關(guān)于酒店vip客戶答謝會(huì)策劃方案(20171102草案)

《關(guān)于酒店vip客戶答謝會(huì)策劃方案(20171102草案)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、關(guān)于客戶答謝會(huì)推廣活動(dòng)策劃方案（草案）2017年即將結(jié)束，企劃部擬在2018年1月中旬舉辦一次客戶答謝會(huì)，向我酒店主要大客戶表示深深的敬意和誠摯的謝意，樹立公司企業(yè)形象，宣傳企業(yè)優(yōu)勢，構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。本次活動(dòng)具體方案如下：一、活動(dòng)目地：1.感恩回饋客戶2.提升公司品牌知名度3.開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)資源介紹二、活動(dòng)思路：1.現(xiàn)場布置：迎合企業(yè)的高端品質(zhì)和形象，結(jié)合酒店的硬件環(huán)境，現(xiàn)場以大氣、品質(zhì)的格調(diào)布置2.活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)內(nèi)容和節(jié)目表演上，以新穎、品質(zhì)的節(jié)目來展示企業(yè)品牌形象和對(duì)客戶的答謝3.活動(dòng)調(diào)性：整體活動(dòng)以務(wù)實(shí)、品質(zhì)

2、和熱鬧大氣的格調(diào)為主三、活動(dòng)主題及內(nèi)容：1.主題：2017感恩有你（暫定）備選主題：2017感謝有你，感恩有您（暫定）附題：***酒店2017年客戶感恩答謝會(huì)2.活動(dòng)時(shí)間：2018年1月**日18:00-21:003.活動(dòng)地點(diǎn)：***酒店**廳4.活動(dòng)形式：豪華自助晚宴備選活動(dòng)形式：邀請(qǐng)客戶及客戶父母（或家人）一起吃養(yǎng)生宴5.活動(dòng)參與人員：VIP客戶150~200名；工作人員數(shù)名（約30人，不含演出人員）四、活動(dòng)籌備安排時(shí)間2017年12月2018年1月部門企劃部方案制定、修訂、確定詢價(jià)報(bào)價(jià)設(shè)計(jì)物料到位方案執(zhí)行、布置、現(xiàn)場落實(shí)銷售部提出建議，篩選客戶名單發(fā)出

3、邀請(qǐng)核定參加人員總經(jīng)理總負(fù)責(zé)五、場地布置：1.會(huì)場入口布置：歡迎水牌、紅地毯鋪設(shè)、簽名墻、禮儀小姐、銷售部人員接待。2.內(nèi)場布置：舞臺(tái)布置、自助餐取餐處布置、就餐處布置六、晚會(huì)流程及人員安排表時(shí)間事項(xiàng)負(fù)責(zé)部門備注17:00-18:00客戶入場簽到禮儀人員4名；銷售部另安排人員協(xié)助接待簽名留影，派發(fā)抽獎(jiǎng)券18:00-19：00自助用餐餐飲部門引導(dǎo)客戶入座、暖場音樂等19:00-19:15收餐餐飲部門主持人報(bào)幕，提醒晚會(huì)開始19:15-19:25開場表演企劃部19:25-19:35主持登場企劃部介紹來賓等19:35-17:50領(lǐng)導(dǎo)致辭總經(jīng)理17:50-20:00

4、節(jié)目演出企劃部20:00-20:10抽取三等獎(jiǎng)禮儀小姐配合20:10-20:20節(jié)目演出企劃部20:20-20:30抽取二等獎(jiǎng)禮儀小姐配合20:30-20:40節(jié)目演出企劃部20:40-20:50抽取一等獎(jiǎng)禮儀小姐配合20:50-自由洽談，活動(dòng)結(jié)束送客戶伴手禮七、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)：1、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)（1名）、二等獎(jiǎng)（2名）、三等獎(jiǎng)（3名）伴手禮（200名）2、獎(jiǎng)品設(shè)定：一等獎(jiǎng)1名****二等獎(jiǎng)2名****三等獎(jiǎng)3名****伴手禮200份**3、注意事項(xiàng)：防止部分重要客戶，抽不到獎(jiǎng)（可采取電子抽獎(jiǎng)方式，設(shè)定重要客戶中獎(jiǎng)程序）八、活動(dòng)節(jié)目表演表（需另做附件）…………九

5、、活動(dòng)分工安排大綱（草案，詳細(xì)需另做附件）序號(hào)分工項(xiàng)目具體工作內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門（人）1活動(dòng)人員邀請(qǐng)（注：如用餐形式是圍餐，需提供嘉賓座位安排表）參加人員邀請(qǐng)確認(rèn)；現(xiàn)場接待等活動(dòng)前市場部2宣傳物料設(shè)計(jì)制作海報(bào)、請(qǐng)柬、指引牌、座位牌等活動(dòng)前企劃部3節(jié)目演出安排主持人、禮儀、節(jié)目安排等活動(dòng)前企劃部4獎(jiǎng)品、伴手禮禮品設(shè)置獎(jiǎng)品設(shè)置、申領(lǐng)、保管及發(fā)放等活動(dòng)前待定5場地布置1.設(shè)置活動(dòng)指引牌；2.舞臺(tái)布置背景；3.酒店門大堂、電梯口等擺放宣傳海報(bào)等；4.現(xiàn)場布置等活動(dòng)前待定6活動(dòng)接待活動(dòng)簽到、獎(jiǎng)券發(fā)放、活動(dòng)接待等活動(dòng)當(dāng)天待定7客戶入場階段安排會(huì)場布置、迎賓接待8晚宴用

6、餐階段安排場地及用餐、酒水等活動(dòng)當(dāng)天餐飲部門9節(jié)目表演階段安排開場、暖場、表演節(jié)目等10晚會(huì)結(jié)束階段安排合影、派發(fā)伴手禮、送客、短信問候等11宣傳及資料存檔拍照、攝影、宣傳、存檔活動(dòng)當(dāng)天企劃部12場地清理物料禮品回收、整理等活動(dòng)當(dāng)天后勤部門13其他物料及后勤保障安保、水、電、音響調(diào)試等活動(dòng)當(dāng)天后勤部門14活動(dòng)統(tǒng)籌企劃部15活動(dòng)總負(fù)責(zé)總經(jīng)理注：以上分工安排為臨時(shí)安排，具體根據(jù)公司實(shí)際崗位職責(zé)安排。具體含《活動(dòng)前期籌備分工》和《活動(dòng)現(xiàn)場安排及人員配置》十、須購買及制作物料清單序號(hào)項(xiàng)目備注1場地布置類現(xiàn)場布置等2活動(dòng)推廣類邀請(qǐng)函等3抽獎(jiǎng)?lì)惇?jiǎng)品等4表演類串詞及領(lǐng)導(dǎo)發(fā)

7、言稿十一、活動(dòng)預(yù)算（需另做詳細(xì)預(yù)算表）序號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算1場地布置類（入場、內(nèi)場布置）***2節(jié)目演出類***3禮品（獎(jiǎng)品及伴手禮）***4活動(dòng)前期籌備費(fèi)用（邀請(qǐng)函、宣傳物料等）***5用餐費(fèi)用（含酒水）***6其他費(fèi)用等***小計(jì)****注：此費(fèi)用預(yù)算為活動(dòng)最高費(fèi)用，項(xiàng)目確定后費(fèi)用按執(zhí)行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)核算。十二、活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（需另做附件）企劃部2017年11月2日