全國(guó)自學(xué)考試《采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)》歷年真題及答案

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1、北京騰達(dá)教育www.51tengdaedu.com高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)試卷(課程代碼3616)A公司是一家國(guó)際汽車生產(chǎn)公司，每年在國(guó)內(nèi)的采購(gòu)量為100億元，全球采購(gòu)金額總共達(dá)到250億元。2006年，A公司提出了全球化采購(gòu)的思想，并逐步將各分部的采購(gòu)集中到總部統(tǒng)一管理。目前，A公司下設(shè)5個(gè)地區(qū)的采購(gòu)部門：中國(guó)國(guó)內(nèi)采購(gòu)部門．北美采購(gòu)部門、亞太采購(gòu)部門、非洲采購(gòu)部門、歐洲采購(gòu)部門。5個(gè)區(qū)域的采購(gòu)部門定期召開電視會(huì)議，把采購(gòu)信息放在全球化的平臺(tái)上來(lái)共享，同時(shí)通過(guò)對(duì)全球采購(gòu)運(yùn)輸路線進(jìn)行整合，將各個(gè)公司原先自行擬定的繁雜的采購(gòu)運(yùn)

2、輸路線集成為簡(jiǎn)單的洲際采購(gòu)運(yùn)輸路線。采購(gòu)與運(yùn)輸路線經(jīng)過(guò)整合后，不僅使總體采購(gòu)成本大大降低，而且使各個(gè)公司與供應(yīng)商的談判能力得到了質(zhì)的提升。同時(shí)A公司在采購(gòu)過(guò)程中充分利用聯(lián)合采購(gòu)組織的優(yōu)勢(shì)，協(xié)同殺價(jià)，并且在采購(gòu)決策時(shí)充分考慮技術(shù)因素、顧客需求、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌、服務(wù)、包裝等一系列復(fù)雜因素。在資源得到合理配置的基礎(chǔ)上，A公司開發(fā)了一套供應(yīng)商管理程序，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，對(duì)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的供應(yīng)商采取長(zhǎng)期合作策略，并針對(duì)采購(gòu)中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題與供應(yīng)商一起協(xié)商，尋找解決問(wèn)題的最佳方案，而對(duì)評(píng)估中表現(xiàn)糟糕或不誠(chéng)信的供應(yīng)商，則請(qǐng)其離開A公司的業(yè)務(wù)體系，并將供應(yīng)

3、商的不良行為在全球系統(tǒng)中備案，同時(shí)向各地供應(yīng)商通報(bào)。比如x供應(yīng)商曾是A公司主要的輪胎供應(yīng)商，但是在2007年6月的一次采購(gòu)過(guò)程中，x供應(yīng)商供給的輪胎存在明顯質(zhì)量問(wèn)題，爆胎率嚴(yán)重超標(biāo)。所以A公司將x供應(yīng)商有意隱瞞輪胎質(zhì)量問(wèn)題的行為視為嚴(yán)重的供應(yīng)商不良行為，立即在全球系統(tǒng)中備案并向各地供應(yīng)商予以通報(bào)。盡管A公司在采購(gòu)管理中做的比較好，但是依然面臨許多潛在的危機(jī)。以剎車片采購(gòu)為例，A公司設(shè)計(jì)人員和管理人員曾對(duì)Y供應(yīng)商900號(hào)剎車片的質(zhì)量管理系統(tǒng)做了全面徹底的獨(dú)立調(diào)查，結(jié)果認(rèn)為Y供應(yīng)商提供的900號(hào)剎車片的質(zhì)量符合要求，于是A公司與Y供應(yīng)商于2007年

