蘇州房地產中介企業(yè)

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1、蘇州市房地產中介企業(yè)(2010年度)綜合信用考評表企業(yè)名稱________________________________企業(yè)地址________________________________備案機關________________備案證號________法人代表________________聯系電話________自評日期__________________初評日期__________________制表:蘇州市房地產業(yè)協會封面蘇州市房地產中介(代理)企業(yè)經營規(guī)??荚u表序號考評項目考評內容符合綜合信用等級級別1規(guī)模和業(yè)績固定經營場所面積

2、(㎡)注冊資金(萬元)全國(人)經紀人人數(人)其中:本市(人)外地(人)企業(yè)法人或業(yè)務主管是否經紀人或協理經紀咨詢專職人員占職工比例(%)經濟師或會計師以上職稱(人)助理經濟師或助理會計師(人)考評年度代理銷售面積(㎡)考評年度代理銷售金額(萬元)2企業(yè)管理財務電算化程度客戶資料電腦化程度糾紛投訴檔案等管理電腦化程度員工手冊是否具備企業(yè)對員工培訓幾個月一次企業(yè)主要管理制度:考評年度新建立的主要管理制度:3企業(yè)自評經營規(guī)模符合綜合信用等級級別表1—1房地產中介(經紀、咨詢及辦理抵押、權證等)企業(yè)經營規(guī)??荚u表序號考評項目考評內容符合綜合信用等

3、級級別1規(guī)模和業(yè)績固定經營場所面積(㎡)注冊資金(萬元)全國(人)經紀人人數(人)其中:本市(人)外地(人)企業(yè)法人或業(yè)務主管是否經紀人或協理經紀咨詢專職人員占職工比例(%)經濟師或會計師以上職稱(人)助理經濟師或助理會計師(人)考評年度二手房中介成交數(件)考評年度代辦權證、抵押等宗數(件)考評年度租賃宗數(件)2企業(yè)管理財務電算化程度客戶資料電腦化程度糾紛投訴檔案等管理電腦化程度員工手冊是否具備企業(yè)對員工培訓幾個月一次企業(yè)主要管理制度:3企業(yè)自評經營規(guī)模符合綜合信用等級級別表1—2蘇州市房地產中介服務機構信用考評表序號項目考核內容及分值自

4、評分初評分1業(yè)務管理50分(1)廣告宣傳違規(guī)、虛假、不真實:無10分,每次扣0.5分。(2)合同簽訂規(guī)范、公正:規(guī)范、公正10分每份扣0.5分(3)將中介業(yè)務和簽訂合同交由末具執(zhí)業(yè)資格人員執(zhí)行:無5分每次扣1分(4)按合同和當事雙方約定覆行:履行10分每次扣1分(5)按規(guī)定收取中介費,由于中介原因不成交不收費:做到5分每次扣0.5分(6)明示《蘇州市房地產中介機構基本服務標準》及相關證書、證牌、辦事程序、收費標準等:做到5分每差一項扣0.5分(7)職工業(yè)務培訓合格率達到要求:達到5分每差5%扣0.5分2資金管理24分(1)嚴格做到房款按相關規(guī)

5、定支付,交易房款??顚S茫鹤龅?分每次扣1分(2)購房款按合同約定支付(非中介原因除外):做到8分每次扣1分(3)擅自用客戶房地產權屬證書抵押貸款:無8分每次扣5分3曝光和投訴26分(1)嚴格執(zhí)行《蘇州市房地產中介機構基本服務標準》:執(zhí)行6分每次扣2分(2)市級媒體曝光查實:無6分每次扣1分)(3)向有關部門投訴查實:無6分每次扣1分(4)設立糾紛投訴檔案,每宗有紀錄:紀錄齊全8分每宗扣1分4自評及考評總分表1—3考評意見和建議自評等級和說明:初評意見和建議:考評結論:表1—4

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