《績(jī)效管理與目標(biāo)管理》(張玉講師)

《《績(jī)效管理與目標(biāo)管理》(張玉講師)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方------------------------------------------------------------《績(jī)效管理與目標(biāo)管理》張玉講師【課程對(duì)象】：企業(yè)人力資源主管、總監(jiān)，行政總監(jiān)等第一章績(jī)效管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)1、績(jī)效是什么2、影響績(jī)效的五大因素3、什么是績(jī)效管理4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？二、企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建1.企業(yè)績(jī)效管理體

2、系構(gòu)成要素的確定2.企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求3.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)三、企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析1.績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介2.績(jī)效考核模式應(yīng)用分析四、如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)1.設(shè)定目標(biāo)的要素2.設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)3.目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例五、企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì)1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)深層含義剖析2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程4、企業(yè)典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)舉例----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，

3、專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方------------------------------------------------------------5、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)演練六、如何在考評(píng)中做技能評(píng)估1、技能評(píng)估的思考2、硬性技能與軟性技能的評(píng)估3、如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃七、如何做好績(jī)效考評(píng)的實(shí)施1、考評(píng)前的準(zhǔn)備工作2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)八、企業(yè)常用績(jī)效考核方法辨析1、排序法2、平行比較法3、硬性分布法4、尺度評(píng)價(jià)法5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)6、關(guān)鍵事件法互動(dòng)研

4、討：公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績(jī)效考核方法九、如何避免績(jī)效考評(píng)中常見誤區(qū)1、誤差與誤區(qū)解析2、暈輪效應(yīng)3、政治壓力4、相比錯(cuò)誤5、盲點(diǎn)6、近期行為偏見7、從眾心理8、定勢(shì)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方------------------------------------------------------------互動(dòng)：公司在績(jī)效考評(píng)中存在哪些誤區(qū)及原因十、如何在

5、考評(píng)中進(jìn)行有效的面談與輔導(dǎo)1、掌握績(jī)效溝通的基本技巧2、清晰管理者的角色定位3、給予反饋的技巧4、接受反饋的技巧十一、如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果1、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理3、企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)基本途徑短片觀看及案例分析：聯(lián)想公司的績(jī)效管理美的公司的績(jī)效管理深圳華為的績(jī)效管理示范指導(dǎo)、模擬演練就學(xué)員提出的難題進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點(diǎn)評(píng)第二章、目標(biāo)管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、目標(biāo)管理概要1，目標(biāo)的意義2，目標(biāo)管理的定義和含義3，目標(biāo)管理五要素4，目標(biāo)管理的威力5，目標(biāo)管

6、理的實(shí)質(zhì)案例：猴子下山才玉米的故事二、目標(biāo)管理的程序1，目標(biāo)管理的三大階段2，目標(biāo)管理的過程----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方------------------------------------------------------------3，目標(biāo)管理程序4，目標(biāo)管理層次體系三、目標(biāo)的設(shè)定與分解1，目標(biāo)的設(shè)定----10個(gè)步驟2，目標(biāo)的設(shè)定----原則3，

7、目標(biāo)設(shè)定----依據(jù)4，目標(biāo)設(shè)定----期限5，目標(biāo)的設(shè)定----方法6．目標(biāo)設(shè)定----程序四、目標(biāo)管理的實(shí)施1，推行之前的工作2，如何推行管理人員訓(xùn)練3，如何實(shí)行有效的授權(quán)---授權(quán)的目的4，如何實(shí)行有效的授權(quán)---授權(quán)的三項(xiàng)原則5，目標(biāo)推行過程的有效控管----管理控制過程6，目標(biāo)推行過程的有效控管----控制原則7，目標(biāo)推行過程的有效控管----反饋控制五、目標(biāo)的考核1，成果考評(píng)的含義2，成果考評(píng)的原則3，成果考評(píng)的六項(xiàng)要素4，成果考評(píng)的起點(diǎn)5，成果考評(píng)的主要內(nèi)容6，設(shè)計(jì)考評(píng)原則7，考核角色8，考核指標(biāo)的制定9，成果考評(píng)中的溝通張玉講師

8、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為