4、12月簽訂了為期三年的采購(gòu)合同。根據(jù)以往需求預(yù)測(cè)估計(jì)，Y供應(yīng)商每周向A公司供壓900號(hào)剎車片5000件，估計(jì)每月要用20000件。合同中的條款已經(jīng)確認(rèn)A公司無(wú)須再對(duì)900號(hào)剎車片進(jìn)行任何獨(dú)立的進(jìn)貨檢驗(yàn)。2008年全球爆發(fā)了由次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯，受全球金融危機(jī)的影響，汽車零部件供應(yīng)商資金普遍緊張，周轉(zhuǎn)不暢，為了減少成本，往往降低零部件材料品質(zhì)，Y供應(yīng)商也不例外。2009年1月A公司開始接到零售商的抱怨，零售商抱怨說(shuō)“很多用戶反映900號(hào)剎車片使用壽命周期明顯縮短，造成剎車失靈，安全系數(shù)下降，結(jié)果導(dǎo)致了多起惡性交通事故，用戶已委托律師投訴，要向

5、A公司追究法律責(zé)任”，各大媒體對(duì)A公司的負(fù)面宣傳也開始出現(xiàn)，A公司銷售量開始下滑。經(jīng)調(diào)查，900號(hào)剎車片質(zhì)量降低的主要原因在于Y供應(yīng)商為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，通過(guò)購(gòu)買低質(zhì)原料生產(chǎn)剎車片，以降低成本，確保正常利潤(rùn)。此案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作為考試所用。若有雷同，純屬巧合。一、必答題(本部分共一道題，共50分)下列問(wèn)題都與案例有關(guān)，應(yīng)根據(jù)所提供信息回答問(wèn)題。1．任務(wù)(TASKS)假如你是新的采購(gòu)經(jīng)理，要求你完成下列任務(wù)：a).以900號(hào)剎車片或輪胎為例，采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)如何有效的進(jìn)行供應(yīng)商認(rèn)證與管理?(20分)7-159/160/163/165一、進(jìn)行有效的

6、供應(yīng)商認(rèn)證與管理，應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行分析：21北京市西城區(qū)騰達(dá)培訓(xùn)學(xué)校北京騰達(dá)教育www.51tengdaedu.com1、供應(yīng)商認(rèn)證的內(nèi)容包括：(1)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步的調(diào)查。(2)對(duì)供應(yīng)商樣品的測(cè)試認(rèn)證。(3)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。2、供應(yīng)商認(rèn)證方法包括；(1)確定供應(yīng)商資格審定要素。(2)確定審定要素的權(quán)數(shù)。(3)供應(yīng)商資格審定。3、供應(yīng)商的管理包括以方面的內(nèi)容：(1)供應(yīng)商的建立。①建立準(zhǔn)入制度②建立供應(yīng)商會(huì)見制度：③定期評(píng)價(jià)供應(yīng)商；④供應(yīng)商的資質(zhì)管理。（2）供應(yīng)商的關(guān)系管理。（3）供應(yīng)商關(guān)系管理的信息管理?！驹u(píng)分參考】能對(duì)各要點(diǎn)

7、進(jìn)行說(shuō)明并結(jié)合案例解釋，酌情給分，最多給6分。b).請(qǐng)結(jié)合案例中關(guān)于剎車片的事件，談?wù)勅绾谓⒉少?gòu)質(zhì)量管理的保障體系?(15分)5-104/107一、建立采購(gòu)質(zhì)量管理的保障體系應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：1、采購(gòu)質(zhì)量目標(biāo)。2、采購(gòu)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和制度。（1）采購(gòu)管理專職機(jī)構(gòu)的作用及主要職責(zé)；（2）采購(gòu)質(zhì)量管理制度：加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)的質(zhì)量管理；做好采購(gòu)質(zhì)量記錄；采購(gòu)質(zhì)量的檢查；制定好采購(gòu)文件；制定詳細(xì)的質(zhì)量保證協(xié)議；制定采購(gòu)物資驗(yàn)證方法的協(xié)議。3、采購(gòu)質(zhì)量控制。（1）采購(gòu)質(zhì)量控制的內(nèi)容；（2）采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系的內(nèi)容。c).在對(duì)A公司與Y供應(yīng)商所簽訂的為期

8、三年的采購(gòu)合同進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，闡述采購(gòu)合同簽訂的流程。(15分)4-84/87采購(gòu)合同簽訂的流程如下．：一、合同簽訂前的準(zhǔn)備工作。(2分)二、簽