物業(yè)部保潔工作手冊02

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1、吉糧集團長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部保潔手冊(試行)物業(yè)部編制:審核:日期:25吉糧集團長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部目錄第一章組織架構…………………………………………………………………………….…….04第二章崗位職責………………………………………………………………………………….…05第三章規(guī)章制度……………………………………………………………………….……….09第四章保潔工作程序、標準、規(guī)范…………………………………………………….….….……091、樓道的清潔標準……………………………………………………..……………….….……092、大廳及一層工作程序及標準………

2、…………….……………….……..…………….….…093、辦公及衛(wèi)生間的工作程序及標準…………..…………..………………..……………...…104、停車位工作程序及標準…………………………….…...………………….……….….…….115、房屋天面和雨蓬的清潔標準……………….………………..…...………..…...……….…126、值班室、崗亭的清潔及標準……………….…………………..…...………..…...……….…127、玻璃門、窗、鏡的清潔及標準…………………………….…………….………….…..…....138、員工食堂的清潔標準……………………

3、…….…………………..…………….…..…....139、燈具的清潔標準……………………………….….……………………………………1410、公共場地和馬路的清潔及標準……………………………………...………………….…1511、綠地的清潔標準…………………………………………………..……………..….…1512、散水和排水溝的清潔標準……………………………………………..……………………1613、裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔及標準………………………………………………1614、噴水池的清潔及衛(wèi)生標準…………………………………………………..………………1715、垃圾

4、箱的清潔及標準………………………………………………..……….……1716、休息區(qū)的清潔規(guī)則………………………………………………..……….…1817、電梯清潔規(guī)則……………………………………………….…………...……1818、墻壁清洗及標準…………………………………………………………….….…..1819、保潔工作應急措施……………………………………………….………….…….....18第五章保潔機械設備的操作、注意事項及保養(yǎng)工作細則…………………….……………..…..191、擦地機的操作、注意事項和保養(yǎng)工作細則………………………………………………….192、吸塵

5、器的操作、注意事項和保養(yǎng)工作細則…………………………………………………203、吸水機的操作、注意事項和保養(yǎng)工作細則……………………………….…………....…....204、高速拋光機的操作、注意事項和保養(yǎng)工作細則………………………………………….…21第六章毛毯的清洗及地面打蠟工作細則……………………………………………….…………221、地毯清洗的工作細則…………………………………………………………...……….222、地面打蠟的工作細則………………………………………………………….……….……23第七章清潔設備領用及操作制度…………………………………………………….

6、……………23第八章清潔安全操作規(guī)范……………………………………….….……….………….……….…24第九章清潔工作檢查標準…………………………….…………………….………….…….……2525吉糧集團長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部第一章組織機構一保潔機構圖:物業(yè)部經(jīng)理物業(yè)部助理綠化班長保潔班長家政服務員園丁保潔員25吉糧集團長春物業(yè)管理有限公司物業(yè)部第二章崗位職責一、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責直接上級:物業(yè)公司總經(jīng)理直接下級:物業(yè)助理1.全面負責協(xié)調清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項工作,帶領部門全體員工認真貫徹執(zhí)行分公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持為業(yè)主服務,為

7、社會服務。2.定期向物業(yè)公司經(jīng)理和業(yè)主委員會匯報保結綠化部工作情況,并聽取物業(yè)公司經(jīng)理和業(yè)主委員會的意見和要求,全力負責貫徹實施。3.定期主持部門例會,有計劃的培訓員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查各項工作的落實情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。4.堅持不斷提高小區(qū)保潔度,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。5.在具體工作中實行科學化管理,深入現(xiàn)場,問題解決在現(xiàn)場,建立和完善一整套行之有效的量化管理運做流程,不留死角,掌握保結綠化工作的季節(jié)特點,制定最經(jīng)濟最節(jié)省的操作實施計劃,不斷提高細化管理的層次。6.加強綠化的養(yǎng)護管理工作,為業(yè)主提供和諧、溫馨高品

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