關(guān)于對(duì)職工加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)思考

《關(guān)于對(duì)職工加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)思考》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、關(guān)于對(duì)職工加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)思考范莉江蘇恒基路橋有限公司摘要：近年來(lái)，人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)兩個(gè)新名詞的提出，透露了思想政治工作領(lǐng)域的新變化，廣大政治工作者和管理者開始由嚴(yán)肅的思想政治工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注人的生存發(fā)展、關(guān)注人內(nèi)心的感受。面對(duì)這一新課題，江蘇恒基路橋有限公司直面思考工作方面存在的問題與不足，通過座談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，就職工當(dāng)前心理困惑與需求進(jìn)行了深入的調(diào)研，對(duì)職工加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)形成了一些認(rèn)識(shí)和思考。關(guān)鍵詞：職工思想；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)一、職工思想狀況調(diào)查背景及情況江蘇恒基路橋有限公司于2013年5月由民營(yíng)重組為國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)有正式職工496人，

2、其中，中層以上管理人員70人，專業(yè)技術(shù)人員270人，操作人員156人。研究生學(xué)歷1名，木科學(xué)歷的職工有49人，大專學(xué)歷的職工有113人，中專學(xué)歷的職工有30人，高中以下303人。年齡在35歲以下的有211人，36-45歲的有203人，46歲以上的有82人。國(guó)家級(jí)高級(jí)職稱的有19人，中級(jí)職稱的有106人，初級(jí)職稱的有89人。木次調(diào)研木著實(shí)事求是的態(tài)度，立足企業(yè)實(shí)際，深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，旨在了解基層職工在思想、工作、生活及心理方面的狀態(tài)，從職工的需求出發(fā)，整體推進(jìn)職工關(guān)愛行動(dòng)。調(diào)研范圍涵蓋了公司各基層項(xiàng)目部與施工隊(duì)共16個(gè)部門，組織召開了32場(chǎng)次職工傾聽座談會(huì),

3、發(fā)放調(diào)查問卷222份。二、恒基路橋職工當(dāng)前存在的心理網(wǎng)惑與需求分析（一）生活單一和封閉的施工環(huán)境造成職工心理困惑。由于施工企業(yè)的特殊性,恒基路橋的職工常年工作生活在工地一線，生活單一和封閉，工作環(huán)境艱苦、安全壓力較大，加之平時(shí)又缺乏鍛煉、缺乏娛樂、缺乏與外界的溝通，造成了職工情緒無(wú)處釋放。尤其是一線機(jī)械操作工，占到職工人數(shù)的31%，工作的重復(fù)性長(zhǎng)期下來(lái)產(chǎn)生疲憊心理，遇上工期緊張的時(shí)候白天黑夜連著干，工程量不足的吋候待工又會(huì)使收入降低，諸多因素對(duì)職工生理和心理上產(chǎn)生巨大的壓力。（二）民企給企業(yè)帶來(lái)的重創(chuàng)在職工心中造成了嚴(yán)重陰影。在6年的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，管理的缺失讓職工對(duì)

4、本企業(yè)的信心大為下降，外省高強(qiáng)度艱辛的工地施工并沒有給職工帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的收益增加，重點(diǎn)崗位人員的過多流失在讓現(xiàn)有職工心理多少產(chǎn)生了動(dòng)搖，民企長(zhǎng)期拖延工資的發(fā)放讓職工看不到未來(lái)，基層如一盤散沙的工作狀態(tài)讓職工缺乏了工作的斗志。2013年5月企業(yè)完成重組，讓職工看到了希望，但這些重創(chuàng)需要時(shí)間來(lái)修復(fù)，職工的壓力和迷茫仍然存在。（三）不同年齡段的職工面臨著不同的生存壓力與危機(jī)。從職工年齡結(jié)構(gòu)上看，青年、中年居多，青年面臨著找對(duì)象難的問題，尤其一些戶籍外地的技術(shù)人員常年與混凝土打交道，缺乏與外界的接觸，久而久之“?！绷讼聛?lái)。新進(jìn)大學(xué)生面臨著理想與現(xiàn)實(shí)的差距、職業(yè)定位不明確、融入團(tuán)隊(duì)等

5、問題；中年人面臨著知識(shí)更新快、工作要求高，家庭孩子教育及父母身體的病弱等多重壓力。（四）內(nèi)部的溝通及上下級(jí)的關(guān)系處理成了職場(chǎng)中的另一種壓力。調(diào)查問卷顯示，60%的人其直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與之溝通；23%的人其直接領(lǐng)導(dǎo)偶爾與之溝通；19%的人與所在部門的直接領(lǐng)導(dǎo)從無(wú)有過溝通?；鶎右痪€職工大部分都是“理工男”，學(xué)的是工程專業(yè)，接觸的是圖紙機(jī)械，平吋不善于溝通、不善于言辭，工作中害怕交流、不愿表達(dá)，在團(tuán)隊(duì)合作過程中形成了自身壓力。而對(duì)于績(jī)效考核、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、管理和規(guī)章制度、職工的職業(yè)發(fā)展等方面的溝通不暢，給職工帶來(lái)了較大的壓力。（五）基層各部門文化建設(shè)的不均衡造成職工的核心價(jià)值觀迷茫。

6、公司奉行項(xiàng)目建設(shè)到哪里，支部建設(shè)到哪里，一線職工業(yè)余學(xué)校建到哪里。0前公司的在建項(xiàng)目，符合條件的都已設(shè)立了黨支部，冇的項(xiàng)0比如鳳陽(yáng)項(xiàng)0黨員人數(shù)達(dá)不到要求就無(wú)法設(shè)立支部，通常以黨小組或工會(huì)小組的形式存在。成立支部的項(xiàng)0企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)要規(guī)范一些，組織的黨建活動(dòng)和學(xué)AI培訓(xùn)要多一些，職工的生活也更豐富一些。各部門文化建設(shè)的不均衡，造成部分職工核心價(jià)值觀迷茫，以致踐行核心價(jià)值觀的主力軍作用發(fā)揮不一。關(guān)于公司目前的文化建設(shè)，調(diào)査反映，55%的人認(rèn)為非常必要，急需加強(qiáng)；39%的人認(rèn)為稍有欠缺，逐步強(qiáng)化；8%的人不清楚什么是文化建設(shè)；1%的人認(rèn)為無(wú)所謂，不關(guān)心。三、加強(qiáng)對(duì)職工人文關(guān)懷

7、與心理疏導(dǎo)的對(duì)策（一）走好群眾路線，關(guān)注職工的心理需求與內(nèi)心感受。關(guān)心人、理解人、尊重人，我們不能把以人為本停留在表面上，而要真真切切地走好群眾路線，把群眾放在第一位，想群眾之想，急群眾之急。要以人性化為原則，學(xué)會(huì)尊重自己的下屬，平等對(duì)待每一位職工，要及吋了解職工思想、工作、生活等方面的閑惑與煩惱，關(guān)注職工內(nèi)心需求，幫助解決實(shí)際問題。公司黨委建立班子成員基層聯(lián)系點(diǎn)制度，堅(jiān)持每周安排吋間下基層，走入項(xiàng)目部、施工隊(duì)、工地現(xiàn)場(chǎng)，乃至職工食堂和集體宿舍，深入一線接觸群眾，了解需求，幫助解決實(shí)際問題及進(jìn)行工作指導(dǎo)。（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，幫