香港利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理讀書筆記

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1、供應(yīng)鏈管理:香港利豐集團(tuán)的實(shí)踐讀書筆記第一篇總論第一章:利豐集團(tuán)介紹利豐集團(tuán)是一家以香港為基礎(chǔ)的大型跨國商貿(mào)集團(tuán),運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)。(詳見下圖)利豐集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)組織利豐于1906年在廣州成立,是當(dāng)時(shí)中國首家從事對(duì)外貿(mào)易的華資公司,打破了當(dāng)時(shí)外國洋行對(duì)外貿(mào)易的壟斷。1937年,利豐有限公司在香港成立。20世紀(jì)70年代,利豐業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理傳至馮氏家族的第三代,即馮國經(jīng)和馮國綸。2007年,利豐集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)包括出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布40多個(gè)國家和地區(qū),聘用員工超過25000名,年盈利超

2、過135億美元。利豐集團(tuán)以客戶需求為中心,提供效率的產(chǎn)品供應(yīng),已達(dá)到“為世界各地的企業(yè)和消費(fèi)者提供合適、合時(shí)、合價(jià)的消費(fèi)產(chǎn)品”的目標(biāo)。利豐集團(tuán)從20世紀(jì)90年代中期開始進(jìn)行了數(shù)項(xiàng)成功的并購活動(dòng),包括:1995年,收購老牌英資貿(mào)易企業(yè)英之杰公司旗下的采購出口業(yè)務(wù)(天祥洋行);1998年,收購英之杰公司在亞太區(qū)的歐美快流消費(fèi)品及醫(yī)療產(chǎn)品的經(jīng)銷業(yè)務(wù)及相關(guān)的物流與生產(chǎn)業(yè)務(wù);1999年,收購太古集團(tuán)(SwireGoup)及巴金莉有限公司(Camberley);2000年,收購香港從事采購出口商Janco公司。1992年,利豐集團(tuán)旗下經(jīng)營出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的利豐有限

3、公司在香港交易所上市,現(xiàn)在恒生指數(shù)及摩根士丹利香港指數(shù)成分股。2001年,利豐集團(tuán)屬下經(jīng)營OK便利店的控股公司利亞零售有限公司亦在香港創(chuàng)業(yè)板上市。2004年底,利豐集團(tuán)重組并拆分了它的經(jīng)銷業(yè)務(wù),把利和經(jīng)銷在香港交易所上市。至2006年底,利豐集團(tuán)成功進(jìn)行30多項(xiàng)收購業(yè)務(wù),令集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速增長。利豐集團(tuán)最高管理層由馮國經(jīng)博士和馮國綸博士。馮國經(jīng)博士任利豐集團(tuán)非執(zhí)行主席,提名委員會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主席。馮國綸博士任利豐集團(tuán)總經(jīng)理。第二章供應(yīng)鏈管理:理論和概念現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的國際背景:一、全球化對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn):全球競爭二、消費(fèi)者的要求不斷提高:質(zhì)量、時(shí)間和價(jià)

4、格三、信息和物流的發(fā)展:供應(yīng)鏈管理變得可行四、競爭力和利潤的新源頭:零售價(jià)里的“軟三元”在激烈的市場競爭中,企業(yè)要千方百計(jì)的增加收入和減少成本。但是許多上品的制造成本已經(jīng)到了不可能在降低的地步,因此,只有從其他環(huán)節(jié),例如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、物流運(yùn)輸、批發(fā)零售、信息和管理等,入手。供應(yīng)鏈的定義至今沒有統(tǒng)一,但是我們總結(jié)出三方面:1、供應(yīng)鏈?zhǔn)怯煽蛻簦ㄏM(fèi)者)需求開始,貫通從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程(中間經(jīng)過運(yùn)輸和倉儲(chǔ)),把產(chǎn)品送到最終用戶手里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。2、供應(yīng)鏈的參與者,包括企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的部門單位,供應(yīng)鏈的這些單位之間互動(dòng)

5、和關(guān)聯(lián),是企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部的合作。3、供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)過程和操作,可以從工作流程、實(shí)物流程、信息流程、資金流程四個(gè)方面進(jìn)行分析。供應(yīng)鏈的信息流程帶動(dòng)工作流程,工作流程決定實(shí)物流程,實(shí)物流程反饋為資金流程。原材料供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)出口工作流程實(shí)物流程資金流程信息流程分銷零售最終消費(fèi)者上圖:供應(yīng)鏈的四個(gè)流程與經(jīng)過的不同階段供應(yīng)鏈管理就是把供應(yīng)鏈最優(yōu)化,以最少的成本完成從采購到最終滿足顧客的所有流程,要求上述工作流程、實(shí)物流程、資金流程、信息流程均有效率的進(jìn)行。原材料供應(yīng)商客戶以顧客為中心專注于核心業(yè)務(wù),將非核心業(yè)務(wù)外包企業(yè)間的緊密合作進(jìn)行流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修

6、正和改進(jìn)利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作縮短產(chǎn)品完成和進(jìn)貨的時(shí)間減少各環(huán)節(jié)成本上圖為供應(yīng)鏈管理的七個(gè)重要概念實(shí)施供應(yīng)鏈管理的流程與方法:一、由管理到員工都要轉(zhuǎn)變思路,真正落實(shí)“以顧客為中心”、“以核心業(yè)務(wù)和競爭力定位”和“與其他企業(yè)緊密合作”的原則二、內(nèi)部組建:重新設(shè)計(jì)流程,并建立相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和信息系統(tǒng)三、選擇合作伙伴,建立長期的合作關(guān)系和有效率的業(yè)務(wù)流程四、定期進(jìn)行績效評(píng)估并進(jìn)行改進(jìn)第三章:利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理:從實(shí)踐到理論利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈如下圖所示:消費(fèi)者需求顧客服務(wù)消費(fèi)者信息反饋零售產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)原材料采購生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量檢查利豐分銷、批發(fā)跨境及本

7、地物流市場運(yùn)營下游工作上游工作中游工作供應(yīng)鏈的工作流程(一)上游段落:從設(shè)計(jì)、采購到生產(chǎn)原材料外國經(jīng)銷商消費(fèi)者利豐貿(mào)易組織供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè),協(xié)調(diào)和監(jiān)控采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)外包生產(chǎn)生產(chǎn)廠商供應(yīng)鏈的工作流程(二)中游段落:批發(fā)與代理供應(yīng)商/生產(chǎn)商零售商/消費(fèi)者利和經(jīng)銷的批發(fā)與代理工作流程資金流程信息流程實(shí)物流程合約生產(chǎn)批發(fā)代理供應(yīng)鏈的工作流程(三)下游段落:零售供應(yīng)商消費(fèi)者利豐零售工作流程實(shí)物流程資金流程信息流程供應(yīng)鏈的實(shí)物流程:運(yùn)輸與儲(chǔ)存管理1.實(shí)物流程優(yōu)化的目標(biāo)2.增值服務(wù)3.信息系統(tǒng)4.第四方物流供應(yīng)鏈的資金流程:企業(yè)財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)的嚴(yán)格管

8、理2.商譽(yù)無價(jià)3.利豐的角色供應(yīng)鏈的信息流程1.信息及溝通2.商業(yè)模式?jīng)Q定信息系統(tǒng)3.利豐的信息管理第二篇采購出口——利豐

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