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1、草原深處的信息化足跡
2、第1...一家深處內(nèi)蒙腹地、從事化工生產(chǎn)的上市公司,靠自己的摸索走上信息化的道路?,F(xiàn)在,這家公司在全國的20多個銷售分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)下訂單,下一步還要將客戶也請上網(wǎng)。他們的信息化,對IT行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)都能帶來重要的啟示。 內(nèi)蒙古遠(yuǎn)興天然堿股份有限公司(深市代碼:0683)是內(nèi)蒙古伊化化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱伊化)的主要控股公司,經(jīng)營額占伊化集團(tuán)的70%,1997年在深圳上市。伊化集團(tuán)總部位于內(nèi)蒙古伊克昭盟行署所在地東勝市,生產(chǎn)企業(yè)分布在內(nèi)蒙的伊克昭盟、烏海市、阿盟、呼和浩特市、呼倫貝爾盟和河南省南陽市、青海省海西州等地區(qū),在全國20
3、多個城市建立了銷售分支機(jī)構(gòu),主要生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品有純堿、小蘇打、燒堿、硫化堿、元明粉等,各類化工產(chǎn)品生產(chǎn)能力達(dá)200萬噸,2000年產(chǎn)值接近45億元。公司及其控股企業(yè)的品牌產(chǎn)品包括“遠(yuǎn)興”牌純堿、“遠(yuǎn)興”牌小蘇打、“伊化”牌純堿、“馬蘭”牌小蘇打等,其食用堿和小蘇打獲得了“綠色認(rèn)證”?! A類產(chǎn)品的生產(chǎn)方式主要有兩種:一是天然堿提純;二是用海鹽、湖鹽合成。兩種方式比起來,天然堿提純的生產(chǎn)成本比合成堿低50%,不過,由于天然堿湖的地理位置距離需求所在的工業(yè)區(qū)域較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本稍高一些。伊化的生產(chǎn)方式屬于前一種,它擁有全國已探明儲量的90%以上天然堿資源開采權(quán)和全國最大的
4、天然堿研究開發(fā)基地?! ∧壳埃覈鴫A類產(chǎn)品的市場供求基本平衡,供略大于求,年需求量在800萬噸左右,其中,伊化的產(chǎn)品約為100萬噸,占國內(nèi)市場12%~15%。堿類產(chǎn)品的市場相對穩(wěn)定,需求受供給的影響很小。因此,堿類企業(yè)要想獲得長期的發(fā)展,必須維護(hù)穩(wěn)定的市場秩序。各廠家之間通過行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)市場價格、劃分了相對固定的市場區(qū)域。單個企業(yè)只能在提高生產(chǎn)經(jīng)營效率、降低成本方面下功夫。 本文介紹的就是伊化利用信息技術(shù)提高銷售管理水平的案例?! 〕鯂Le果 1999年5月,伊化為了加強(qiáng)銷售管理,決定調(diào)李榮回到上市公司銷售部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)電算化工作。李榮,30歲,經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科畢業(yè),曾
5、在伊化集團(tuán)多個部門工作,具有綜合的管理能力。李榮上任之前,公司正準(zhǔn)備給各個經(jīng)營部配備電腦。1999年6月,公司給每個經(jīng)營部都配了一套電腦?! 魑募辛穗娔X,李榮首先解決總部和經(jīng)營部之間的信息傳遞問題。以前,經(jīng)營部和總部之前都是通過和傳真來聯(lián)系的,工作效率很低,同一個文件,給20個經(jīng)營部發(fā)一次,就需要半天時間。有了電腦以后,李榮又讓各經(jīng)營部到當(dāng)?shù)仉娦啪稚暾埩穗娮余]件地址。到1999年7月,總部和經(jīng)營部之間都可以通過電子郵件進(jìn)行信息傳輸了。同一份文件,一下就能發(fā)到20多個經(jīng)營部,效率提高了很多。 傳報表緊接著,李榮又用電腦解決報表匯總的問題。以前,各個經(jīng)營部都是把
6、報表用特快專遞寄回來,總部輸入電腦,在Excel中進(jìn)行匯總。李榮這樣做了一個多月,心想何不利用電子郵件把工作分散到經(jīng)營部呢?李榮用Excel設(shè)計(jì)一張大表,將20多個經(jīng)營部分列其中,又將各個經(jīng)營部編號??偛肯劝驯韨鹘o第1個經(jīng)營部,第1個經(jīng)營部填完自己的部分后,用電子郵件發(fā)到第2個經(jīng)營部,依次下傳,最后一個經(jīng)營部填完后發(fā)給總部。在Excel表中設(shè)好了匯總的計(jì)算公式,大表轉(zhuǎn)一圈回到總部以后,匯總的數(shù)據(jù)就自然得到了。這是1999年11月的事情?! 饔唵纬醪絿L到甜頭以后,李榮又想,能不能把訂單也用電子郵件來傳遞?此前,經(jīng)營部的訂單是用傳真發(fā)到總部的。電子郵件開通以后,李榮
7、又用電子郵件來解決訂單的問題。各經(jīng)營部都通過電子郵件傳訂單。訂單傳發(fā)到總部,總部做一個Excel表,按生產(chǎn)企業(yè)分類匯總,把A企業(yè)的訂單放在A企業(yè),B企業(yè)的訂單放在B企業(yè),用電子郵件發(fā)到給各個生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)接到的訂單組織發(fā)貨。生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨以后,也在Excel表上填好發(fā)貨時間、發(fā)貨數(shù)量、車號等發(fā)貨信息,通過電子郵件返回總部,總部按經(jīng)營部歸類,再用電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給各經(jīng)營部?! ∽跃幊绦颉 ?999年11月,李榮的一個新想法,讓伊化與電子商務(wù)結(jié)緣。用電子郵件傳遞各種表格一段時間之后,李榮想,能不能把這張表固定在一個地方,大家都上網(wǎng)來填,A經(jīng)營部上網(wǎng)把自己的項(xiàng)目填好,
8、B經(jīng)營部也上網(wǎng)把自己的項(xiàng)目填好。這張表在總部放著,總部也可以看。經(jīng)營部的訂單信息輸入進(jìn)來,總部的審批部門在這張表上加注審批意見。生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨以后,把發(fā)貨信息填上。生產(chǎn)企業(yè)可以看到訂單,經(jīng)營部也可以看到生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)貨信息。 李榮把這個想法告訴集團(tuán)公司信息資源部經(jīng)理勝利。勝利告訴他,可以在互聯(lián)網(wǎng)上利用ASP語言編程,在服務(wù)器后臺做處理(服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫就是李榮所謂的“表”)。這樣,李榮提思路,勝利帶著信息資源部編程序。2000年1月,自己開發(fā)的系統(tǒng)試運(yùn)行。6月正式將訂單全部上網(wǎng),向經(jīng)營部宣布,其它方式的訂單屬于無效訂單。各經(jīng)營部要辦理業(yè)務(wù),都必須登錄自己的用戶名和密
9、碼,上網(wǎng)填