資源描述:
《喬納森·艾維設(shè)計的靈魂與權(quán)勢》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、喬納森?艾維設(shè)計的靈魂與權(quán)勢隱秘工作室在蘋果CEO蒂姆?庫克發(fā)表蘋果手表前的幾周,喬納森?艾維(JonathanIve)在美國加州庫比蒂諾的蘋果總部向一些記者展示了手表的樣子。他展示了表帶上的磁鐵和搭扣,讓人們仔細(xì)傾聽表帶脫離又重新扣上時的咔嚓聲。房間的周圍站滿了保安,這就像是高度機密的國家安全事務(wù)一樣。寫過艾維傳記的作家林德爾?卡內(nèi)(LeanderKahney)把蘋果的設(shè)計工作室稱為“鐵幕之后”的工作室:“設(shè)計工作室搬到總部后,喬布斯加強了安保。這是蘋果的點子工廠,喬布斯不想有任何泄露大部分的蘋果員工都不得進(jìn)入設(shè)計實驗室,甚至一些管理團隊的成員也被禁止進(jìn)入。比如,負(fù)責(zé)iOS軟件的前高
2、級副總裁斯科特?福斯特爾(ScottForstall)的門卡就打不開這里的門?!卑S所在的設(shè)計工作室位于蘋果公司園區(qū)無限循環(huán)路2號樓的一層,隱在染色玻璃窗和厚重的鋼制大門之后。艾維的辦公室就對著正門入口。設(shè)計工作室不遠(yuǎn)的地方就是工程工作室。為了保密,蘋果內(nèi)部的工作室之間也是被物理隔絕的。當(dāng)開發(fā)一件新產(chǎn)品時,軟件工程師不知道硬件是什么樣,反之,工程師也不知道軟件是如何工作的。盡管每個部門都只能掌握部分的信息,但秘密明顯朝向一個方向,那就是設(shè)計工作室。這讓艾維的團隊成為蘋果最隱秘的團隊。每個人都知道,不能向外人提起自己的工作;艾維甚至禁止告訴他的妻子有關(guān)他的工作。也正因如此,艾維的設(shè)計團隊
3、幾乎不出現(xiàn)在公眾面前,異常低調(diào)。艾維很尊崇衛(wèi)星設(shè)計師,欣賞他們復(fù)雜而靈活的工作方式。在他的書架上,除了《100只高級勞力士表》和意大利現(xiàn)代設(shè)計大師喬?哥倫布(JoeColumbo)傳記這類的書籍,他還閱讀探索頻道關(guān)于阿波羅太空計劃的書《登月設(shè)備》。iMac發(fā)布數(shù)個月后,喬布斯的A團隊打磨了產(chǎn)品開發(fā)的方法與流程,被稱為“蘋果新產(chǎn)品過程”(ANPP)。這種系統(tǒng)的管理和工作方式讓不同部門能夠平行工作,被稱為“同步工程”,恰好也是美國航空航天局、歐洲航天局所倡導(dǎo)的工作方式。一位蘋果前高管說:“它囊括了從供應(yīng)鏈到蘋果店的所有環(huán)節(jié),介入到所有供應(yīng)商和供應(yīng)商的供應(yīng)商中。上百個公司,從油漆、螺絲釘?shù)叫?/p>
4、片?!卑S的工業(yè)設(shè)計團隊在這套流程中有極其重要的作用,他們給從調(diào)研、概念直到設(shè)計和生產(chǎn)的所有步驟做上標(biāo)記。艾維認(rèn)為,工業(yè)的設(shè)計就應(yīng)該像衛(wèi)星的設(shè)計那樣,將整個產(chǎn)品過程、產(chǎn)品的整個周期和從制造到服務(wù)到回收的所有環(huán)節(jié)納入考慮。通過ANPP,艾維的工業(yè)設(shè)計工作室的重要性越來越高,產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)過程也更加具有整體性。在公眾場合談及蘋果的設(shè)計時,艾維極少使用“我”這個詞,幾乎都是使用“我們”。蘋果的工業(yè)設(shè)計團隊非常穩(wěn)定和緊密,在一起工作了15至20年,在科技企業(yè)界實屬罕見。有人統(tǒng)計,25年來,這支隊伍只有三人自動離職和一人病逝,在科技行業(yè)實屬罕見。他們每周開兩到三次會,整個團隊在廚房的圓桌前進(jìn)行頭
5、腦風(fēng)暴,每個人都必須到場,從早晨9點或10點持續(xù)到中午,三個小時左右。頭腦風(fēng)暴有時是展75模型,有時是關(guān)于按鈕的細(xì)節(jié)或揚聲器的格柵。對產(chǎn)品的想象然后成為了草圖,所有人坐在那里畫圖,然后相互討論,通常會收到很多誠實乃至粗魯?shù)呐u。艾維是一個畫草圖上癮的人,但他更強調(diào)速度而不是細(xì)節(jié)。他總是希望想法能夠立即呈現(xiàn)在紙上,這樣所有人就能馬上理解。他的圖非常概略,還有點搖搖晃晃。會議結(jié)束時,艾維會把這些草圖拿與每個項目的領(lǐng)頭設(shè)計師討論,在一頁一頁的草圖中尋找整合新想法的方式。他們的模型通常用制造樂高玩具的ABS塑料做出來。當(dāng)他們設(shè)計iPhone、iPad或iMac時,他們會做出這些東西下下一代產(chǎn)品
6、的模型原型。這個團隊每年最多只招一位新的設(shè)計師?!办`魂伴侶”與設(shè)計的權(quán)勢2004年7月,喬布斯因胰腺癌接受手術(shù)。當(dāng)他略有好轉(zhuǎn)時,他想見兩個人,一個是他的妻子勞倫斯?喬布斯,另一個是喬納森?艾維。喬布斯曾說過,“喬尼是我在公司里的‘精神伴侶’”。1997年,正當(dāng)艾維準(zhǔn)備辭職離開蘋果時,喬布斯回歸。兩人一見如故。艾維回憶起與喬布斯友誼的開始:“我向他展示了我們正在制作的東西,我們就這樣一拍即合。當(dāng)你感覺到你解釋這個世界的方式頗為與眾不同,感到有一種被放逐的孤獨感時,我們倆卻發(fā)現(xiàn),我們看待世界的方式是相同的?!痹诮裉斓脑O(shè)計評論家看來,喬布斯與艾維的伙伴關(guān)系標(biāo)志著產(chǎn)品設(shè)計黃金時代的到來。正是從
7、兩人搭檔幵始,制造者開始意識到,消費者愿意為手工藝支付更多的錢。喬布斯在世時,每當(dāng)來到工作室,他通常會在艾維辦公室停下腳步,坐在其中一張桌子前,把玩桌上不同的模型,用手去感受它們,評價哪一個才是他最喜歡的。他會問:“有意義嗎?它是否會讓我們快速成長?”單憑桌上的模型,他就能看出公司在未來三年的發(fā)展。每當(dāng)他們倆開始談話,設(shè)計團隊的人都知道一條不成文的規(guī)則:將音樂的聲音調(diào)高一些,或禮貌地和他們保持距離,讓他們的單獨相處和對話保持私密。艾維后來回憶: