淺論提高mba案例教學(xué)效果的幾點思考——以《管理

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1、淺論提高MBA案例教學(xué)效果的幾點思考——以《管理「論文關(guān)鍵詞」案例教學(xué)　管理經(jīng)濟學(xué)　教學(xué)效果[論文摘要]對于很多MBA課程而言，教學(xué)水平的高低、教學(xué)目標(biāo)能否順利實現(xiàn)，都與該課程案例教學(xué)的效果密切相關(guān)。文章結(jié)合筆者及所在學(xué)?！豆芾斫?jīng)濟學(xué)》課程的案例教學(xué)實踐，從教師、學(xué)員、課堂實施等角度分析了影響該課程案例教學(xué)效果的因素，并從案例編選、課堂組織、總結(jié)評價、考核方式改革等角度對應(yīng)對的方法進行了總結(jié)，以促進該課程教學(xué)效果的不斷提高。一、引言無論是國內(nèi)還是國外，案例教學(xué)在MBA教育中的地位和作用都已經(jīng)得到廣泛認可。聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)針一對案例教學(xué)、課堂講授等教學(xué)方法的作用向許多國家的有關(guān)

2、專家學(xué)者征詢意見，結(jié)果表明:在提高分析能力方面，案例教學(xué)居于第一位;在知識傳授、學(xué)生接受度和所學(xué)知識的留存力這共方面，案例教學(xué)則居于第二位(陳立群，常穎，2003)!”傅永剛(2009)在一次實證研究中也發(fā)現(xiàn):案例教學(xué)在“學(xué)習(xí)分析問題的思路”、“提高解決問題能力”、“改善思考方式”和“鍛煉溝通能力”等方面的效果要大大優(yōu)于傳統(tǒng)講授。《管理經(jīng)濟學(xué)》是MBA教育指導(dǎo)委員會所規(guī)定的十門核心課程之一，也是許多高校MBA教育的必修核心課程。其完善的理論體系和對于企業(yè)實踐的指導(dǎo)作用，要求在教學(xué)過程中能夠進行一定程度的案例教學(xué)。MBA教育指導(dǎo)委員會對于該課程的案例教學(xué)也進行了專門的規(guī)定:1997

3、年時規(guī)定的最低案例數(shù)量為3個，2005年又規(guī)定案例教學(xué)的時間不少于四分之一在2007年“全國MBA院校第七屆《管理經(jīng)濟學(xué)》課程教學(xué)研討會”上我們了解到，各院校均會采用一定比例的案例教學(xué)來幫助實現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)，而如何提高案例教學(xué)的質(zhì)量則是大家所共同關(guān)注的核心問題。二、影響MBA《管理經(jīng)濟學(xué)》案例教學(xué)效果的因素MBA教學(xué)滿意度和案例教學(xué)的效果密切相關(guān)。與傳統(tǒng)的講授方式相比，案例教學(xué)難度較大，其教學(xué)效果受到教師、學(xué)員、案例教學(xué)實施方案等多種因素的影響。何志毅和孫夢(2005)在一次問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，MBA學(xué)員認為案例教學(xué)的質(zhì)量有待提高，其中主要的意見集中于案例質(zhì)量、教師案例教學(xué)水平、

4、課堂組織、學(xué)生準(zhǔn)備等方面。從實踐來看，《管理經(jīng)濟學(xué)》案例教學(xué)的效果則主要受到以下三方面因素的影響。第一是教師對于案例的駕馭能力。MBA案例教學(xué)對教師提出了更高的要求，它要求教師不僅具有扎實的專業(yè)知識，還要具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和較高的解決實際問題的能力。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，但教師需要通過各種手段激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情，并從全局上把握整個教學(xué)過程。從這一點而言，案例教學(xué)的效果取決于教師對于案例的駕馭能力。在實踐中發(fā)現(xiàn)，如果教師對案例的背景了解透徹，案例所涉及的問題于身邊的人和事，或?qū)嶋H的管理經(jīng)驗，那么，案例教學(xué)就會取得較好的效果。第二是學(xué)員的主動參與程度。在案例教學(xué)中

5、，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。再好的案例教學(xué)活動，學(xué)生如果不參與，就無法從中得到收獲。學(xué)生的參與程度直接決定著學(xué)生收獲的大小，學(xué)生參與則是案例教學(xué)能否取得預(yù)期效果的關(guān)鍵(盧小麗，武麗慧，2009)在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，對于課堂集中討論的案例，積極參與討論的總是固定的部分學(xué)員，而其他學(xué)員則仿佛與案例討論無關(guān);對于需要小組齊心協(xié)力完成的案例，則始終存在“搭便車”行為，從案例的研讀、分析到陳述，常常由小組中的某個或某幾個成員來完成。在學(xué)員參與程度低的情況下，案例教學(xué)的質(zhì)量也就可想而知了。第三是可行的案例教學(xué)實施方案。案例教學(xué)包括案例選擇、課前準(zhǔn)備、課堂實施、總結(jié)評價、課后反饋等多個環(huán)節(jié)。案例選擇是案

6、例教學(xué)的第一步;在進行課堂教學(xué)之前，還需要結(jié)合實際情況制定合理的實施方案;在課堂實施過程中，要以學(xué)員為主體，著眼于學(xué)員管理決策能力的培養(yǎng)，通過教師的引導(dǎo)形成良好的教學(xué)氛圍;精準(zhǔn)的總結(jié)評價可以使學(xué)員把握整個案例討論的全貌，使學(xué)員對于理論和實踐有一個更高層次的掌握和融合;課后的反饋則可以使教師獲得關(guān)于案例教學(xué)的寶貴意見，并應(yīng)用于下一輪案例教學(xué)，從而有助于案例教學(xué)質(zhì)量的提高。在我們的教學(xué)實踐中，有時會存在案例選擇不當(dāng)、沒有形成互動式的良好教學(xué)氛圍、案例總結(jié)評價草草收兵等問題，影響了案例教學(xué)的效果。三、提高MBA((管理經(jīng)濟學(xué)》案例教學(xué)效果的幾點做法在多輪教學(xué)過程中，我們對于《管理經(jīng)濟學(xué)

7、》的案例教學(xué)進行了廣泛的探索和實踐，也從中積累了一些經(jīng)驗。第一，鼓勵教師結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和科研成果編寫案例。MBA的師資中有的教師具有企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，有的教師承擔(dān)過企業(yè)的相關(guān)課題，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗或科研成果編寫而成的案例，不僅可以提高教師對于案例的駕馭能力，激發(fā)學(xué)生參與的熱情，也為制定可行的案例教學(xué)方案奠定了良好的基礎(chǔ)。來自于自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗或科研成果，教師能夠深刻了解案例的背景，能夠?qū)⒗碚撆c實踐緊密結(jié)合，能夠有效地引導(dǎo)案例討論，也能夠充分自如地進行案例的總結(jié)評價。而學(xué)員往往對有實際背