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1、特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書目錄摘要公司概況市場分析企業(yè)文化及規(guī)章制度企業(yè)組織構(gòu)建人力資源管理團(tuán)隊建設(shè)市場競爭分析營銷宣傳財務(wù)分析風(fēng)險分析應(yīng)對措施23-特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書摘要現(xiàn)在在城市尤其是像南京這樣的大城市,以餐飲業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)發(fā)展尤為迅速,“民以食為天”,吃的健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。一方面隨著生活水平的提高人們越吃越胖,減肥苗條成為一種時尚;另一方面,飲食安全越來越成為人們的擔(dān)憂,各種各樣的假冒有毒食品使人們處于擔(dān)憂之中;第三,越來越多的年輕人,學(xué)生,上班族,沒有時間準(zhǔn)備早飯中飯甚至周
2、末聚會都要出來吃,在家休息也懶得出門,夏天出門怕曬,冬天出門怕冷。如何吃得快捷方便也成了一個大問題。如何吃的快捷方便,健康,營養(yǎng),環(huán)保越來越成為人們的追求。另一方面,外賣行業(yè)并沒有有效整合資源,競爭混亂,沒有有效的實現(xiàn)資源整合,雖然有肯德基,必勝客等一些商家開展外送業(yè)務(wù),但依然在價格服務(wù)上有很多不足之處,形成有影響力的品牌,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的集中化規(guī)律,可見做好外賣現(xiàn)在是做好外賣品牌的大好時機(jī)。本項目先針對大學(xué)生需求,計劃一開始先在南京各高校開一家名為“xx”的以送外賣服務(wù)的小店,后來發(fā)展成在大學(xué)城以外賣為主的特色連鎖餐飲公司,再發(fā)展成針對大眾消費(fèi)者的以外賣為主的特色連鎖餐飲公司。
3、該計劃書的內(nèi)容主要包括:公司概況、市場分析、創(chuàng)業(yè)理念介紹、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建、市場競爭分析、人力資源管理以及財務(wù)及風(fēng)險分析。通過市場需求分析以及4P分析等來確定了本項目的可行性,同時,通過財務(wù)分析確定了本項目的投資回報期大約是六個月,一年的毛利潤是大約是216000元,而且,通過風(fēng)險分析可知,本項目的投資風(fēng)險較小。23-特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書公司概況發(fā)展計劃為了實現(xiàn)最低風(fēng)險,穩(wěn)步前進(jìn)在店面的設(shè)計上分為三步:創(chuàng)業(yè)初期,以安全和低成本為目標(biāo),在高校大學(xué)生集中居住地的公寓樓進(jìn)行“試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)”,開一家送外賣服務(wù)的小店,不僅僅與學(xué)校里的和附近的餐廳合作,也與肯德基、麥當(dāng)勞等知名的餐飲公司
4、合作。第二階段,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城為對象,在原來的基礎(chǔ)上由只送到以送外賣為主的特色連鎖餐飲店。采取“實體店+網(wǎng)絡(luò)銷售”的經(jīng)營模式。第三階段,城際擴(kuò)散經(jīng)營,由大學(xué)城開始向小區(qū)商業(yè)區(qū)擴(kuò)展,采用總分部的組織模式,分散功能,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),連鎖經(jīng)營。實現(xiàn)面向大眾消費(fèi)者。產(chǎn)品與服務(wù)工作在針對學(xué)生群體中的飲食問題,主要是選擇的問題,大家常常最困惑的問題是“吃什么呢”,“好吃嗎”等。學(xué)校里的飯菜天天都一樣,就算種類再多,味道再好,天天吃就不覺得好吃了。學(xué)生的主時間是主要是學(xué)習(xí)和娛樂,一年又九個月在學(xué)校每天都要吃這是剛性需求。因為學(xué)習(xí)或者娛樂常常不愿意出門,外賣大爺都是叼一根煙半小
5、時才能到的。有時候送來的飯都是涼的,有的吃了還拉肚子。經(jīng)常吃的幾家外賣永遠(yuǎn)就那么幾個套餐,遠(yuǎn)一點(diǎn)兒的有不愿意送等等,這些都是大學(xué)城外賣市場的問題,同時也是商機(jī)。雖然學(xué)生群體的消費(fèi)層次不高,但是數(shù)量龐大,“推薦效應(yīng)”很強(qiáng)。適時在大學(xué)城內(nèi)做出健康營養(yǎng)美味快捷的外賣品牌,大有利可圖。消費(fèi)者最看重的是外賣的性價比,如何在質(zhì)量服務(wù)上取得優(yōu)勢要在以下幾個方面做好:23-特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書第一:優(yōu)質(zhì)的廚師是核心,首先是通過高新獵聘,廚師學(xué)校擇優(yōu)選拔獲得不同類型的廚師,為其提供良好的工作待遇環(huán)境。要求其具有自主開發(fā)的能力,按照其制作套餐的訂單數(shù)量為績效,不達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)即淘汰。第二:
6、科學(xué)飲食的概念宣傳,利用熱量消耗的概念,以不同的時間段為周期為學(xué)生推薦不同的熱耗套餐,營養(yǎng)套餐,減肥套餐,控油護(hù)膚套餐,養(yǎng)顏補(bǔ)血套餐等等。第三:建立網(wǎng)站,將主頁設(shè)置成菜單形式,設(shè)置美味誘人的圖片,鏈接該菜的價格,配料,制作工序,功效,哪位廚師等等。并可以注冊會員,進(jìn)行售后評價等。第四:送餐人員形象代表公司形象,注意著裝禮貌,統(tǒng)一佩戴工作牌,著制定工作服,控制配送時間。第五:主要招收大學(xué)生為工作人員,大學(xué)生文明素質(zhì)高,辦事有效率,且相應(yīng)的工資不會很高,即成本低。發(fā)展戰(zhàn)略餐飲外賣行業(yè)競爭激烈,針對不同階段的發(fā)展特點(diǎn),制定不同的策略:(一)初期是戰(zhàn)略“送”:由于剛開始資金少,人力不足
7、,是小規(guī)模的試點(diǎn)創(chuàng)業(yè),以低成本為原則,只以送外賣業(yè)務(wù)目標(biāo),以學(xué)生集體公寓(例如五期四期)為對象,是爭奪市場份額求生存的階段。(二)第二階段戰(zhàn)略是“做”:把工作重點(diǎn)從送外賣的小店到以送外賣為主的餐廳上來。在區(qū)域內(nèi)(如大學(xué)城范圍內(nèi))打造專業(yè)的外賣為主的品牌,在第一階段取得盈利的基礎(chǔ)上,以大學(xué)城為經(jīng)營對象,提升核心競爭力,摸索出一套可以復(fù)制的經(jīng)營模式,和線上自由訂餐,先下實體門店的模式。23-特色外賣連鎖餐飲公司創(chuàng)業(yè)計劃書(三)第三階段是“擴(kuò)”:在第二階段取得成功的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大融資渠道,轉(zhuǎn)變管理職