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1、從日本福島核泄露危機(jī)看電力企業(yè)危機(jī)管理體系構(gòu)建 一、福島核泄露危機(jī)始末 東京時(shí)間2011年3月11日14點(diǎn)46分,日本本州島附近海域發(fā)生 級(jí)地震隨后引發(fā)高達(dá)14米海嘯。地震促使四座發(fā)電廠的11個(gè)核反應(yīng)堆進(jìn)入緊急停堆的操作,其中大部分順利地在幾天之后進(jìn)入冷停機(jī)狀態(tài)。最終,福島第一電廠的六臺(tái)機(jī)組中的四臺(tái)發(fā)生爆炸,造成周邊地區(qū)輻射量超標(biāo),嚴(yán)重影響人們的工作和生活。由于負(fù)責(zé)電廠運(yùn)營(yíng)的東京電力公司危機(jī)管理意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)部管理不善,東電將面臨破產(chǎn)?! ∪欢?,對(duì)于該電廠的運(yùn)營(yíng)商?hào)|京電力公司(下稱:東電)來(lái)說(shuō),地震引發(fā)核泄露造成的傷害遠(yuǎn)不止
2、于此:東電股價(jià)在4月5日收盤報(bào)362日元/股,僅為3月10日地震前股價(jià)(2121日元/股)的17%,市值蒸發(fā)愈八成,創(chuàng)下1951年12月上市以來(lái)的最低值;與此同時(shí),據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,本次事件造成的賠償和事故處理費(fèi)用合計(jì)約從日本福島核泄露危機(jī)看電力企業(yè)危機(jī)管理體系構(gòu)建 一、福島核泄露危機(jī)始末 東京時(shí)間2011年3月11日14點(diǎn)46分,日本本州島附近海域發(fā)生 級(jí)地震隨后引發(fā)高達(dá)14米海嘯。地震促使四座發(fā)電廠的11個(gè)核反應(yīng)堆進(jìn)入緊急停堆的操作,其中大部分順利地在幾天之后進(jìn)入冷停機(jī)狀態(tài)。最終,福島第一電廠的六臺(tái)機(jī)組中的四臺(tái)發(fā)生爆
3、炸,造成周邊地區(qū)輻射量超標(biāo),嚴(yán)重影響人們的工作和生活。由于負(fù)責(zé)電廠運(yùn)營(yíng)的東京電力公司危機(jī)管理意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)部管理不善,東電將面臨破產(chǎn)?! ∪欢瑢?duì)于該電廠的運(yùn)營(yíng)商?hào)|京電力公司(下稱:東電)來(lái)說(shuō),地震引發(fā)核泄露造成的傷害遠(yuǎn)不止于此:東電股價(jià)在4月5日收盤報(bào)362日元/股,僅為3月10日地震前股價(jià)(2121日元/股)的17%,市值蒸發(fā)愈八成,創(chuàng)下1951年12月上市以來(lái)的最低值;與此同時(shí),據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,本次事件造成的賠償和事故處理費(fèi)用合計(jì)約從日本福島核泄露危機(jī)看電力企業(yè)危機(jī)管理體系構(gòu)建 一、福島核泄露危機(jī)始末 東京時(shí)間20
4、11年3月11日14點(diǎn)46分,日本本州島附近海域發(fā)生 級(jí)地震隨后引發(fā)高達(dá)14米海嘯。地震促使四座發(fā)電廠的11個(gè)核反應(yīng)堆進(jìn)入緊急停堆的操作,其中大部分順利地在幾天之后進(jìn)入冷停機(jī)狀態(tài)。最終,福島第一電廠的六臺(tái)機(jī)組中的四臺(tái)發(fā)生爆炸,造成周邊地區(qū)輻射量超標(biāo),嚴(yán)重影響人們的工作和生活。由于負(fù)責(zé)電廠運(yùn)營(yíng)的東京電力公司危機(jī)管理意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)部管理不善,東電將面臨破產(chǎn)?! ∪欢瑢?duì)于該電廠的運(yùn)營(yíng)商?hào)|京電力公司(下稱:東電)來(lái)說(shuō),地震引發(fā)核泄露造成的傷害遠(yuǎn)不止于此:東電股價(jià)在4月5日收盤報(bào)362日元/股,僅為3月10日地震前股價(jià)(2121日元/股
5、)的17%,市值蒸發(fā)愈八成,創(chuàng)下1951年12月上市以來(lái)的最低值;與此同時(shí),據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,本次事件造成的賠償和事故處理費(fèi)用合計(jì)約從日本福島核泄露危機(jī)看電力企業(yè)危機(jī)管理體系構(gòu)建 一、福島核泄露危機(jī)始末 東京時(shí)間2011年3月11日14點(diǎn)46分,日本本州島附近海域發(fā)生 級(jí)地震隨后引發(fā)高達(dá)14米海嘯。地震促使四座發(fā)電廠的11個(gè)核反應(yīng)堆進(jìn)入緊急停堆的操作,其中大部分順利地在幾天之后進(jìn)入冷停機(jī)狀態(tài)。最終,福島第一電廠的六臺(tái)機(jī)組中的四臺(tái)發(fā)生爆炸,造成周邊地區(qū)輻射量超標(biāo),嚴(yán)重影響人們的工作和生活。由于負(fù)責(zé)電廠運(yùn)營(yíng)的東京電力公司危機(jī)
6、管理意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)部管理不善,東電將面臨破產(chǎn)?! ∪欢瑢?duì)于該電廠的運(yùn)營(yíng)商?hào)|京電力公司(下稱:東電)來(lái)說(shuō),地震引發(fā)核泄露造成的傷害遠(yuǎn)不止于此:東電股價(jià)在4月5日收盤報(bào)362日元/股,僅為3月10日地震前股價(jià)(2121日元/股)的17%,市值蒸發(fā)愈八成,創(chuàng)下1951年12月上市以來(lái)的最低值;與此同時(shí),據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)估算,本次事件造成的賠償和事故處理費(fèi)用合計(jì)約10萬(wàn)億日元,大大超過東電的凈資產(chǎn)額,如果不采取行動(dòng),東電將面臨破產(chǎn)。不容質(zhì)疑,這場(chǎng)地震帶來(lái)的危機(jī)超出了東電的預(yù)料,如處理不當(dāng),將導(dǎo)致企業(yè)倒閉?! 《?、福島核泄露危機(jī)的演變
7、外因和內(nèi)因是造成事物矛盾的兩個(gè)方面,企業(yè)危機(jī)的存在也是如此。導(dǎo)致危機(jī)主要有兩個(gè)誘因:外部環(huán)境變化和內(nèi)部管理不善,福島核泄露危機(jī)也不能幸免,加上社會(huì)傳播因素,使得這場(chǎng)危機(jī)愈演愈烈?! ?一)外部環(huán)境變化?! ∵@場(chǎng)危機(jī)的外部原因是9級(jí)地震以及由地震引發(fā)的14米海嘯,這類自然災(zāi)害的發(fā)生,必然會(huì)對(duì)社會(huì)企業(yè)造成一定的傷害,但導(dǎo)致危機(jī)不斷擴(kuò)大、愈演愈烈的原因,正是東電內(nèi)部管理不善?! ?二)東電的內(nèi)部管理。 從東電內(nèi)部管理的角度來(lái)分析本次核泄露危機(jī),從發(fā)生的順序上,主要是通過以下四步不斷升級(jí)的: 1、緊急停堆?! 〉卣鸢l(fā)生后,正在運(yùn)行
8、中的1~3號(hào)反應(yīng)堆自動(dòng)停堆,但還是出了一個(gè)錯(cuò): 本應(yīng)將控制棒插入反應(yīng)堆吸收中子以降低鏈?zhǔn)椒磻?yīng),但第二天上午才被人發(fā)現(xiàn),有一根控制棒卡住了,沒有插入,導(dǎo)致反應(yīng)堆堆芯內(nèi)有一處溫度過高。福島核電站的部分機(jī)組已服役40年,出現(xiàn)了一系列老化的跡象,但最后東電仍然決定為其“延壽”20年