資源描述:
《產(chǎn)品服務(wù)承諾書(含銷售與售后服務(wù)承諾書)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、產(chǎn)品服務(wù)承諾書(含銷售與售后服務(wù)承諾書)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇:產(chǎn)品服務(wù)承諾書第二篇:產(chǎn)品服務(wù)承諾書第三篇:產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書第四篇:產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書第五篇:產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書更多相關(guān)范文正文第一篇:產(chǎn)品服務(wù)承諾書喜登門活動板房產(chǎn)品服務(wù)承諾書本公司竭誠為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),為客戶提供安全、環(huán)保、美觀、經(jīng)濟(jì)、可多次周轉(zhuǎn)使用的標(biāo)準(zhǔn)型活動板房系列產(chǎn)品,為客戶提供房屋重組、拆遷、維護(hù)、倉儲等專業(yè),終生跟蹤服務(wù)。(1)、品質(zhì)保證承諾:我們承諾喜登門活動板房正常使用壽命在5年以
2、上,經(jīng)維護(hù)及翻新使用至8年以上。(2)、拆遷維修服務(wù)承諾:我們負(fù)責(zé)貴公司所用標(biāo)準(zhǔn)活動板房周轉(zhuǎn)使用過程中的拆遷、運(yùn)輸、維修安裝及翻新工作。本公司承諾,板房二次拆遷重新安裝時,根據(jù)工地的條件,重新確定所須的長、寬模數(shù),還你原來的面積。(3)、售后維修服務(wù)承諾:1、板房完工壹年內(nèi)免費(fèi)維修;2、定期回訪:3、終生跟蹤服務(wù)。(在服務(wù)期限內(nèi),確保在接到客戶投訴后48小時內(nèi)作出維修服務(wù),保修期內(nèi)質(zhì)量問題的免費(fèi)為客戶保修,人為損壞的只收取客戶的材料成本。超過保修期的,可為客戶維修,需材料補(bǔ)充的收取材料費(fèi)用)。(4)、周轉(zhuǎn)
3、租借服務(wù)承諾:根據(jù)貴公司發(fā)展規(guī)模,當(dāng)公司的標(biāo)準(zhǔn)型活動板房需求量飽和后,在貴司新項(xiàng)目即將開工,而又暫時沒有集成房屋拆遷,貴公司不必再購臵新標(biāo)準(zhǔn)型活動板房。我公司可為你提供標(biāo)準(zhǔn)型活動板房臨時周轉(zhuǎn)租借,等待貴司拆遷舊房后再抵扣所租借的標(biāo)準(zhǔn)型活動板房面積,如面積有差異時大于租借部分我們可代為保管,少于租借部分則貴司可考慮繼續(xù)租借或購進(jìn)。此項(xiàng)服務(wù)我公司須與貴方簽訂五年以上的長期服務(wù)合同。質(zhì)量第一,客戶至上是我們追求的目標(biāo),我們將盡最大的努力和誠意,為廣大客戶提供細(xì)致,周全的服務(wù),您的滿意,是我們的追求!深圳市喜登門
4、輕鋼制品有限公司第二篇:產(chǎn)品服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、產(chǎn)品交貨期:按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,
5、維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。第三篇:產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書南和華易電子公司產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾書用戶:地址:購機(jī)時間:購機(jī)時間:供貨方:供貨方:南和華易電子公司地址:客服熱線:0319-4564999產(chǎn)品型號:(顯示器)序列號:服務(wù)確認(rèn):服務(wù)確認(rèn):購機(jī)時,我們的員
6、工為您提供了以下服務(wù),請確認(rèn)(√既表示提供了該項(xiàng)服務(wù))□送貨上門□安裝和調(diào)試□進(jìn)行了必要的使用培訓(xùn)□對服務(wù)承諾進(jìn)行講解□協(xié)助你詳細(xì)填寫用戶回執(zhí)單的信息□本人已閱讀并了解了服務(wù)項(xiàng)目與使用指南的內(nèi)容。服務(wù)滿意程度:服務(wù)滿意程度:滿意程度□非常滿意服務(wù)承諾:服務(wù)承諾:一、遵守相關(guān)廠商的服務(wù)承諾:▲在七天內(nèi),主機(jī)發(fā)生性能故障時,用戶可選擇退貨、換貨或維修。▲在七天至十五天,當(dāng)主機(jī)發(fā)生性能故障時,用戶可選擇換貨或維修?!逄旌?,當(dāng)主機(jī)發(fā)生性能故障時,用戶按三包憑證服務(wù)承諾協(xié)議維修。(請保管好你的三包憑
7、證及有效購機(jī)憑證,如三包憑證丟失,則按出廠日期計(jì)算。)二、軟件(會員)超值服務(wù):▲:從我公司購買產(chǎn)品并按要求填寫此服務(wù)承諾書,自動成為我公司會員?!簳T享受我公司為您提供的一年原裝軟件十次上門服務(wù)。▲:會員享受我公司為您提供的三年原裝軟件的送修免費(fèi)服務(wù)?!簳T享受我公司為您提供的終身特惠軟件超值售后服務(wù)。送修裝系統(tǒng)和軟件10元每次(非會員20元每次)城區(qū)上門20元每次、(非會員40元每次)、城區(qū)外上門30元(非會員50元)注:城區(qū)為縣城五公里范圍內(nèi).三、保外硬件維修與硬件升級(會員)超值服務(wù):凡是我公
8、司消費(fèi)會員,硬件維修與升級終身免收人工費(fèi),只收取硬件成本費(fèi);非我公司會員硬件維修與升級,一次收取人工費(fèi)50元每次。四、其它服務(wù):◆:電腦內(nèi)所有軟件都是協(xié)助您安裝調(diào)試(系統(tǒng)、軟件、游戲、影音等)。本承諾書一式兩份,公司客服執(zhí)一份,用戶執(zhí)一份,蓋章有效,具同等法律效律??头藛T簽字:客服人員簽字:終端客戶簽名:終端客戶簽名:□滿意□一般□不滿意導(dǎo)購員簽字:導(dǎo)購員簽字:銷售熱線:0319-4564888產(chǎn)品序列號贈品(不在此保修承諾