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1、(考試題滿分)如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理時代光華試題,試卷名:(考試題滿分)如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理,(滿分100分,無重復(fù))單選題(45)1.哪種方法不能很好的激發(fā)自信（）?(3分)?(正確答案:C)A:只關(guān)注有可能發(fā)生的事情B:管理好自己的時間C:做決策時把風(fēng)險最大化D:嘗試從別人那里得到積極的反饋2.下面哪一項不能保證與上級有效的相處（）?(3分)?(正確答案:A)A:拒絕上級時，把重心放在要拒絕的內(nèi)容上B:向上級提忠告時一定要使用委婉的語言C:抓住合適的時機，主動表達自己的想法和愿望有利于
2、得到上級的信賴D:向上級提建議時，采取的方式比建議的內(nèi)容更重要3.如果管理程度和溝通程度都比較低，屬于哪種類型的管理方式（）?(3分)?(正確答案:D).A:命令型的領(lǐng)導(dǎo)B:指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)C:輔導(dǎo)性的領(lǐng)導(dǎo)D:授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)4.在領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理的聯(lián)系中，哪一點不正確（）?(3分)?(正確答案:C).A:領(lǐng)導(dǎo)著眼于將來，部門經(jīng)理著眼于眼前B:領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)慣例，尋找新的途徑，部門經(jīng)理安于現(xiàn)狀，忙于行政管理C:領(lǐng)導(dǎo)正確的做事情，部門經(jīng)理做正確的事情D:領(lǐng)導(dǎo)帶人帶心，讓人心悅誠服，部門經(jīng)理需要管理制度加以規(guī)范5.
3、哪一個違反了有效溝通的原則（）?(3分)?(正確答案:C)A:溝通必須有一個明確的目標(biāo)B:積極的傾聽C:忽視細節(jié)D:有明確的時間約束6.在與下屬溝通時，你認為哪種說法是錯誤的（）?(3分)?(正確答案:C)A:表情和身體語言所產(chǎn)生的溝通效果比僅僅用語言溝通的效果要好得多B:要掌握適當(dāng)?shù)臅r機進行溝通C:要盡量增加非正式溝通D:溝通不要太急于入題，最好事先做好鋪墊工作7.在管理不同下屬時，哪種說法不正確（）?(3分)?(正確答案:D)A:在員工犯錯誤的時候要及時地指出來并糾正錯誤B:敢于為員工承擔(dān)責(zé)
4、任的經(jīng)理并不是一個稱職的部門經(jīng)理C:要給員工犯錯誤的機會D:部門經(jīng)理在工作中具有特權(quán)8.哪一個屬于消極的激勵（）?(3分)?(正確答案:B)A:欣賞下屬，發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點B:過分強調(diào)過程，不注重結(jié)果C:如果員工犯了錯誤，部門經(jīng)理及時指出來、批評他、要求他改正D:對員工進行物質(zhì)獎勵9.評價下屬時，哪一點不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:對事不對人B:給下屬一個解釋的機會C:以成敗論英雄D:批評要適度10.哪一個處理沖突的策略屬于一種雙贏策略（）?(3分)?(正確答案:C)A:妥協(xié)策略B:遷就
5、策略C:協(xié)作策略D:回避策略11.你認為下列哪種說法正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:培養(yǎng)接班人是在給自己找競爭對手B:如果你想升任經(jīng)理或者更高職位，就要成為一個難以取代的人C:走動管理對新上任經(jīng)理來說非常重要D:新上任經(jīng)理尋找的盟友僅是指部門的員工中由該經(jīng)理提拔或招進來的新員工12.下列哪種說法不正確（）?(3分)?(正確答案:A).A:部門經(jīng)理解決問題的能力僅僅指在日常的工作中解決問題B:部門經(jīng)理的一項重要能力是談判能力C:作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要信任自己的團隊D:作為一名優(yōu)秀的管
6、理者，一定要認識和控制壓力13.在建立威信時，你認為哪一點不正確（）?(3分)?(正確答案:B)A:權(quán)力大的領(lǐng)導(dǎo)者的確比權(quán)力小的領(lǐng)導(dǎo)者容易樹立威信B:如果下屬的期望值越低，則很難迅速樹立威信C:道德品質(zhì)是影響威信建立的內(nèi)因D:助手也可以通過樹立相應(yīng)的威信強化部門經(jīng)理的威信14.認為只要自己付出努力，就能得到相應(yīng)的回饋和獎勵，屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本取向（）?(3分)?(正確答案:A)A:卓越型B:行動型C:理智型D:和諧型15.你認為下列哪種說法不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:如果你想升
7、任經(jīng)理或者更高職位，就不要成為一個難以取代的人B:培養(yǎng)接班人并不是在給自己找競爭對手C:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)就是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬，以保證他們能夠正確地做工作D:作為一個部門經(jīng)理要管理一個團隊，首先要贏得團隊成員的尊敬16.與上級相處時，哪一項是很忌諱的（）?(3分)?(正確答案:A).A:拼命表現(xiàn)自己B:突出上級的職位C:爭取機會與上級交流D:真心贊賞上級的才華與能力17.哪一項是可以授權(quán)的工作（）?(3分)?(正確答案:D)A:解決部門之間的沖突B:培養(yǎng)下屬C:維護紀律和制度D:收集事實與數(shù)據(jù)18.
8、應(yīng)對不同類型的老板時，你認為哪一點不正確（）?(3分)?(正確答案:C)A:對接受的正規(guī)教育低，見識場面也少的老板要給予更多的尊重B:對于洋老板，最大的問題是讓他了解我國的國情C:向?qū)W歷高、見識廣的老板請教問題時，一定要問一些很高深的問題D:對于女老板，一定要肯定她的價值，并把部分功勞歸功于她19.哪一項是不可以授權(quán)的工作（）?(3分)?(正確答案:D)A:監(jiān)管項目B:準(zhǔn)備報告C:某些特定領(lǐng)域中的決定D:任務(wù)的最終責(zé)任20.作為新上任的部門經(jīng)理，你認為下面哪一點不正確（）?(3分)?(正確答案:
