縣級(jí)醫(yī)院體檢中心的管理體會(huì)

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1、縣級(jí)醫(yī)院體檢中心的管理體會(huì)李曉林王丹李穎雷霞張芮(沐川縣人民醫(yī)院健康體檢中心614500)【摘要】目的總結(jié)適合縣級(jí)醫(yī)院體檢中心管理的科學(xué)方法。方法通過(guò)對(duì)縣級(jí)醫(yī)院體檢中心試營(yíng)管理方法的論證、摸索與探討。結(jié)果縣級(jí)醫(yī)院體檢中心管理，因根據(jù)縣域、民情、醫(yī)院自身?xiàng)l件、結(jié)合醫(yī)護(hù)人力資源的實(shí)際情況,最大限度地發(fā)揮各種優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)參檢人員與體檢中心的雙蠃。結(jié)論縣級(jí)醫(yī)院體檢中心的運(yùn)營(yíng)與管理有別于大中城市。沐川縣人民醫(yī)院體檢中心結(jié)合醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)療水平、客戶來(lái)源、客戶的健康理念、收入與消費(fèi)水平等方面都有其自身的特點(diǎn)，在管理工作中取得了一定的成績(jī)，得到了體檢人員的認(rèn)可和社會(huì)的好評(píng)?！娟P(guān)鍵詞】草莽體檢縣級(jí)醫(yī)院

2、健康體檢管理【中圖分類號(hào)】R197.32【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2095-1752(2014)07-0057-031.健康體檢觀念的引進(jìn)與健康體檢中心的成立健康體檢醫(yī)學(xué)是近年興起的一門新學(xué)科，伴隨著一種新的醫(yī)學(xué)理論“亞健康”而迅速崛起。健康體檢就是對(duì)社會(huì)人群一一健康和亞健康群體進(jìn)行健康查體，其目的是為了早期發(fā)現(xiàn)身體潛在的疾病，以便早期診斷、早期治療，從而達(dá)到預(yù)防保健和養(yǎng)牛.的目的。其與傳統(tǒng)的對(duì)門診或住院病人所進(jìn)行的體格檢查有很大的區(qū)別［1］。一般說(shuō)來(lái)，健康體檢項(xiàng)目的設(shè)置越具體、種類越豐富，越能全面而準(zhǔn)確地反映出受檢者整體的健康狀況。近來(lái)，在國(guó)內(nèi)體檢市場(chǎng)出現(xiàn)“草莽體檢”之說(shuō)，針對(duì)

3、縣級(jí)醫(yī)院體檢中心的管理不完善、不科學(xué)、不合理、不規(guī)范等諸多問(wèn)題提出了質(zhì)疑。因此，縣級(jí)醫(yī)院體檢中心的加強(qiáng)管理與提高就成為亟待解決的問(wèn)題。沐川縣人民醫(yī)院于2012年整體搬迂，醫(yī)院規(guī)模在原有基礎(chǔ)上有所擴(kuò)大，服務(wù)輻射范圍更廣。目前，作為縣域內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的先導(dǎo)部門，醫(yī)院體檢設(shè)施的完善程度及效率己成為社會(huì)和大眾衡量一所醫(yī)院醫(yī)療綜合水平的重要指標(biāo)。2008年10月中國(guó)衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺院士明確提出醫(yī)學(xué)新模式，即預(yù)防性(pre-ventive)、預(yù)測(cè)性(predictive)、個(gè)體化(personalized)和參與性(participatory)。4P醫(yī)學(xué)模式體現(xiàn)以人為本，開辟了慢性疾病的早期預(yù)防和早

4、期治療的新途徑。參與性醫(yī)學(xué)指每個(gè)個(gè)體均應(yīng)對(duì)自身健康盡責(zé)，積極參與疾病防控和健康促進(jìn)［2】。在先進(jìn)的醫(yī)學(xué)理念下，為滿足全縣不同群體的健康體檢需求，沐川縣人民醫(yī)院體檢中心的成立己是勢(shì)在必行。2012年7月18日，沐川縣人民醫(yī)院健康體檢中心殲始試營(yíng)，2013年7月正式設(shè)立獨(dú)立科室。沐川縣域地處四川盆地西南邊緣小涼山余脈五指山北麓的貧團(tuán)山區(qū)，總?cè)丝诙迦f(wàn)八千，交通閉塞，流動(dòng)人口少。在這種環(huán)境下，由于干群的健康理念的落后，給健康體檢工作的開展帶來(lái)一些閑難和局限。今天，在新一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員的積極努力下，沐川縣人民醫(yī)院體檢中心專業(yè)從事體檢的工作人員從最初的兩名護(hù)師，發(fā)展到今天擁有包括主任

5、醫(yī)師等在內(nèi)的九名主檢團(tuán)隊(duì)，體檢部門涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、放射、心超、檢驗(yàn)科等，建筑、檢査面積已達(dá)800平方米以上，成為規(guī)模較大、設(shè)施較為齊全的縣級(jí)健康體檢中心。1.健康體檢的宣傳和推廣我們的健康體檢口號(hào)是“關(guān)愛健康、暢享人生”。關(guān)愛健康，要求人人不僅關(guān)心自己的健康狀況，還要時(shí)刻關(guān)注家人和親戚朋友的健康狀況。良好的狀態(tài)、健康的體魄是我們積極工作和生活的有力保證。更深一層，關(guān)注自身及家人的健康狀況，讓我們?cè)诮裉爝@個(gè)節(jié)奏越來(lái)越快及茫然無(wú)措的時(shí)代能隨時(shí)自省，保持一顆平常心，關(guān)愛自身、關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，真正做到“以人為本”，構(gòu)建和諧。醫(yī)院的健康體檢宣傳主要有三條途

6、徑：2.1醫(yī)院內(nèi)部的宣傳利用醫(yī)院的公告欄、走廊等便利條件作宣傳，讓受檢者和艽他前來(lái)就診的病人在潛移默化中接受各種健康常識(shí)和新的健康理念。組織相關(guān)方面的專家，定期開展健康知識(shí)講座，讓“關(guān)爰健康、暢享人生”的健康理念深入人心。2.2設(shè)立健康體檢宣傳小分隊(duì)結(jié)合體檢中心情況，組成由副主任醫(yī)師、科主任帶隊(duì)的健康體檢宣傳小分隊(duì)，定期到各單位、學(xué)校、敬老院、廠礦企業(yè)、農(nóng)村居民集中點(diǎn)等宣傳常見病、多發(fā)病、傳染疾病的預(yù)防知識(shí)和其它健康常識(shí)，發(fā)放健康手冊(cè)，和群眾進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們對(duì)健康體檢的認(rèn)識(shí)和需求，提高民眾的健康意識(shí)，宣傳健康體檢的意義和必要性。2.3利用傳媒宣傳充分利用電視廣告、公益宣傳

7、片、健康理念普及、自編自導(dǎo)自漬的小品節(jié)目等進(jìn)行宣傳，還可依靠網(wǎng)絡(luò)資源，利用微博、醫(yī)院BBS等隨吋發(fā)布健康咨詢，宣恃健康體檢理念。1.分析客戶資源，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位3.1根據(jù)我院之前體檢科的數(shù)據(jù)及0前經(jīng)營(yíng)情況，我縣的體檢0標(biāo)人群主要分為以下幾類：（單位：人/元/次）注：以上數(shù)據(jù)分別由沐川縣安監(jiān)局、沐川縣招生辦、沐川縣武裝部、沐川縣車管所、沐川縣教育局、沐川縣幾大主要幼兒園（包括沐川縣實(shí)驗(yàn)幼兒園，苗苗幼兒園，愛心幼兒園，旭紅幼兒園等）、沐川縣食品藥品監(jiān)督局等單位提供。其中，其