成功企業(yè)人才觀的特征及對(duì)策研究

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1、成功企業(yè)人才觀的特征及對(duì)策研究摘要：隨機(jī)抽取2006年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中的50家企業(yè)的人才觀為研究對(duì)象，這些企業(yè)在識(shí)人、選人、用人、留人制度四方面都有著相似的經(jīng)驗(yàn)，只有樹立正確的人才觀的同時(shí)，避免“官本位”，建立健全的培訓(xùn)組織和有效的人才開發(fā)機(jī)制，在實(shí)踐中張揚(yáng)企業(yè)人才觀的個(gè)性，同時(shí)將溝通視為企業(yè)人才觀的重要組成部分才是樹立正確人才觀的正確途徑?！　￡P(guān)鍵詞：人才觀；識(shí)人制度；選人制度；用人制度；留人制度　　　　一、問題的提出　　　　人才觀是人力資源管理的一個(gè)基本問題。它滲透在識(shí)人、選人、用人、留人等一系列人力資源管理的環(huán)節(jié)中，成為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一?？茖W(xué)而又實(shí)際的人才觀，不但可以培養(yǎng)

2、有效的專業(yè)人才，還可以留住和吸引對(duì)企業(yè)有用的人才；通過鮮明的人才觀，企業(yè)的員工也可以看出自己服務(wù)的企業(yè)能否發(fā)揮自己的作用，有無發(fā)展的空間和前途。因此，研究成功企業(yè)的人才觀問題具有積極的理論和實(shí)踐意義?！　”疚牡难芯勘尘埃褐袊?guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)從2002年開始，比照國(guó)際通行的方式每年推出中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排行榜，2006年是第五次評(píng)選。2006年發(fā)布的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排名比較全面、真實(shí)地反映了當(dāng)前中國(guó)大企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。研究對(duì)象：隨機(jī)抽取2006年500強(qiáng)企業(yè)中前200名企業(yè)中的聯(lián)想控股集團(tuán)、海爾集團(tuán)等50家企業(yè)。研究方法：文獻(xiàn)分析，實(shí)地調(diào)查和電話咨詢等?！　　　《⒊晒ζ髽I(yè)人才觀的現(xiàn)

3、狀　　　　（一）成功企業(yè)的識(shí)人制度　　人才是成功企業(yè)最寶貴的財(cái)富，而人才具有一定的取舍標(biāo)準(zhǔn)，這就是企業(yè)的識(shí)人制度，即人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。成功企業(yè)的識(shí)人制度有以下特征：　　1.人才“敬業(yè)”觀。是否具備創(chuàng)新意識(shí)和不斷進(jìn)取精神。以聯(lián)想控股集團(tuán)、海爾集團(tuán)和TCL集團(tuán)為例，好員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在企業(yè)精神或企業(yè)理念中，比較三家企業(yè)有以下共同之處：將員工具備敬業(yè)精神放在首位，其次是上進(jìn)心、有責(zé)任感、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、有韌性、會(huì)溝通等?！　?.人才“實(shí)力”觀。在專業(yè)技術(shù)方面，成功企業(yè)在招聘時(shí)比較注重人員的專業(yè)背景和相關(guān)工作資歷，在工作中看重員工的能力和業(yè)績(jī)。好的人才就是要具備解決問題能力，快速學(xué)習(xí)能力和

4、獨(dú)立工作能力?！　。ǘ┏晒ζ髽I(yè)的用人制度　　用人的根本目的，是最大限度的發(fā)揮每個(gè)人員的創(chuàng)造性和積極性，形成一股合力，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，成功企業(yè)的用人制度主要有以下幾方面特點(diǎn)：　　1.優(yōu)越的用人環(huán)境。首先，擁有公開、平等的用人環(huán)境。使每個(gè)員工都有激情、有壓力、有途徑提升自己的學(xué)識(shí)和能力。其次，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。所抽取50家企業(yè)大多采取“公開招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗”的用人制度，實(shí)行管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘上崗制度?！　?.人才引進(jìn)與智力引進(jìn)相結(jié)合。成功企業(yè)將科技研究視為企業(yè)活力的源泉，比如，攀枝花鋼鐵集團(tuán)就一貫堅(jiān)持“不為我有，但為我用”的原則，歡迎專家人才參與攀鋼生產(chǎn)科研及管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)。

5、　　3.堅(jiān)持人適其位，位適其人的原則。成功企業(yè)大多提倡個(gè)性發(fā)展，實(shí)施合理流動(dòng)，適任的工作會(huì)帶來興趣和希望，更易于發(fā)揮其所長(zhǎng)。比如，海爾集團(tuán)“變相馬為賽馬”的用人方針運(yùn)用的就是這樣的道理。員工到位后不是在一個(gè)崗位一成不變，而是通過一段時(shí)間工作允許內(nèi)部流動(dòng)，找到最能發(fā)揮他價(jià)值的崗位?！　?.建立嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)體系。所抽查的50家企業(yè)都有自己的績(jī)效考核管理制度?？?jī)效考核不僅是識(shí)人的重要手段，也是用人的重要依據(jù)。　?。ㄈ┏晒ζ髽I(yè)的養(yǎng)人制度　　“授人以魚不如授人以漁?！逼髽I(yè)的任務(wù)不是為員工釣魚，而是教他成為垂釣高手。從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾出發(fā)，人員培訓(xùn)是重中之重。不同企業(yè)的培

6、訓(xùn)制度各有特點(diǎn)，但在人員培訓(xùn)的原則和運(yùn)行上有很多共同之處：　　1.清晰的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)原則。500強(qiáng)的大多數(shù)企業(yè)都有自己的育人原則或培訓(xùn)理念。如動(dòng)力大王廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)的育人方針是：為每一個(gè)崗位的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，為每一個(gè)階層的攀登創(chuàng)造條件。企業(yè)的培訓(xùn)原則也大多相似，如學(xué)用一致原則，知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則和成本效益原則等?！　?.合理的培訓(xùn)機(jī)制。第一，逐漸多樣的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)對(duì)象不同，培訓(xùn)的特點(diǎn)也不一樣。成功企業(yè)大多有自己的特色培訓(xùn)方式，如海爾的斜坡球體人才發(fā)展論已深入人心，從管理人員到普通員工，都十分珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自覺地為自己“上坡”加“油”。第二，有計(jì)劃有目的的進(jìn)行培

7、訓(xùn)。培訓(xùn)的主要目的是將企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，發(fā)揮員工的潛能。比如，攀鋼集團(tuán)根據(jù)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，制定了員工長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，公司還建立了一系列的培訓(xùn)激勵(lì)及保障制度，使員工在終身學(xué)習(xí)的過程中獲得晉升和加薪，以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值?！　。ㄋ模┏晒ζ髽I(yè)的留人制度　　如何留住人才是一個(gè)永恒的企業(yè)管理課題。所有企業(yè)都必須面對(duì)一個(gè)矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對(duì)穩(wěn)定。對(duì)如何留人，成功的企業(yè)都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：　　1.建立