自家商店暑假打工的社會實踐報告

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1、今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚自家商店暑假打工的社會實踐報告　　社會實踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店　　社會實踐時間：XX年7月23日至8月17日共26天　?。ㄒ唬┣把浴　∈钇谏鐣嵺`，重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工?！　∥业母改缸?992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)

2、入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo)，一舉兩得。　?。ǘ嵺`內(nèi)容　　店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運用機(jī)理于實踐，真正解決顧客的需求?！　∶刻煳矣?:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：　　1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫

3、扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚　　2．開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步?！　?．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00?！　?．下午經(jīng)營時段?！　?．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作?！　∮捎谠S多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、

4、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的?！　∫陨暇褪俏抑饕?fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚?！　∽錾猓櫩椭辽?，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。

5、在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚　　在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓

6、人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。　?。ㄈ嵺`結(jié)果　　實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排?！　栴}一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障?！　』谶@一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談?！　栴}二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面?！　♂槍Υ它c，我很是慚愧，因

7、為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯?！　栴}三：意志不堅定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。發(fā)揮我縣青年志愿者在環(huán)境衛(wèi)生生態(tài)建設(shè)、扶貧濟(jì)困、幫扶助殘等方面的作用打出品牌樹立形象團(tuán)結(jié)和組織更多的有識之士投入到志愿服務(wù)中來今天是學(xué)雷鋒日也是青年志愿者服務(wù)日為充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在全社會倡導(dǎo)真誠奉獻(xiàn)的良好道德風(fēng)尚　　畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)

8、下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈?！　∈紫龋疫@種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒?！　】粗改笣u漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一