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1、(考試題滿分)如何做一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理時(shí)代光華試題,試卷名:(考試題滿分)如何做一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理,(滿分100分,無(wú)重復(fù))單選題(45)1.哪種方法不能很好的激發(fā)自信（）?(3分)?(正確答案:C)A:只關(guān)注有可能發(fā)生的事情B:管理好自己的時(shí)間C:做決策時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)最大化D:嘗試從別人那里得到積極的反饋2.下面哪一項(xiàng)不能保證與上級(jí)有效的相處（）?(3分)?(正確答案:A)A:拒絕上級(jí)時(shí)，把重心放在要拒絕的內(nèi)容上B:向上級(jí)提忠告時(shí)一定要使用委婉的語(yǔ)言C:抓住合適的時(shí)機(jī)，主動(dòng)表達(dá)自己的想法和愿望有利于得到
2、上級(jí)的信賴D:向上級(jí)提建議時(shí)，采取的方式比建議的內(nèi)容更重要3.如果管理程度和溝通程度都比較低，屬于哪種類(lèi)型的管理方式（）?(3分)?(正確答案:D).A:命令型的領(lǐng)導(dǎo)B:指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)C:輔導(dǎo)性的領(lǐng)導(dǎo)D:授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)4.在領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)經(jīng)理的聯(lián)系中，哪一點(diǎn)不正確（）?(3分)?(正確答案:C).A:領(lǐng)導(dǎo)著眼于將來(lái)，部門(mén)經(jīng)理著眼于眼前B:領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途徑，部門(mén)經(jīng)理安于現(xiàn)狀，忙于行政管理C:領(lǐng)導(dǎo)正確的做事情，部門(mén)經(jīng)理做正確的事情D:領(lǐng)導(dǎo)帶人帶心，讓人心悅誠(chéng)服，部門(mén)經(jīng)理需要管理制度加以規(guī)范5.哪一個(gè)違
3、反了有效溝通的原則（）?(3分)?(正確答案:C)A:溝通必須有一個(gè)明確的目標(biāo)B:積極的傾聽(tīng)C:忽視細(xì)節(jié)D:有明確的時(shí)間約束6.在與下屬溝通時(shí)，你認(rèn)為哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）?(3分)?(正確答案:C)A:表情和身體語(yǔ)言所產(chǎn)生的溝通效果比僅僅用語(yǔ)言溝通的效果要好得多B:要掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行溝通C:要盡量增加非正式溝通D:溝通不要太急于入題，最好事先做好鋪墊工作7.在管理不同下屬時(shí)，哪種說(shuō)法不正確（）?(3分)?(正確答案:D)A:在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)地指出來(lái)并糾正錯(cuò)誤B:敢于為員工承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)理并不
4、是一個(gè)稱職的部門(mén)經(jīng)理C:要給員工犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)D:部門(mén)經(jīng)理在工作中具有特權(quán)8.哪一個(gè)屬于消極的激勵(lì)（）?(3分)?(正確答案:B)A:欣賞下屬，發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)B:過(guò)分強(qiáng)調(diào)過(guò)程，不注重結(jié)果C:如果員工犯了錯(cuò)誤，部門(mén)經(jīng)理及時(shí)指出來(lái)、批評(píng)他、要求他改正D:對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)9.評(píng)價(jià)下屬時(shí)，哪一點(diǎn)不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:對(duì)事不對(duì)人B:給下屬一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)C:以成敗論英雄D:批評(píng)要適度10.哪一個(gè)處理沖突的策略屬于一種雙贏策略（）?(3分)?(正確答案:C)A:妥協(xié)策略B:遷就策略C:協(xié)作策略
5、D:回避策略11.你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:培養(yǎng)接班人是在給自己找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B:如果你想升任經(jīng)理或者更高職位，就要成為一個(gè)難以取代的人C:走動(dòng)管理對(duì)新上任經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要D:新上任經(jīng)理尋找的盟友僅是指部門(mén)的員工中由該經(jīng)理提拔或招進(jìn)來(lái)的新員工12.下列哪種說(shuō)法不正確（）?(3分)?(正確答案:A).A:部門(mén)經(jīng)理解決問(wèn)題的能力僅僅指在日常的工作中解決問(wèn)題B:部門(mén)經(jīng)理的一項(xiàng)重要能力是談判能力C:作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要信任自己的團(tuán)隊(duì)D:作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要認(rèn)識(shí)和控
6、制壓力13.在建立威信時(shí)，你認(rèn)為哪一點(diǎn)不正確（）?(3分)?(正確答案:B)A:權(quán)力大的領(lǐng)導(dǎo)者的確比權(quán)力小的領(lǐng)導(dǎo)者容易樹(shù)立威信B:如果下屬的期望值越低，則很難迅速樹(shù)立威信C:道德品質(zhì)是影響威信建立的內(nèi)因D:助手也可以通過(guò)樹(shù)立相應(yīng)的威信強(qiáng)化部門(mén)經(jīng)理的威信14.認(rèn)為只要自己付出努力，就能得到相應(yīng)的回饋和獎(jiǎng)勵(lì)，屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本取向（）?(3分)?(正確答案:A)A:卓越型B:行動(dòng)型C:理智型D:和諧型15.你認(rèn)為下列哪種說(shuō)法不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:如果你想升任經(jīng)理或者更高職位，就不
7、要成為一個(gè)難以取代的人B:培養(yǎng)接班人并不是在給自己找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬，以保證他們能夠正確地做工作D:作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊敬16.與上級(jí)相處時(shí)，哪一項(xiàng)是很忌諱的（）?(3分)?(正確答案:A).A:拼命表現(xiàn)自己B:突出上級(jí)的職位C:爭(zhēng)取機(jī)會(huì)與上級(jí)交流D:真心贊賞上級(jí)的才華與能力17.哪一項(xiàng)是可以授權(quán)的工作（）?(3分)?(正確答案:D)A:解決部門(mén)之間的沖突B:培養(yǎng)下屬C:維護(hù)紀(jì)律和制度D:收集事實(shí)與數(shù)據(jù)18.應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的老板時(shí)，你認(rèn)為
8、哪一點(diǎn)不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:對(duì)接受的正規(guī)教育低，見(jiàn)識(shí)場(chǎng)面也少的老板要給予更多的尊重B:對(duì)于洋老板，最大的問(wèn)題是讓他了解我國(guó)的國(guó)情C:向?qū)W歷高、見(jiàn)識(shí)廣的老板請(qǐng)教問(wèn)題時(shí)，一定要問(wèn)一些很高深的問(wèn)題D:對(duì)于女老板，一定要肯定她的價(jià)值，并把部分功勞歸功于她19.哪一項(xiàng)是不可以授權(quán)的工作（）?(3分)?(正確答案:D)A:監(jiān)管項(xiàng)目B:準(zhǔn)備報(bào)告C:某些特定領(lǐng)域中的決定D:任務(wù)的最終責(zé)任20.作為新上任的部門(mén)經(jīng)理，你認(rèn)為下面哪一點(diǎn)不正確（）?(3分)?(正確答案:
