上,它比任何一家別的折扣商店都要做得更好。在市場中,沃爾瑪有這樣的聲譽(yù):它每天均是最低價(jià)格的日用品零售商。在沃爾瑪開設(shè)有商店的區(qū)域,對(duì)顧客調(diào)查表明,55%的家庭認(rèn)為沃爾瑪?shù)膬r(jià)格比其競爭者更低或更優(yōu);而在沃爾瑪沒有開設(shè)商店的區(qū)域,也有33%的家庭持有同樣的觀點(diǎn)。沃爾瑪采用多種方式向顧客宣傳它的低價(jià)戰(zhàn)略,如在商店的前面,在廣告中,在商店內(nèi)的各種標(biāo)志上,以及在包裝袋的廣告語中,隨處可見“我們的
6、售價(jià)更低”! 三、沃爾瑪競爭戰(zhàn)略之廣告 沃爾瑪比它的競爭者更少依賴于廣告公司,在第一個(gè)月只發(fā)布1次或2次,通過使其環(huán)保包裝的產(chǎn)品更為奪目,沃爾瑪也得到了免費(fèi)的媒體報(bào)道。公司還經(jīng)常允許各種慈善機(jī)構(gòu)使用其停車場進(jìn)行各種募集資金的活動(dòng)。 四、沃爾瑪競爭戰(zhàn)略之分銷 市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)這些年來,沃爾瑪?shù)墓芾韺右呀?jīng)把公司的中心分系統(tǒng)變成了一個(gè)有競爭力的武器。大衛(wèi)·格拉斯說:“我們的分銷設(shè)備是我們成功的關(guān)鍵之一。如果我們比競爭對(duì)手做得更好一點(diǎn)的話,那就是我們的分銷設(shè)備?!睂I(yè)資料整理分享WORD資料下載可編輯由于它在鄉(xiāng)村的商店
7、布局,沃爾瑪在分銷效率方面在早期就已經(jīng)走在了競爭對(duì)手的前面。因?yàn)槠渌恼劭哿闶凵桃蕾囉谏a(chǎn)廠家或分銷商將貨物直接運(yùn)送到它們?cè)诖蟪鞘袇^(qū)域內(nèi)的商店。沃爾瑪發(fā)現(xiàn),它在20世紀(jì)70年代的快速增長充分利用了供應(yīng)商的能力——使用其獨(dú)立的運(yùn)貨公司給沃爾瑪不斷增加的鄉(xiāng)村商店進(jìn)行頻繁而及時(shí)的貨物運(yùn)送。在1980年,沃爾瑪開始建立地區(qū)分銷中心,并且通過自己的運(yùn)輸車隊(duì)從這些中心給各家商店分送貨物。當(dāng)新的、邊遠(yuǎn)的商店從現(xiàn)有的分銷中心不能得到可靠而經(jīng)濟(jì)的服務(wù)時(shí),沃爾瑪就設(shè)立新的分銷中心。在1994年,公司擁有22家分銷中心,覆蓋了2150萬
8、平方英尺的面積。這些分銷中心總共雇用了1600名員工,他們每年要以準(zhǔn)確率達(dá)99%的裝運(yùn)順序,處理850000卡車的商店。沃爾瑪?shù)姆咒N中心采用了大量的自動(dòng)化系統(tǒng)。最初的運(yùn)輸裝置系統(tǒng)采用單體運(yùn)送的方式,這樣就有一個(gè)順序選擇問題。紙板盒通過運(yùn)輸裝置運(yùn)送到處理中心,在那里,操作員將紙板盒放入分類系統(tǒng)。激光掃描機(jī)識(shí)別商品的條形碼,并且指示分類機(jī)對(duì)紙盒進(jìn)行分類,其處理速